Podpora Power BI

Možnosti plánu podpory, odkazy a zdroje pro svépomoc

Stav služby podle oblastí

America

Asia Pacific

Europe

Dobrý
Informace
Zhoršený
Výpadek

Snížení výkonu / výpadek služby

Žádné známé problémy: Power BI běží bez problémů

Přehled

Power BI Admins may see inaccurate usage metrics under certain audit events in O365 Admin center. Engineers have identified the root cause and a fix is expected to be deployed by end-of-day 04/02/2023.

Poznámka: Pro stav služby Power BI Embedded, klikněte sem.

Nejčastější dotazy

Proč nejsou má data aktuální?

Pokud vaše řídicí panely nebo sestavy nezobrazují vaše nejnovější data, naplánujte aktualizaci dat nebo spusťte jednorázovou aktualizaci.
Pokud jsou vaše data uložena na OneDrive, Power BI kontroluje změny každou hodinu. Pokud potřebujete data dříve, vyberte Aktualizovat nyní. Další informace o aktualizace dat na OneDrive.
Zkontrolujte, zda jsou vaše dlaždice zastaralé. Dlaždice pro zdroje dat přímých dotazů se aktualizují každých deset minut.
Další informace o odstraňování problémů scénářů aktualizace.

Jak se připojím ke svým datům?

Přečtěte si o vytváření zdroje dat v Power BI Desktop.
Další informace o připojení k místním zdrojům dat pomocí brány dat a běžné kroky odstraňování potíží.

Další informace o spolupráce a sdílení řídicích panelů a sestav.
Podívejte se na omezení a úvahy a sdílení odstraňování problémů.

Jak mám spravovat Power BI ve své organizaci?

Další informace o Role správce Power BI a o tom, jak spravovat Power BI ve vaší organizaci.

Pokud se při registraci k Power BI zobrazí chybová zpráva BI, podívejte se na odstranění potíži s procesem registrace.

Další zdroje

Učení s asistencí Zúčastněte se kurzů Microsoft Learn a zjistěte, jak v Power BI splnit běžné úkoly.

Ukázky Projděte si příklady řídicích panelů, sestav a souborů a prohlédněte si, jak partneři společnosti používají Power BI.

Dokumentace Přečtěte si podrobné články o funkcích a nástrojích Power Bi, od úvodního seznámení až po pokročilé techniky.

Komunita Navštivte komunitu Power BI, kde získáte odpovědi a tipy přímo od ostatních uživatelů.

Odeslat nápad Pokud máte nápad, který zlepší Power BI, rádi si vás vyslechneme.

Nahlásit problém Našli jste chybu? Dejte nám vědět a uveďte co nejvíce podrobností, abychom ji mohli v některé z aktualizací opravit.

Power BI Pro

Pokud jste zákazníkem Power BI Pro, podpora je zahrnuta bez dalších poplatků. Vytvořte lístek podpory a my se vám brzo ozveme. Podívejte se na ceny Power BI Pro.

ZÍSKEJTE PODPORU

Správce: Pokud jste správcem klienta Power BI, můžete také otevřít lístek podpory v portál podpory centra pro správu.

Národní cloudy

Pokud jste zákazníkem národního cloudu, projděte si možnosti na stránce podpory národních cloudů nebo vyhledejte odpovědi a tipy v Komunita Power BI.

ZÍSKEJTE PODPORU

Začínáme s Power BI

Začít zdarma