Ryhdy tietojen pohjalta toimeen eri osastoissa

Luo asiakkaalle, toimialueelle ja tuotetiedoille yksi keskitetty lähde ja hanki merkityksellisiä tietoja älykkäiden, vaikuttavien visualisointien avulla.

Hanki yksi kokonaisvaltaisen näkymä yksittäisistä asiakkaisista luomalla eri Dynamics 365 -sovellusten tietoja yhdistäviä yhdistelmäraportteja.

Auta tiimiä tunnistamaan tärkeimmät tuottoon vaikuttavat tekijät ja parannettavat alueet analysoimalla erilaisia tekijöitä, kuten aluevaihtelua, kausivaihtelua, toimialaa ja kilpailutilanteita.

Valmiiden tekoälyominaisuuksien avulla saat lisätietoja tärkeisiin putken mittareihin vaikuttavista tekijöistä ja voit tarjota myyjille aiempaa enemmän aikaa keskittyä oikeisiin mahdollisuuksiin.

Anna asiakaspalvelijoille mahdollisuus huolehtia asiakkaiden tarpeista ennakoivasti seuraamalla asiakkaiden asennetta lähes reaaliaikaisesti hälytysten avulla. Hälytys tehdään, jos asennetasot putoavat tietyn rajan alapuolelle.

Selvitä, mikä tekee asiakkaasi onnellisiksi, käyttämällä valmiita tekoälyvisualisointeja, kuten Päävaikuttaja-visualisointia. Niiden avulla voit tunnistaa asiakkaan asenteen ja asiakastyytyväisyyden tekijät.

Tarjoa positiivisia palvelukokemuksia käyttämällä asiakaskohtaisia koontinäyttöjä, jotka sisältävät jokaisen vuorovaikutuksen mukauttamisessa tarvittavat tiedot.

Seuraa asiakaspalvelijoiden puhelusuorituskykyä käyttämällä kattavaa aktiviteettinäkymää, joka sisältää tietoja puhelujen määrästä, asiakkaan asenteesta ja puhelujen pituudesta.

Yhtenäistä kanavien välisten kampanjoiden sekä sijoitetun pääoman tuoton ja kulutuksen tavoitteet. Yksi näkymä tarjoaa vuorovaikutteisia raportteja ja hälytyksiä, joiden avulla on mahdollista analysoida kampanjoita, vertailla tietoja ja seurata suorituskykyä.

Optimoi digitaalisia kampanjoita, kohdenna niitä tietyille käyttäjäryhmille ja perustele kulutusta segmenttitason analytiikalla. Se sisältää kokonaisvaltaisen näkymän, joka koostuu mittareista, liikenteestä, keskustelumääristä ja aktiviteetista.

Tunnista sisältö, joka liittyy CRM-järjestelmän, sähköpostityökalujen ja verkkoanalytiikkakanavien asiakasvuorovaikutuksen tiedot yhdistäviin reaaliaikaisen suorituskyvyn merkityksellisiin tietoihin.

Paranna toimitusketjun tehokkuutta käyttämällä mukautettuja koontinäyttöjä ja kaavioita, joissa näytetään reaaliaikaiset tuotantolinjat ja valmistustiedot. Koontinäyttöjen ja kaavioiden avulla voit myös ratkaista ongelmat ennakoivasti.

Priorisoi tuotteita, seuraa varaston jaksoja sekä arvioi ja oikaise varastotasoja käyttämällä koontinäyttöjä, joiden avulla voit määrittää kysynnän ja varaston trendit eri alueilla pilvipalvelun tietojen ja paikallisten tietojen avulla.

Paranna myyntiä ja tuotantoa myynnin, markkinoinnin ja valmistuksen tiedot yhdistävän analytiikan avulla. Suunnittele uusien tuotteiden kehittämistä ja hanki näkyvyys lähetyksiin, kysyntään ja ennusteisiin.

Paranna jakelukeskuksen tehokkuutta keräilymäärien, lähetysten viiveiden ja erojen täydellisen näkyvyyden avulla mobiilisovelluksissa. Näin asiakkaat saavat kaikki tarvittavat tiedot ennakoivan tiedonvälityksen avulla.

Tunnista kasvumahdollisuudet ja seuraa kustannuksia, myyntiä ja trendejä reaaliaikaisten koontinäyttöjen avulla yhdistämällä Dynamics 365 -sovellusten tiedot.

Hanki täydellinen näkymä minkä tahansa laitteen ennusteista ja suorituskyvystä Power BI:n ja Dynamics 365 Financen valmiiden koontinäyttöjen ja raporttien avulla. Vaihtoehtoisesti voit luoda oman näkymän.

Seuraa ja hallitse kuluja turvallisesti pilvipalvelussa ja paikallisesti millä tahansa laitteella organisaation tapahtumien yhdistettyjen koontinäyttöjen avulla.

Siirrä henkilömäärän suunnittelu yhteen koontinäyttöön, joka sisältää reaaliaikaiset päivitykset ja visualisoinnit. Ratkaise ongelmat ja ota muutokset huomioon aiempaa nopeammin selaamalla tietoja helppokäyttöisten raporttien ja hakuominaisuuksien avulla.

Luo mukautettuja raportteja minuuteissa ja seuraa aktiviteetteja ilman rajoituksia. Saat lisätietoja tärkeistä hankkeista, kuten sisällyttämisestä. Työkalukehyksen avulla voit mitata tärkeitä toimintoja.

Löydä merkityksellisiä tietoja mukautettujen raporttien avulla rekrytointijärjestelmiä ja -sovelluksia varten. Visualisointien avulla on helppo tutustua palkkaussuppiloon, lisätä tärkeitä mittareita koskevaa tietoisuutta ja vastata rekrytointiin liittyviin kyselyihin.