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Preguntas y problemas principales

  1. ¿Qué pasa si mis datos no están actualizados?

    Si los paneles e informes no muestran los datos más recientes, hay ciertas cosas para comprobar.

    • Asegúrese de que ha configurado la actualización.
      Siga estas instrucciones para configurar la actualización programada o use "Actualizar ahora" una vez.

    • ¿Los datos se almacenan en OneDrive?
      Power BI comprueba OneDrive para ver los cambios en los datos cada hora. Si necesita los datos antes, puede hacer clic en "ACTUALIZAR AHORA", pero solo una vez cada cinco minutos. Obtenga más información sobre la actualización de datos en OneDrive.

    • ¿Los iconos no están actualizados?
      Los iconos para orígenes de datos de consulta directa se actualizan cada diez minutos.

  2. No se instala el conector de AS o no me puedo conectar a los datos
  3. Obtengo un error al actualizar los datos con Power BI Personal Gateway

    Eche un vistazo a nuestra Guía de solución de problemas de Personal Gateway para obtener más información.

  4. Necesito ayuda para registrarme en Power BI

    Si recibe un mensaje de error al registrarse en Power BI, consulte estos errores comunes y soluciones alternativas.

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