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Dienststatus nach Region

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Dienstausfall/-beeinträchtigung

PLANNED MAINTENANCE

Start Time: December 07, 2019 20:00 UTC.
End Time: December 07, 2019 23:00 UTC.

Power BI service may be unavailable for a short period of time (10 to 30 Minutes) as part of planned maintenance, During this time users located near to the listed clusters or with tenants located in these clusters may experience issues accessing Power BI service and background operations may not complete successfully. After the maintenance window is complete, to refresh cached DNS values, all users should restart open browser windows, Power BI Mobile app users will need to verify they are using the most recent app, sign out and sign back in to the app. Once maintenance is complete and required actions are taken we expect the service to operate normally.

Clusters:
EAST-ASIA
INDIA-CENTRAL
KOREA-CENTRAL
SOUTH-AFRICA-NORTH
FRANCE-CENTRAL
CANADA-CENTRAL
PAAS-1-SCUS
BRAZIL-SOUTH
US-EAST
US-CENTRAL
US-WEST2

Beobachtung

Power BI users connecting to a Google Analytics data source may experience issues while authenticating. As a workaround, customers can republish the dataset from the Power BI Desktop app. Engineers are working with Google to mitigate the issue and a fix will be provided by end of week 12/20/2019.
Power BI users with older browser versions may encounter issues signing in to the service, please make sure you are using the latest version. Power BI supported list of browsers is documented at https://docs.microsoft.com/en-us/power-bi/power-bi-browsers.
Power BI users who installed the August or later versions of Power BI Desktop may encounter issues signing in to the Power BI service through the desktop application. As a workaround users can follow the steps in this guide " https://docs.microsoft.com/en-us/power-bi/desktop-get-the-desktop#installing-power-bi-desktop-on-remote-machines " to extract the MSI from the downloadable package, uninstall existing package and re-install using the MSI executable. Power BI Engineers are working on a fix and it will be packaged with February 2020(SU02) release of Power BI desktop.
Power BI users in North Europe may experience intermittent scheduled refresh issues resulting in an "established connection failed because connected host has failed to respond" error. As an immediate workaround, customers can perform a manual refresh or retry. Engineers have found the root cause of the issue and are applying mitigations to minimize the impact. The long term fix has been identified, however, due to the end of year deployment schedule, the deployment of the fix will take place in January.
Hinweis: Informationen zum Dienststatus von Power BI Embedded finden Sie hier.

Wichtige Probleme und Fragen

  1. Was geschieht, wenn meine Daten nicht auf dem neusten Stand sind?

    Wenn Ihre Dashboards oder Berichte nicht die aktuellsten Daten anzeigen, können Sie verschiedene Dinge überprüfen.

    • Stellen Sie sicher, dass Sie die Aktualisierung eingerichtet haben.
      Führen Sie diese Anweisungen aus, um die geplante Aktualisierung einzurichten, oder starten Sie ein einmaliges „Jetzt aktualisieren“.

    • Werden die Daten auf OneDrive gespeichert?
      Power BI überprüft OneDrive einmal pro Stunde nach Änderungen an den Daten. Wenn Sie die Daten schneller benötigen, können Sie auf „Jetzt aktualisieren“ klicken, wobei dies nur einmal alle fünf Minuten möglich ist. Erfahren Sie mehr über das Aktualisieren von Daten in OneDrive.

    • Sind die Kacheln veraltet?
      Kacheln für direkte Abfragen von Datenquellen werden alle zehn Minuten aktualisiert.

    • Behandeln von Problemen bei der Datenaktualisierung.
      Häufige Szenarios beim Aktualisieren von Daten finden Sie hier.

  2. Beim Herstellen einer Verbindung mit den Daten treten Probleme auf.

    • Datenquellen
      Informationen zum Erstellen von Datenquellen in Power BI Desktop.

    • Lokales Datengateway
      Erfahren Sie mehr zum Datengateway und häufig verwendete Schritte für die Fehlerbehebung.

  3. Beim Freigeben eines Power BI-Dashboards oder -Berichts treten Probleme auf.

    • Zusammenarbeit mit anderen in Power BI.
      Freigeben von Dashboards und Berichten.

    • Problembehandlung bei freigegebenen Inhalten.
      Weitere Informationen finden Sie hier in den Abschnitten „Einschränkungen und Überlegungen“ und „Behandeln von Problemen bei der Freigabe“.

  4. Wie verwalte ich Power BI in meiner Organisation?

    Weitere Informationen zur Power BI-Administratorrolle und zum Verwalten von Power BI in Ihrer Organisation.

  5. Ich benötige Hilfe beim Registrieren für Power BI

    Wenn Sie bei der Registrierung für Power BI eine Fehlermeldung erhalten, sehen Sie bitte unter den häufigen Fehlern und Abhilfen nach.

Supportoptionen

Geführtes Lernen Folgen Sie unseren Kursen in Videos und Artikeln, in denen detailliert erläutert wird, wie Sie gängige Aufgaben erledigen.
Beispiele Wir haben für Sie einige Beispiele für Dashboards, Berichte und Desktop-Dateien zusammengestellt. Sehen Sie sich an, wie unsere Partner Power BI verwenden.
Dokumentation Lesen Sie ausführliche Artikel zu sämtlichen Tools und Features von Power BI – von den ersten Schritten bis zu den neuesten Techniken.
Die Community fragen Besuchen Sie die Power BI-Community, um Antworten und Tipps direkt von anderen Power BI-Benutzern zu erhalten.
Vorschlag einreichen Haben Sie einen tollen Vorschlag, wie wir Power BI noch besser machen können? Wir freuen uns auf Ihr Feedback!
Problem melden Fehler gefunden? Beschreiben Sie den Fehler so genau wie möglich, damit wir ihn in einem späteren Power BI-Update beheben können.

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