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Dienstausfall/-beeinträchtigung

Keine bekannten Probleme: Power BI funktioniert ordnungsgemäß

Beobachtung

UPDATE: during the week of 6/24/2019 (originally 6/17/19), Microsoft Power BI will be switching to using the MSGraph API for OneDrive Personal. Once this switch is made, refreshes will fail for customers who import datasets from OneDrive Personal and customers will notice a “Your file cannot be kept up to date because the credentials are incorrect” message in the Settings page. To correct the issue, customers will need to click on “Edit Credentials” and sign in which will resume OneDrive Personal refreshes. Microsoft apologizes for any inconvenience this may cause our customers.
Hinweis: Informationen zum Dienststatus von Power BI Embedded finden Sie hier.

Wichtige Probleme und Fragen

  1. Was geschieht, wenn meine Daten nicht auf dem neusten Stand sind?

    Wenn Ihre Dashboards oder Berichte nicht die aktuellsten Daten anzeigen, können Sie verschiedene Dinge überprüfen.

    • Stellen Sie sicher, dass Sie die Aktualisierung eingerichtet haben.
      Führen Sie diese Anweisungen aus, um die geplante Aktualisierung einzurichten, oder starten Sie ein einmaliges „Jetzt aktualisieren“.

    • Werden die Daten auf OneDrive gespeichert?
      Power BI überprüft OneDrive einmal pro Stunde nach Änderungen an den Daten. Wenn Sie die Daten schneller benötigen, können Sie auf „Jetzt aktualisieren“ klicken, wobei dies nur einmal alle fünf Minuten möglich ist. Erfahren Sie mehr über das Aktualisieren von Daten in OneDrive.

    • Sind die Kacheln veraltet?
      Kacheln für direkte Abfragen von Datenquellen werden alle zehn Minuten aktualisiert.

    • Behandeln von Problemen bei der Datenaktualisierung.
      Häufige Szenarios beim Aktualisieren von Daten finden Sie hier.

  2. Beim Herstellen einer Verbindung mit den Daten treten Probleme auf.
    • Datenquellen
      Informationen zum Erstellen von Datenquellen in Power BI Desktop.

    • Lokales Datengateway
      Erfahren Sie mehr zum Datengateway und häufig verwendete Schritte für die Fehlerbehebung.

  3. Beim Freigeben eines Power BI-Dashboards oder -Berichts treten Probleme auf.
    • Zusammenarbeit mit anderen in Power BI.
      Freigeben von Dashboards und Berichten.

    • Problembehandlung bei freigegebenen Inhalten.
      Weitere Informationen finden Sie hier in den Abschnitten „Einschränkungen und Überlegungen“ und „Behandeln von Problemen bei der Freigabe“.

  4. Wie verwalte ich Power BI in meiner Organisation?
  5. Ich benötige Hilfe beim Registrieren für Power BI

    Wenn Sie bei der Registrierung für Power BI eine Fehlermeldung erhalten, sehen Sie bitte unter den häufigen Fehlern und Abhilfen nach.

Supportoptionen

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