Power BI-support
Muligheder for supportplan, links og ressourcer til selvhjælp
Tjenestestatus pr. område
America
Asia Pacific
Europe
- God
- Oplysninger
- Degraderet
- Udfald
Tjenesteudfald/degradering
Ingen kendte problemer: Power BI kører problemfrit
Bevidsthed
Power BI customers using the Manage gateways page in the Power Platform admin center or in the Power BI service may not be able to add a new data source due to changes in functionality. To add new data sources, the Tenant administration toggle button must be disabled.
Power BI customers using dataflows may experience long running refreshes or refreshes stuck in cancelling state. As a workaround, please refer to the Power BI Dataflow known issues documentation. Engineers have identified the root cause and expect a fix to be deployed by end-of-day 06/30/2022.
Bemærk! Hvis du vil se statussen for Power BI Embedded-tjenesten, skal du klikke her.
Ofte stillede spørgsmål
- Hvis dine dashboards eller rapporter ikke viser dine seneste data, kan du planlægge en dataopdatering eller starte en engangsopdatering.
- Hvis dine data er gemt i OneDrive, kontrollerer Power BI, om der er ændringer, hver time. Hvis du har brug for dataene tidligere, skal du vælge Opdater nu. Lær mere om opdatering af data i OneDrive.
- Kontrollér, om felterne er forældede. Felter til datakilder for direkte forespørgsler opdateres hvert 10. minut.
- Læs om fejlfinding af opdateringsscenarier.
- Læs om oprettelse af datakilder i Power BI Desktop.
- Læs om, hvordan du opretter forbindelse til datakilder i det lokale miljø med en datagateway, og se de almindelige fejlfindingstrin.
- Læs om Roller til Power BI-administratorer, og hvordan du administrerer Power BI i din organisation.
- Hvis du får vist en fejlmeddelelse, når du tilmelder dig Power BI, skal du se fejlfinding af tilmeldingsprocessen.
Yderligere ressourcer
Power BI Pro
Hvis du er Power BI Pro-kunde, er support inkluderet uden yderligere gebyrer. Opret en supportanmodning, så vender vi snart tilbage. Se Power BI Pro-prisfastsættelse.
FÅ SUPPORTAdministrator: Hvis du er administrator af din Power BI-lejer, kan du også skrive en supportanmodning i supportportalen i Administration.
Nationale cloud-løsninger
Hvis du er kunden inden for nationale cloud-løsninger, kan du se dine muligheder på vores supportside for nationale cloud-løsninger eller søge efter svar og tip i Power BI-communityet.
FÅ SUPPORT