Υποστήριξη Power BI

Επιλογές σχεδίου υποστήριξης, σύνδεσμοι και πόροι αυτοβοήθειας

Κατάσταση υπηρεσίας ανά περιοχή

America

Asia Pacific

Europe

Καλή
Πληροφορίες
Υποβαθμισμένη
Διακοπή λειτουργίας

Διακοπή λειτουργίας υπηρεσίας/Υποβάθμιση

Κανένα γνωστό πρόβλημα: το Power BI εκτελείται ομαλά

Αναγνώριση

Power BI customers using the Manage gateways page in the Power Platform admin center or in the Power BI service may not be able to add a new data source due to changes in functionality. To add new data sources, the Tenant administration toggle button must be disabled.

Power BI customers using dataflows may experience long running refreshes or refreshes stuck in cancelling state. As a workaround, please refer to the Power BI Dataflow known issues documentation. Engineers have identified the root cause and expect a fix to be deployed by end-of-day 06/30/2022.

Σημείωση: Για την κατάσταση της υπηρεσίας Power BI Embedded, κάντε κλικ εδώ.

Συνήθεις ερωτήσεις

Γιατί τα δεδομένα μου δεν είναι ενημερωμένα;

Εάν οι πίνακες εργαλείων ή οι αναφορές σας δεν εμφανίζουν τα πιο πρόσφατα δεδομένα σας, προγραμματίστε μια ανανέωση δεδομένων ή ξεκινήστε μια εφάπαξ ανανέωση.
Εάν τα δεδομένα σας είναι αποθηκευμένα στο OneDrive, το Power BI ελέγχει για αλλαγές κάθε ώρα. Εάν χρειάζεστε τα δεδομένα νωρίτερα, επιλέξτε Ανανέωση τώρα. Μάθετε περισσότερα για το ανανέωση δεδομένων στο OneDrive.
Ελέγξτε εάν τα πλακίδιά σας δεν είναι ενημερωμένα. Τα πλακίδια για προελεύσεις δεδομένων άμεσου ερωτήματος ανανεώνονται κάθε 10 λεπτά.
Διαβάστε περισσότερα για το αντιμετώπιση προβλημάτων σεναρίων ανανέωσης.

Πώς συνδέομαι στα δεδομένα μου;

Διαβάστε για τη δημιουργία προελεύσεις δεδομένων στο Power BI Desktop.
Μάθετε σχετικά με τη σύνδεση σε πηγές δεδομένων εσωτερικής εγκατάστασης με πύλη δεδομένων και δείτε τα κοινά αντιμετώπιση προβλημάτων βήματα.

Πώς μπορώ να μοιραστώ έναν πίνακα εργαλείων Power ΒΙ ή αναφορά;

Διαβάστε περισσότερα για το συνεργασία και κοινή χρήση πινάκων εργαλείων και αναφορών.
Δείτε περιορισμοί και ζητήματα και κοινή χρήση αντιμετώπισης προβλημάτων.

Πώς μπορώ να διαχειριστώ το Power BI στον οργανισμό μου;

Μάθετε για το Ρόλοι διαχειριστή Power BI και πώς να διαχείριση του Power BI στον οργανισμό σας.

Πώς μπορώ να εγγραφώ στο Power BI;

Εάν λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος κατά την εγγραφή στο Power BI, δείτε αντιμετώπιση προβλημάτων της διαδικασίας εγγραφής.

Πρόσθετοι πόροι

Καθοδηγούμενη εκμάθηση Παρακολουθήστε μαθήματα Microsoft Learn για να διερευνήσετε πώς να ολοκληρώνετε συχνές εργασίες στο Power BI.

Δείγματα Διαβάστε παραδείγματα πινάκων εργαλείων, αναφορών και αρχείων και δείτε πώς χρησιμοποιούν οι συνεργάτες της Microsoft το Power BI.

Τεκμηρίωση Διαβάστε αναλυτικά άρθρα σχετικά με εργαλεία και δυνατότητες του Power BI, από το πώς να ξεκινήσετε έως τις προηγμένες τεχνικές.

Κοινότητα Επισκεφθείτε την κοινότητα Power BI για να λάβετε απαντήσεις και συμβουλές απευθείας από άλλους χρήστες.

Υποβολή μιας ιδέας Εάν έχετε μια ιδέα που θα βελτιώσει το Power BI, θα χαιρόμασταν πολύ να την ακούσουμε.

Αναφορά προβλήματος Βρήκατε σφάλμα; Ενημερώστε μας με όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες, ώστε να το διορθώσουμε σε ενημέρωση.

Power BI Pro

Εάν είστε πελάτης Power BI Pro, η υποστήριξη περιλαμβάνεται χωρίς επιπλέον χρέωση. Δημιουργήστε ένα δελτίο υποστήριξης και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σύντομα. Δείτε τιμολόγηση Power BI Pro.

ΛΑΒΕΤΕ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

Διαχειριστής: Εάν είστε διαχειριστής του μισθωτή σας στο Power ΒΙ, ανοίξτε ένα δελτίο υποστήριξης στην πύλη υποστήριξης κέντρου διαχείρισης.

Εθνικά cloud

Εάν είστε πελάτης εθνικών cloud, αναζητήστε τις επιλογές σας στη σελίδα υποστήριξης εθνικών cloud ή αναζητήστε απαντήσεις και συμβουλές στο Κοινότητα Power BI.

ΛΑΒΕΤΕ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

Ξεκινήστε με το Power BI

Ξεκινήστε δωρεάν