Les utilisateurs se sentent parfois frustrés quand ils utilisent Power BI ou quand ils rencontrent des difficultés à obtenir des réponses à leurs questions relatives à Power BI lorsqu’ils en ont besoin, c’est-à-dire au moment opportun.

Est-ce que vous vous reconnaissez dans cette description ? Voici 10 conseils que les experts Power BI (y compris les personnes qui travaillent sur le produit chez Microsoft) suivent généralement pour trouver des réponses à leurs questions relatives à Power BI.

1 Utiliser un moteur de recherche

Les experts qui doivent trouver rapidement des réponses relatives à Power BI utilisent souvent des moteurs de recherche. Vous souhaitez trouver une formule DAX pour un calcul d’entreprise courant ? Pour cela, vous pouvez aller sur Internet. Mettez en favoris les pages où vous trouvez les meilleures réponses. Créez un dossier pour vous-même contenant les conseils et les réponses que vous trouvez.

2 Consulter la documentation Power BI

L’équipe Power BI met à jour et améliore régulièrement la formation et la documentation Power BI. Vous pouvez trouver des contenus pertinents, y compris des enregistrements de webinaires, des livres blancs, des formations guidées et des liens vers des billets de blog qui traitent de toutes les fonctionnalités les plus récentes.

3 Lire les dernières actualités sur le blog Power BI

L’équipe Power BI explique remarquablement toutes les nouvelles fonctionnalités dans les billets de blog Power BI. Découvrez les nouveautés concernant des fonctionnalités Power BI Desktop ou des versions d’applications mobiles Power BI. Nous vous recommandons de revenir régulièrement sur le blog pour voir les nouveautés, ne serait-ce que quelques minutes par semaine. Vous réutiliserez peut-être les informations que vous aviez notées quelques mois auparavant.

4 Essayer Twitter

Un grand nombre de clients et d’experts Power BI sont sur Twitter. Posez une question dans un tweet et n’oubliez pas d’ajouter la balise #powerbi.

5 Visionner des vidéos sur YouTube

Vous préférez apprendre grâce aux vidéos ? Deux emplacements Power BI peuvent vous intéresser :

6 Participer à des formations

Les options de formation disponibles sont quasiment infinies, des formations en personne aux courtes vidéos.

Vous trouverez des options supplémentaires en ligne, comme celles-ci :

7 Poser des questions à la communauté Power BI ou y effectuer des recherches

Posez des questions et trouvez des réponses dans la communauté Power BI. Les experts Power BI du monde entier sont actifs dans la communauté. Nous vous conseillons de profiter de leurs connaissances en utilisant cette ressource.

8 Rejoindre ou créer un groupe d’utilisateurs Power BI

Rejoignez un groupe d’utilisateurs Power BI et demandez à ses membres de vous aider à répondre à vos questions. Ou démarrez votre propre groupe d’utilisateurs et créez une communauté de personnes qui s’aident mutuellement en fonction des besoins de chacun : dans votre région, pour vos données, dans votre fuseau horaire.

9 Vérifier le statut du service

Si vous rencontrez un problème avec le service, il se peut que le service lui-même rencontre des problèmes. Consultez la page de support pour y rechercher des rapports.

10 Tester par vous-même

Si tout le reste échoue, le mieux est d’observer le système. Souvent, les personnes demandent quelles sont les fonctionnalités proposées par Power BI. Vous pouvez souvent répondre à ce type de question en accédant au service Power BI ou à Power BI Desktop, en examinant les options dans l’interface utilisateur, puis en essayant de les utiliser.

Par exemple, vous vous demandez si vous pouvez partager des tableaux de bord avec un groupe de sécurité. Pour répondre à cette question, accédez à la boîte de dialogue Partager et essayez d’ajouter un groupe de sécurité. Dans les deux cas, vous aurez votre réponse après ce test.

Voir aussi