امرأة تحمل قلمًا

أدوات تحليلات الأعمال وسبب أهميتها لفريقك

عند تقرير ما هي الأهداف التي يجب تعيينها لمؤسستك، يحتاج محللو تكنولوجيا المعلومات ومديري ذكاء الأعمال (BI) في الفريق إلى الأدوات والحلول المناسبة لتجميع المعلومات الصحيحة. ان امتلاك أدوات تحليلات الأعمال المناسبة يساعد الشركات على تحديد المستقبل من خلال مراجعة العمليات المعقدة والخوارزميات ومجموعات البيانات الأوسع لاتخاذ قراراتها المؤسسية.

ومن خلال اعتماد أداة شاملة لتحليلات الأعمال في عمليتك، ستتمكن من تحليل البيانات والمؤشرات والأنماط التاريخية والواقعية من تحليلات الأعمال لإجراء آراء مستنيرة ستؤثر على مؤسستك بشكل إيجابي.

ما الذي تقدمه تحليلات الأعمال

إن تعريف تحليلات الأعمال يبدو وكأنه: أي برنامج أو حل يكتشف بيانات الأعمال ويقيمها بمجموعة من المهارات والتقنيات والممارسات لإجراء تحليل إحصائي.

يمكن استخدام تحليلات الأعمال مع أدوات للمساعدة في فهم التطورات السابقة والتنبؤ بالأحداث المستقبلية والتحديات المحتملة اللاحقة، والعثور على طريقة لتحويل هذه العقبات إلى عناصر قابلة للتنفيذ تؤدي إلى إنجازات أعمال إيجابية. تتضمن بعض عناصر تحليلات الأعمال ما يلي:

  • تجميع البيانات

  • استخراج البيانات

  • التنبؤ

  • استخراج النص

  • الرسوم المرئية

يساعد استخدام الأدوات الرقمية في نقل تحليل البيانات إلى المستوي التالي. تعمل أدوات تحليلات الأعمال مثل أية تطبيقات أو حلول برمجية تقوم بفحص بيانات الأعمال وتحليلها مع تقديم أية حلول ممكنة.

لماذا يحتاج فريقك إلى برنامج تحليلات الأعمال

بما أن برنامج تحليلات الأعمال مستخدم لاسترداد البيانات ومراجعتها وتحليلها، فأنت تريد أن تكون قادرًا على التخطيط لما هو غير متوقع—والمهمة ليست سهلة بوجود عدد قليل من الأرقام في متناول يدك. وبالتالي، يستخدم معظم مديري ذكاء الأعمال ومحللي تكنولوجيا المعلومات أكثر من أداة تحليل أعمال واحدة لتحليلات المقاييس الخاصة بهم، كما يمكن لحلول قليلة جدا إجراء كل ما تحتاجه.

يمكن استخدام الأدوات النمذجة التنبؤية والبرامج الإحصائية وأدوات استخراج البيانات، وغيرها معًا لتوفير نظرة شاملة لبيانات الأعمال لكشف الرؤى الأساسية واتخاذ قرارات واسعة الحيلة.

إليك أسباب استخدام المديرين والمحللين لأدوات تحليل الأعمال:

  • افهم أداء الأعمال.

  • اشرح نتائج البيانات وسبب حدوثها.

  • حدّد نقاط الضعف.

  • أصلِح المشاكل المحتملة قبل ظهورها.

  • نبّه صانعي القرار للأحداث المحتملة التي قد تؤثر على المؤسسة.

  • تنبأ بالنتائج استنادًا إلى قرارات الأعمال المحتملة.

وكنتيجة لذلك، تقدم أدوات تحليلات الأعمال للشركات الرؤى حول كيفية تحقيق أهداف عملك والحفاظ على المنافسة والحفاظ على الالتزام وتلبية احتياجات المديرين والمحللين.

أنواع تحليلات الأعمال للمساعدة في تحقيق أهداف العمل

عند تقييم البيانات من برنامج تحليلات الأعمال، تتوفر أربعة أنواع من التحليلات للمساعدة في تحديد أهداف الأعمال وقراراتها. ويستخدم كل نوع من التحليل لتحقيق هدف عمل مختلف.

  1. وصفي: فسّر البيانات السابقة ومؤشرات الأداء الرئيسية لتعريف الاتجاهات والأنماط.
  2. تنبؤي: باستخدام الإحصائيات للتنبؤ بالنتائج المستقبلية من خلال النماذج الإحصائية وتقنيات التعلم الآلي، توفر هذه التحليلات سياق ووضح القرارات المستقبلية.
  3. التشخيص: من خلال التركيز على بيانات الأداء السابقة، ستقرر هذه التحليلات أن عنصر البيانات سيؤثر على اتجاهات معينة واحتمالية حدوث الاحداث المستقبلية—التي تم إنشاؤها من تقنيات مثل استخراج البيانات والارتباط.
  4. توجيهي: التحليلات التي تعتمد على التحليلات الوصفية والتعليمية لضمان الإجراءات المحددة التي تضمن أفضل/أكثر ردود فعل الأكثر ربحية وأنشطة تجارية ونتائج الأعمال الممكنة.

مقابل تحليلات الأعمال. ذكاء الأعمال

ليس غريبًا أن يتم الخلط بين تحليلات الأعمال وذكاء الأعمال مع بعضها البعض حيث يركز كلاهما على جمع البيانات التاريخية وتحليلها بشكل مفصّل. كلاهما يقوم بإنجاز أهدافًا مختلفة، لذلك سيتعين عليك أولاً تحديد أهدافك قبل الالتزام بأي أداة. الفرق بين الاثنين هو أن ذكاء الأعمال يستخدم التقنيات الخاصة بإعداد التقارير للبحث عن المعلومات السابقة والحالية أثناء تقديم هذه البيانات إلى المستخدمين بتنسيق جذاب بشكل مرئي، وتركز تحليلات الأعمال بشكل أكبر على مستقبل الأعمال وكيف يمكن أن تساعد هذه البيانات.

سيعمل اختيار الأدوات الموجهة نحو تحليلات الأعمال بدلاً من ذكاء الأعمال عند الرغبة في:

  • قم بتحويل الأداء المستقبلي لمؤسستك إلى رسوم مرئية.

  • استكشف البيانات الأولية وقم بمعالجتها بمساعدة محللي البيانات.

  • تنبأ بالنتائج المحتملة للفرص.

  • استخدم المزيد من الإجراءات التنبؤية لإنشاء أحداث أعمال ناجحة.

إذا كنت تبحث عن تجميع الإحصائيات السابقة والحالية لعرض النتائج بسهولة باستخدام أداة الرسوم المرئية للبيانات عند إنشاء سرد خاص بك حول البيانات، فاختر أدوات ذكاء الأعمال بدلاً من تحليلات الأعمال للتأكد من حصولك على المعلومات الصحيحة التي ستحتاجها لفريقك.

تعد تحليلات الأعمال طريقm أكثر تقدمًا لتوفير السياق للبيانات الأولية—والتي قد يتم ترفع أيضا من برنامج ذكاء الأعمال—كما توفر للقراء لمحة عن الأحداث المحتملة ونتائجها، بالإضافة إلى تعيين التوقعات المستقبلية. سيساعد تأسيس مجموعة من أفضل ممارسات تحليل الأعمال في تعيين هذه التوقعات وضمان أن أعمالك تعمل بكفاءة.

إنشاء استراتيجية لأفضل ممارسات تحليلات الأعمال لديك

يعمل إنشاء استراتيجية "تحليلات العمل" الناجحة بمجرد تحديد أفضل ممارساتك ووضعها موضع التنفيذ. هنا، ستتمكن من تجميع المعلومات التي تحتاجها للتأكد من اتخاذ قرارات أفضل. فيما يلي أربع خطوات لمساعدتك في إنشاء أفضل الممارسات.

  1. عرّف كل هدف عمل مخصص.

  2. حدد ما يعنيه النجاح لأعمالك، بالإضافة إلى تحديد فرص التحسين.

  3. تحقّق من صحة النماذج اللازمة المستخدمة لمعايير النجاح والفشل.

  4. عيّن منهجية لكيفية اختيار البيانات الأساسية، واكتشف العوامل الخارجية والداخلية التي ستحتاجها لإجراء تنبؤات دقيقة.

تعرّف ما الذي يمكن لأداة تحليلات الأعمال القيام به

اكتشف المسارات والحلول المخفية التي من المؤكد أنها ستطوّر مؤسستك باستخدام Microsoft Power BI. من خلال استخدام أداة تحليلات أعمال شاملة مثل Microsoft Power BI، ستكتشف كيف تؤثر البيانات السابقة والحالية على مستقبل مؤسستك مع توفير الإرشادات لزيادة الإيرادات والفهم والتعرف على أفضل خبرات العملاء ونجاح المؤسسة.

للتأكد أن شركتك تجمع البيانات وتنظمها بطريقة مبتكرة واستراتيجية وتوفر الوقت، فإن Microsoft Power BI جاهز لتجهيز عملك للتقدم.