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Estado del servicio por región

America
Asia Pacific
Europe

Interrupción o degradación del servicio

No hay problemas conocidos: Power BI se está ejecutando correctamente

Reconocimiento

PLANNED MAINTENANCE - COMPLETED

Clusters:
UAE-NORTH

Starting December 12, 2019 20:00 UTC.
Ending December 12, 2019 23:00 UTC

Power BI service may be unavailable for a short period of time (10 to 30 Minutes) as part of planned maintenance, During this time users located near to the listed cluster or with tenants located in this cluster may experience issues accessing Power BI service and background operations may not complete successfully. After the maintenance window is complete, to refresh cached DNS values, all users should restart open browser windows, Power BI Mobile app users will need to verify they are using the most recent app, sign out and sign back in to the app. Once maintenance is complete and required actions are taken we expect the service to operate normally.
Power BI Users may experience issues installing Content Packs which require parameters/connection details during installation. Engineers are working on a fix and expect it to be deployed by end-of-day 12/17/2019.
Power BI users connecting to a Google Analytics data source may experience issues while authenticating. As a workaround, customers can republish the dataset from the Power BI Desktop app. Engineers are working with Google to mitigate the issue and a fix will be provided by end of week 12/20/2019.
Power BI users with older browser versions may encounter issues signing in to the service, please make sure you are using the latest version. Power BI supported list of browsers is documented at https://docs.microsoft.com/en-us/power-bi/power-bi-browsers.
Power BI users who installed the August or later versions of Power BI Desktop may encounter issues signing in to the Power BI service through the desktop application. As a workaround users can follow the steps in this guide " https://docs.microsoft.com/en-us/power-bi/desktop-get-the-desktop#installing-power-bi-desktop-on-remote-machines " to extract the MSI from the downloadable package, uninstall existing package and re-install using the MSI executable. Power BI Engineers are working on a fix and it will be packaged with February 2020(SU02) release of Power BI desktop.
Power BI users in North Europe may experience intermittent scheduled refresh issues resulting in an "established connection failed because connected host has failed to respond" error. As an immediate workaround, customers can perform a manual refresh or retry. Engineers have found the root cause of the issue and are applying mitigations to minimize the impact. The long term fix has been identified, however, due to the end of year deployment schedule, the deployment of the fix will take place in January.
Nota: Para conocer el estado del servicio Power BI Embedded, haga clic aquí.

Preguntas y problemas principales

  1. ¿Qué pasa si mis datos no están actualizados?

    Si los paneles e informes no muestran los datos más recientes, hay ciertas cosas para comprobar.

    • Asegúrese de que ha configurado la actualización.
      Siga estas instrucciones para configurar la actualización programada o use "Actualizar ahora" una vez.

    • ¿Los datos se almacenan en OneDrive?
      Power BI comprueba OneDrive para ver los cambios en los datos cada hora. Si necesita los datos antes, puede hacer clic en "ACTUALIZAR AHORA", pero solo una vez cada cinco minutos. Más información sobre cómo actualizar los datos en OneDrive.

    • ¿Los iconos no están actualizados?
      Los iconos para orígenes de datos de consulta directa se actualizan cada diez minutos.

    • Solución de problemas de actualización de datos.
      Encontrará una lista de los escenarios habituales de actualización de datos aquí.

  2. Tengo problemas para conectarme a mis datos.
  3. Tengo problemas para compartir un panel o informe de Power BI.
    • Colaboración con otros en Power BI.
      Uso compartido de paneles e informes.

    • Solución de problemas de contenido compartido.
      Consulte las secciones “limitaciones y consideraciones” y “solución de problemas de uso compartido” aquí.

  4. ¿Cómo administro Power BI en mi organización?
  5. Necesito ayuda para registrarme en Power BI

    Si recibe un mensaje de error al registrarse en Power BI, consulte estos errores comunes y soluciones alternativas.

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