A Power BI a megfelelő csapattárs, akármi is a szerepköre
Láthatja, milyen eredményeket értünk el számos üzletágban, és hogyan segítünk a különböző képzettségű felhasználóknak adataik felhasználásában. A Power BI szolgáltatással csökkentheti a kockázatokat, növelheti az eredményeket, és olyan elemzési eredményekhez férhet hozzá, melyek minden üzletágban segítenek a megalapozott döntéshozatalban. Azonnal hozzájuthat a szükséges metrikákhoz, így mindenkit egyformán tájékoztathat.
Intelligensebb marketing
Nem látja át a sokféle eszköztől származó adatokat? Sok időt emészt fel a sok információ elérése és elemzése? Egyszerűsítsen: a Power BI használatával egyszerűen figyelheti és elemezheti marketingkampányait, és hatékonyan oszthatja el forrásait a megfelelő csatornák között – mindezt egy helyen
A kampányok figyelése
Hatásos a kampánya? Mennyire eredményesek marketingstratégiái? Mélyrehatóan, termékenként és piaci szegmensenként elemezheti teljesítményét, így rátalálhat a megőrzéshez, felülértékesítéshez vagy keresztértékesítéshez vezető műveletekre.
A megfelelő ügyfelek megszólítása
A legjövedelmezőbb ügyfelekkel szeretne dolgozni? Hogyan alakíthatja kampányait egyszerűen a legmagasabb megtérülési ráta eléréséhez? Ügyfeleit a földrajzi helyenkénti vásárlási szokások, demográfiai szűrők, az ügyfelektől várható bevétel, az aktiválások száma és a lemorzsolódás szerint osztályozhatja.
A kvóták teljesítése
Szeretné jobban előre jelezni az értékesítéseket, elérni a kitűzött legmagasabb célt és növelni az eladásonkénti hasznot? A Microsoft Dynamics CRM vagy a Salesforce.com használata esetén a Power BI ezeket a szolgáltatásokat kibővítve és erősítve azonnali elemzési eredményeket kínál a prognózisokhoz. Az olyan kritikus metrikák, mint a konverziós ráta, a prognosztizált érték és a nyerési arány az ügyfélprognózis átfogó képe alapján az első kapcsolattól a sikeres befejezésig nyomon követhetők.
Az értékesítés felügyelete
Szeretné egyetlen pillantással átlátni csapata lényeges metrikáit, amelyeket részletesen is gyorsan tud elemezni? A Power BI másodpercek alatt létrehozza ezeket a vállalata értékesítési előirányzatait górcső alá vevő irányítópultokat. Megismerheti az értékesítési folyamat állomásait. Mit tanulhat a csapata által lezárt sikeres üzletekből?
Értékesítési képviselő
Mit tanulhat a legnagyobb eladásokból? Egyes lehetőségeknél túlteljesít, míg másokat nyitva hagy? Korábbi üzleti eredményeit megértve a jövőben hatékonyabban bonyolíthatja ügyeit.
Közös győzelem
Milyen sikeresek ügyfelei az Ön termékével? Szeretné nyomon követni az ügyfélszolgálat márkahűségre gyakorolt hatását? Az ügyfélszolgálati csapat tagjaként egész nap olyan helyzetekkel találkozik, amelyekben mindenki csak nyerhet. A támogatási jegyek sikeres megoldásával Ön és csapata az ügyfelek hűségét erősíti meg, őket pedig hozzásegíti, hogy többet érjenek el. A Power BI használatával elemezni tudja a lezárt eseteket, nyomon követhet minden ügyfélkapcsolatot, és fenntarthatja a világszínvonalon nyújtott támogatást.
Ötcsillagos bánásmódot nyújthat
Segíteni szeretne csapatának az ügyfélelégedettségi célok elérésében? Ügyféltámogatási vezetőként gondoskodnia kell arról, hogy csapata minden alkalommal sikerhez segítse ügyfeleit. Egyetlen nézetben tekintheti át a sorban várakozás hatását a hívások számára, a jegyeket leghatékonyabban megoldó személyeket és a legtöbb estet feldolgozó csatornát.
A teljes kép átlátása
Mivel járul hozzá ügyfelei sikeréhez az Ön munkája? Figyelheti teljesítményét, és annak a csapata eredményességére gyakorolt hatását. Problémáik megértése által megtalálhatja ügyfeleivel a közös nyelvet, és a márkahűségük emelkedni fog.
Kövesse üzlete ritmusát
Szeretné az összes fontos információt egy helyen átlátni? Adatai több forrásban, például Excel-táblázatokban, webstatisztikákban, adatbázisokban és CRM-rendszerekben vannak elosztva? A Power BI használatával minden adatot egy helyen láthat, és másodpercek alatt személyre szabott irányítópultokat hozhat létre. Helyes, megalapozott döntéseket hozhat lényeges üzleti metrikái ismeretében.
Böngészés és elemzés
Szeretne egyszerűbb, interaktívabb módon adatelemzési eredményekhez jutni? A Power BI használatával egyszerű egérgesztusokkal kereshet trendeket, korrelációkat és kiugró értékeket adatai között. Hétköznapi nyelven tehet fel kérdéseket adatairól, és látványos, interaktív jelentések és diagramok formájában kap válaszokat.
Tartsa fenn csapata összhangját
Nehézséget okoz csapatának az együttműködés, főleg, ha mindenki ugyanazon adatok más verziójával dolgozik? A Power BI használatával irányítópultjai néhány kattintással megoszthatók – így ön és csapata egyformán látja az üzletet, és a megosztott adatelemzési eredmények alapján hozhat döntéseket.