Additional information

(5932)4511087
juan.montiel@godata.com.ec

GoData

Las  organizaciones hoy en día   se   desenvuelven en un escenario caracterizado por muchas presiones y constantes cambios debido a diversos factores tales como: variaciones al entorno macro económico, incremento en el número y  rivalidad de los  competidores, crecientes y demandantes exigencias de los consumidores (parte o muchas  de estas exigencias se deben a un mayor grado de información de los consumidores) y  regulaciones gubernamentales, entre otras. Ante esta realidad los directivos de las empresas que desean consolidar su posición competitiva o posicionarse como líderes en un segmento de mercado, necesitan formular e implementar estrategias innovadoras y diferenciadoras. En este sentido las estrategias que se  centran en la gestión de valor del cliente han probado ser efectivas  debido a que se gestiona al cliente  en su ciclo de vida; la combinación de ambas perspectivas permite formular y ejecutar estrategias diferenciadas que a través de una correcta oferta de valor incrementarán los ingresos de la empresa.

Para que una empresa formule estrategias basadas en el cleinte, debe poder contestar las siguientes preguntas:

  • Como se comportaron nuestros clientes en el pasado?

  • Porque se comportaron de esa manera?

  • Como se comportarán nuestros clientes en el futuro?

  • Y lo más importante, Que acciones debería realizar la empresa para poder responder efectivamente ante estos comportamientos?

 

Para llegar a tener respuestas a estas preguntas estratégicas la empresa debe aprender a partir de los datos que se tienen de sus clientes, transformarlos en conocimiento, automatizar el proceso de toma decisiones  y generar acciones.

Precisamente las soluciones tecnológicas de GoData  ayuda a las empresas a generar conocimiento de sus clientes y transformar los datos en acciones comerciales   inteligentes .


See more world-class solutions, customized for your business

Want to become a Power BI Partner?

Certified partners are an important part of the team! Find new business opportunities, make connections, and share your company’s talents and experience with Power BI users around the world.

Learn more
Request demo