Power BI-support

Muligheder for supportplan, links og ressourcer til selvhjælp

Tjenestestatus pr. område

America

Asia Pacific

Europe

God
Oplysninger
Degraderet
Udfald

Tjenesteudfald/degradering

Ingen kendte problemer: Power BI kører problemfrit

Bevidsthed

Power BI customers using the Capacity Metrics App to visualize utilization metrics may experience issues with Dataflows including: metrics failing to populate, metrics populating with stale data, or associated visuals returning blank values. Engineers have identified the root cause and a fix is expected to be deployed by end-of-day 07/27/2021.

Power BI customers authoring reports with Google connectors will be impacted when Google deprecates embedded browser auth for OAuth . Customers will have to upgrade to the June version of Power BI desktop to continue using their connector integration. Note: Google Workspace and Google Cloud Identity accounts will not be impacted by this policy change at this time, and a separate timeline will be announced later for such user accounts (for questions about Google Workspace and Cloud Identity contact Google Support ).

Bemærk! Hvis du vil se statussen for Power BI Embedded-tjenesten, skal du klikke her.

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor er mine data ikke er opdateret?

Hvis dine dashboards eller rapporter ikke viser dine seneste data, kan du planlægge en dataopdatering eller starte en engangsopdatering.
Hvis dine data er gemt i OneDrive, kontrollerer Power BI, om der er ændringer, hver time. Hvis du har brug for dataene tidligere, skal du vælge Opdater nu. Lær mere om opdatering af data i OneDrive.
Kontrollér, om felterne er forældede. Felter til datakilder for direkte forespørgsler opdateres hvert 10. minut.
Læs om fejlfinding af opdateringsscenarier.

Hvordan opretter jeg forbindelse til mine data?

Læs om oprettelse af datakilder i Power BI Desktop.
Læs om, hvordan du opretter forbindelse til datakilder i det lokale miljø med en datagateway, og se de almindelige fejlfindingstrin.

Hvordan deler jeg et Power BI-dashboard eller en rapport?

Læs om samarbejde om og deling af dashboards og rapporter.
Se begrænsninger og overvejelser og fejlfinding af deling.

Hvordan administrerer jeg Power BI i min organisation?

Læs om Roller til Power BI-administratorer, og hvordan du administrerer Power BI i din organisation.

Hvordan tilmelder jeg mig Power BI?

Hvis du får vist en fejlmeddelelse, når du tilmelder dig Power BI, skal du se fejlfinding af tilmeldingsprocessen.

Yderligere ressourcer

Guidet læring Tag Microsoft Learn-kurser, så du kan udforske, hvordan du udfører almindelige opgaver i Power BI.

Eksempler Se eksempel på dashboards, rapporter og filer, og se, hvordan Microsoft-partnere bruger Power BI.

Dokumentation Læs detaljerede artikler om værktøjer og funktioner i Power BI – lige fra at komme i gang til avancerede teknikker.

Community Besøg Power BI-communityet, og få svar og råd direkte fra andre brugere.

Send en ide Hvis du har en idé, som vil forbedre Power BI, vil vi meget gerne høre fra dig.

Rapportér et problem Har du fundet en fejl? Fortæl om fejlen så detaljeret som muligt, så vi kan rette den i en fremtidig opdatering.

Power BI Pro

Hvis du er Power BI Pro-kunde, er support inkluderet uden yderligere gebyrer. Opret en supportanmodning, så vender vi snart tilbage. Se Power BI Pro-prisfastsættelse.

FÅ SUPPORT

Administrator: Hvis du er administrator af din Power BI-lejer, kan du også skrive en supportanmodning i supportportalen i Administration.

Nationale cloud-løsninger

Hvis du er kunden inden for nationale cloud-løsninger, kan du se dine muligheder på vores supportside for nationale cloud-løsninger eller søge efter svar og tip i Power BI-communityet.

FÅ SUPPORT

Kom i gang med Power BI

Start uden omkostninger