Power BI-support
Muligheder for supportplan, links og ressourcer til selvhjælp
Tjenestestatus pr. område
America
Asia Pacific
Europe
- God
- Oplysninger
- Degraderet
- Udfald
Tjenesteudfald/degradering
Ingen kendte problemer: Power BI kører problemfrit
Bevidsthed
Power BI customers opening apps in V1 workspaces may experience the apps not progressing beyond, "Building your app…." Engineers have identified the issue and a fix is being rolled out which is expected to complete by 10/31/2021 end of business hours.
Workaround:
1. Customers can upgrade their workspaces from V1 to V2.
2. Remove the impacted users from the V1 workspace access list. Next, add the users to the App sharing list and update the App.
Workaround:
1. Customers can upgrade their workspaces from V1 to V2.
2. Remove the impacted users from the V1 workspace access list. Next, add the users to the App sharing list and update the App.
Bemærk! Hvis du vil se statussen for Power BI Embedded-tjenesten, skal du klikke her.
Ofte stillede spørgsmål
- Hvis dine dashboards eller rapporter ikke viser dine seneste data, kan du planlægge en dataopdatering eller starte en engangsopdatering.
- Hvis dine data er gemt i OneDrive, kontrollerer Power BI, om der er ændringer, hver time. Hvis du har brug for dataene tidligere, skal du vælge Opdater nu. Lær mere om opdatering af data i OneDrive.
- Kontrollér, om felterne er forældede. Felter til datakilder for direkte forespørgsler opdateres hvert 10. minut.
- Læs om fejlfinding af opdateringsscenarier.
- Læs om oprettelse af datakilder i Power BI Desktop.
- Læs om, hvordan du opretter forbindelse til datakilder i det lokale miljø med en datagateway, og se de almindelige fejlfindingstrin.
- Læs om Roller til Power BI-administratorer, og hvordan du administrerer Power BI i din organisation.
- Hvis du får vist en fejlmeddelelse, når du tilmelder dig Power BI, skal du se fejlfinding af tilmeldingsprocessen.
Yderligere ressourcer
Power BI Pro
Hvis du er Power BI Pro-kunde, er support inkluderet uden yderligere gebyrer. Opret en supportanmodning, så vender vi snart tilbage. Se Power BI Pro-prisfastsættelse.
FÅ SUPPORTAdministrator: Hvis du er administrator af din Power BI-lejer, kan du også skrive en supportanmodning i supportportalen i Administration.
Nationale cloud-løsninger
Hvis du er kunden inden for nationale cloud-løsninger, kan du se dine muligheder på vores supportside for nationale cloud-løsninger eller søge efter svar og tip i Power BI-communityet.
FÅ SUPPORTKom i gang med Power BI