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Service Outage/Degradation

No known issues: Power BI is running smoothly

Awareness
The November release of Power BI Desktop may fail to authenticate to ADLSv1 subfolders using OAuth. If you experience this, you can install the October release of PowerBI Desktop as a workaround. Alternatively, you can also update the credential used in the connection to ensure it anchors to the full URL used for the ADLS subfolder. The fix will be included in the December release of Power BI Desktop on 12/10/18. 
Some Premium Capacity users may experience issues refreshing data from Amazon Redshift or Google Big Query as data sources. Engineers are mitigating affected capacities as they are identified. We have a fix for this issue and are working on deploying it.The estimated release of the fix is 12/14.
When using Q&A on models that refresh regularly, Q&A may return incorrect results. The schema will not update after the 10th refresh. A temporary workaround is to delete and republish the model after it has been refreshed more than 10 times. We have a fix for this issue and are working on deploying it.The estimated release of the fix is 12/14.

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Preguntas y problemas principales

  1. ¿Qué pasa si mis datos no están actualizados?

    Si los paneles e informes no muestran los datos más recientes, hay ciertas cosas para comprobar.

    • Asegúrese de que ha configurado la actualización.
      Siga estas instrucciones para configurar la actualización programada o use "Actualizar ahora" una vez.

    • ¿Los datos se almacenan en OneDrive?
      Power BI comprueba OneDrive para ver los cambios en los datos cada hora. Si necesita los datos antes, puede hacer clic en "ACTUALIZAR AHORA", pero solo una vez cada cinco minutos. Más información sobre cómo actualizar los datos en OneDrive.

    • ¿Los iconos no están actualizados?
      Los iconos para orígenes de datos de consulta directa se actualizan cada diez minutos.

    • Solución de problemas de actualización de datos.
      Encontrará una lista de los escenarios habituales de actualización de datos aquí.

  2. Tengo problemas para conectarme a mis datos.
  3. Tengo problemas para compartir un panel o informe de Power BI.

    • Colaboración con otros en Power BI.
      Uso compartido de paneles e informes.

    • Solución de problemas de contenido compartido.
      Consulte las secciones “limitaciones y consideraciones” y “solución de problemas de uso compartido” aquí.

  4. ¿Cómo administro Power BI en mi organización?

    Más información sobre el rol de administrador de Power BI y cómo administrar Power BI en su organización.

  5. Necesito ayuda para registrarme en Power BI

    Si recibe un mensaje de error al registrarse en Power BI, consulte estos errores comunes y soluciones alternativas.

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Notificar un problema ¿Encontró un error? Descríbalo con el mayor detalle posible para que podamos corregirlo en las futuras actualizaciones de Power BI.

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