Soporte técnico de Power BI

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Interrupción o degradación del servicio

No hay problemas conocidos: Power BI se está ejecutando correctamente

Reconocimiento

Power BI customers accessing the Usage Metrics page from the Power BI admin portal may receive the following message, "Your Power BI session expired". On closing the error dialog, the usage metrics page will show "Dashboard could not reload. Please try again later". Engineers are currently investigating the issue and an update will be provided soon.
Power BI customers using the Manage gateways page in the Power Platform admin center or in the Power BI service may not be able to add a new data source due to changes in functionality. To add new data sources, the Tenant administration toggle button must be disabled.
Power BI customers using dataflows may experience long running refreshes or refreshes stuck in cancelling state. As a workaround, please refer to the Power BI Dataflow known issues documentation. Engineers have identified the root cause and expect a fix to be deployed by end-of-day 06/30/2022.
Nota: Para el estado de servicio Power BI Embedded, haga clic aquí.

Preguntas frecuentes

Otros recursos

Power BI Pro

Si es cliente de Power BI Pro, se incluye el soporte sin ningún coste adicional. Cree una incidencia de soporte técnico y en breve nos pondremos en contacto con usted. Consulte los precios de Power BI Pro.

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Administrador: si es administrador del inquilino de Power BI, abra una incidencia de soporte técnico en el portal de soporte técnico del centro de administración.

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Los clientes de nubes nacionales pueden consultar sus opciones en nuestra página de soporte de nubes nacionales, o bien buscar sugerencias y respuestas en la comunidad de Power BI.

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