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Service Outage/Degradation

No known issues: Power Bi Is running smoothly

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Wichtige Probleme und Fragen

  1. Was geschieht, wenn meine Daten nicht auf dem neusten Stand sind?

    Wenn Ihre Dashboards oder Berichte nicht die aktuellsten Daten anzeigen, können Sie verschiedene Dinge überprüfen.

    • Stellen Sie sicher, dass Sie die Aktualisierung eingerichtet haben.
      Führen Sie diese Anweisungen aus, um die geplante Aktualisierung einzurichten, oder starten Sie ein einmaliges „Jetzt aktualisieren“.

    • Werden die Daten auf OneDrive gespeichert?
      Power BI überprüft OneDrive einmal pro Stunde nach Änderungen an den Daten. Wenn Sie die Daten schneller benötigen, können Sie auf „Jetzt aktualisieren“ klicken, wobei dies nur einmal alle fünf Minuten möglich ist. Erfahren Sie mehr über das Aktualisieren von Daten in OneDrive.

    • Sind die Kacheln veraltet?
      Kacheln für direkte Abfragen von Datenquellen werden alle zehn Minuten aktualisiert.

  2. Der AS-Connector kann nicht installiert werden oder keine Verbindung zu Daten herstellen.
  3. Ich erhalte eine Fehlermeldung beim Aktualisieren von Daten mit dem Power BI Personal Gateway.

    Bitte sehen Sie sich für weitere Informationen unser Handbuch zur Fehlerbehebung für Personal Gateway an.

  4. Ich benötige Hilfe beim Registrieren für Power BI.

    Wenn Sie bei der Registrierung für Power BI eine Fehlermeldung erhalten, schauen Sie bitte unter den häufigen Fehlern und Abhilfen nach.

Supportoptionen

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