Solución de problemas relativos a la conexión de Excel a datos de Power BI

Puede haber ocasiones en las que al conectar Excel a datos de Power BI obtenga un resultado inesperado o que la característica no funcione según lo esperado. En esta página se proporcionan soluciones para problemas comunes al analizar datos de Power BI en Excel.

Nota

Hay artículos independientes para los distintos tipos de conexión. Estos artículos son los siguientes:

Si encuentra un escenario que no se menciona aquí, pida ayuda en el sitio de la comunidad de Power BI o cree una incidencia de soporte técnico.

Si necesita solucionar algún problema relacionado con los datos de Power BI en Excel, consulte las secciones siguientes:

Si necesita solucionar algún problema en Power BI con Analizar en Excel, consulte las secciones siguientes:

Error Prohibido

Un usuario puede tener más de una cuenta de Power BI. Cuando Excel intenta conectarse a Power BI mediante las credenciales de una de esas cuentas, puede que intente usar credenciales que no tienen acceso al modelo semántico o informe deseados.

Cuando se produce esta situación, puede recibir un error con el título Prohibido. Este error significa que puede que haya iniciado sesión en Power BI con credenciales que no tienen permiso para acceder al modelo semántico. Cuando aparezca el error Prohibido y vea el mensaje, escriba las credenciales que tengan permiso para acceder al modelo semántico que está intentando usar.

Si sigue experimentando errores, inicie sesión en Power BI con la cuenta que tiene permiso. Después, compruebe que puede ver y acceder al modelo semántico de Power BI al que intenta acceder en Excel.

No se puede obtener acceso a Analysis Services local

Si está intentando acceder a un modelo semántico que tiene una conexión dinámica a datos de SQL Server Analysis Services o Azure Analysis Services, es posible que reciba un mensaje de error. Este error puede producirse porque un usuario no pueda conectarse a los modelos semánticos de Power BI. Esta situación puede producirse cuando se compilan modelos semánticos en conexiones dinámicas a Analysis Services, a menos que el usuario tenga acceso de lectura a los datos en Analysis Services además de los permisos de modelos semánticos en Power BI.

No se puede arrastrar nada al área de valores de la tabla dinámica

Excel se conecta a Power BI a través de un modelo OLAP externo. Cuando estas aplicaciones se conectan, la tabla dinámica requiere que defina medidas en el modelo externo porque todos los cálculos se realizan en el servidor. Este requisito es distinto a trabajar con un origen de datos local, por ejemplo, tablas en Excel y trabajar con modelos semánticos en Power BI Desktop o el servicio Power BI. En esos casos, el modelo tabular está disponible localmente y puede usar medidas implícitas. Las medidas implícitas se generan dinámicamente y no se almacenan en el modelo de datos. En estos casos, el comportamiento de Excel es distinto del comportamiento de Power BI Desktop o del servicio Power BI. Por ejemplo, puede haber columnas en los datos que se traten como medidas en Power BI, pero que no se pueden usar como medidas o valores en Excel.

Para solucionar este problema, tiene varias opciones:

Una vez que defina las medidas del modelo en el servicio Power BI, puede usarlas en el área Valores de las tablas dinámicas de Excel.

No se puede establecer la conexión

La causa principal de un error de tipo No se puede establecer la conexión es que las bibliotecas cliente del proveedor OLE DB de su equipo no están actualizadas.

No se encuentra el modelo de cubo OLAP

La causa principal de un error de tipo No se encuentra el modelo de cubo OLAP es que el modelo semántico al que intenta acceder no tiene ningún modelo de datos y, por lo tanto, el modelo semántico no se puede analizar en Excel.

Error de token expirado

La causa principal de un error de token expirado es que no ha utilizado recientemente la característica Analizar en Excel en el equipo que está usando. Para resolver este error, vuelva a escribir sus credenciales o vuelva a abrir el archivo; el error debería desaparecer.