In welcher Position Sie auch tätig sind, Power BI ist der richtige Ansprechpartner
Wir sorgen bereits in vielen Branchen für Bewegung und unterstützen Benutzer aller Qualifikationsstufen bei der Bearbeitung Ihrer Daten. Mit Power BI können Sie Risiken verringern, den Ertrag steigern und Erkenntnisse erlangen, die zu besser informierten Entscheidungen führen – unabhängig von der Branche. Sie können die benötigten Metriken umgehend abrufen und sicherstellen, dass Ihr gesamtes Team immer auf dem neuesten Stand ist.
Intelligenteres Marketing
Wachsen Ihnen die Daten all der verschiedenen Tools, mit denen Sie arbeiten, über den Kopf? Ist es zu zeitaufwändig, auf diese vielen Informationen zuzugreifen und sie zu analysieren? Dann machen Sie es sich leicht: Mit Power BI können Sie Ihre Marketingkampagnen auf einfache Weise überwachen und analysieren und Ihre Ressourcen effizient den richtigen Kanälen zuordnen – alles an zentraler Stelle.
Überwachen der Kampagne
Ist Ihre Kampagne effektiv? Was leisten Ihre Marketingtaktiken? Gehen Sie in die Tiefe, und analysieren Sie die Leistung nach bestimmten Produkten und Marktsegmenten. So finden Sie heraus, welches die richtigen Aktivitäten sind, die zu Kundenbindung, Upselling- oder Cross-Selling-Gelegenheiten führen.
Wenden Sie sich an die richtigen Kunden
Möchten Sie gezielt Ihre profitabelsten Kunden ansprechen? Wie können Sie Ihre Kampagnen mit geringem Aufwand so positionieren, dass sie das größte ROI erzielen? Segmentieren Sie Ihre Kunden auf der Basis von geografischem Kaufverhalten, Demografiefiltern, Customer Lifetime Value, Aktivierungen und Abwanderungsquote.
Vertriebsverlauf auf einen Blick
Möchten Sie Umsätze besser vorhersagen, den angepeilten Umsatzrekord erzielen und den Gewinn pro Verkauf steigern? Wenn Sie Microsoft Dynamics CRM oder Salesforce.com verwenden, ergänzt und erweitert Power BI diese Dienste um den unmittelbaren Einblick in Ihren Vertriebsverlauf. Verfolgen Sie zentrale Metriken wie die Konversionsrate, den Verlaufswert und die Erfolgsquote, indem Sie ein ganzheitliches Bild Ihres Kundenverlaufs vom ersten Kontakt bis zum erfolgreichen Abschluss erstellen.
Verkaufsmanagement
Möchten Sie auf einen Blick verständliche Einblicke in die wichtigsten Metriken Ihres Teams erhalten, kombiniert mit der Möglichkeit zu schnellen Drilldowns, um weitere Details anzuzeigen? Power BI erstellt diese Dashboards innerhalb von Sekunden und zeigt Ihnen Ihren Vertriebsverlauf in allen Einzelheiten. Untersuchen Sie die Phasen in Ihrem Vertriebsprozess – was können Sie aus den erfolgreichen Abschlüssen Ihres Teams lernen?
Vertriebsmitarbeiter
Was können Sie aus Ihren größten Verkaufserfolgen lernen? Übertreffen Sie bestimmte Verkaufschancen, während andere offen bleiben? Verstehen Sie die Leistung Ihrer zurückliegenden Abschlüsse, damit Sie bei kommenden Abschlüssen effizienter agieren können.
Gemeinsam gewinnen
Wie erfolgreich sind Ihre Kunden mit Ihrem Produkt? Möchten Sie den Einfluss Ihres Kundendienstes auf die Markentreue nachverfolgen? Als Teil des Kundendienstteams ist Ihr Tag mit Win-Win-Gelegenheiten angefüllt. Indem Sie Supporttickets erfolgreich auflösen, stärken Sie und Ihr Team die Kundenbindung und helfen den Kunden, mehr zu erreichen. Mit Power BI können Sie Ihre abgeschlossenen Fälle analysieren, jedes Kundenengagement nachverfolgen und auch weiterhin erstklassigen Support leisten.
Bieten Sie Ihren Kunden herausragende Leistungen
Möchten Sie Ihrem Team helfen, die Kundenzufriedenheitsziele zu erreichen? Als Kundendienstleiter müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Team Kunden in jedem Fall erfolgreich helfen kann. Verstehen Sie mithilfe einer Datenübersicht, wie das Warten in einer Warteschlange sich auf die Anrufbewertungen auswirkt, wer Tickets besonders effizient auflöst und welcher Kanal die größten Fallzahlen aufweist.
Erhalten Sie einen Gesamtüberblick
Wie trägt Ihre Arbeit zum Erfolg Ihrer Kunden bei? Überwachen Sie Ihre Leistung und Ihren Einfluss auf die Teambilanz. Fühlen Sie sich in die Probleme Ihrer Kunden ein, und die Markentreue wird sich vervielfachen.
Die richtigen Entscheidungen treffen
Wünschen Sie eine ganzheitliche Ansicht aller wichtigen Informationen an einem Ort? Verteilen sich Ihre Daten über verschiedene Quellen wie Excel-Tabellen, Webanalysen, Datenbanken und CRM-Systeme? Mit Power BI bringen Sie alle diese Daten zusammen und erstellen in Sekundenschnelle personalisierte Dashboards. Treffen Sie auf der Grundlage der Daten mit Ihren zentralen Geschäftsmetriken die richtigen Entscheidungen.
Untersuchen und analysieren Sie
Wünschen Sie sich einen einfacheren, stärker interaktiven Weg zu Dateneinblicken? Mit Power BI können Sie Korrelationen, Ausreißer und Trends in Ihren Daten ermitteln. Sie können in Alltagssprache Fragen zu Ihren Daten stellen und erhalten die Antwort in Form ansprechender, interaktiver Berichte und Diagramme.
Halten Sie Ihr Team stets auf dem Laufenden
Hat Ihr Team Schwierigkeiten bei der Zusammenarbeit, insbesondere, wenn jeder mit verschiedenen Versionen der gleichen Daten arbeitet? Mit nur ein paar Mausklicks können Sie mit Power BI Ihr Dashboard teilen – damit Sie und Ihr Team eine einheitliche Sicht auf das Geschäft haben und Entscheidungen aufgrund von gemeinsamen Einsichten aus Daten treffen.