Támogatás

Service Status Per Region
Europe
America
Asia Pacific
  • Good
  • Degraded
  • Outage
  • Information
Service Outage/Degradation
No known issues: Power BI is running smoothly

Awareness
Customers using Tile Embed may experience issues with Live Page tiles failing to render. Engineers are developing a fix and expect it to be deployed to all regions by end-of-day 1/26/19.
Some customers may experience issues with the Report Page tool tips displaying properly. Engineers are working on a fix and expect it to be deployed to all regions by end-of-day 1/25/19.

For Power BI Embedded service status, click here.

Leggyakoribb problémák és kérdések

  1. Mit tegyek, ha az adataim nem naprakészek?

    Ha az irányítópultokon vagy jelentésekben nem a legújabb adatok jelennek meg, akkor érdemes a következők szerint eljárni.

    • Győződjön meg róla, hogy beállította a frissítést.
      Kövesse ezeket az utasításokat az ütemezett frissítés beállításához vagy egy azonnali frissítés indításához.

    • A OneDrive-on tárolja adatait?
      A Power BI óránként egyszer ellenőrzi, hogy a OneDrive-on tárolt adatok változtak-e. Ha ennél hamarabb van szüksége az adatokra, akkor rákattinthat az „AZONNALI FRISSÍTÉS” lehetőségre, de legfeljebb egyszer 5 percenként. További információ a OneDrive-on tárolt adatok frissítéséről.

    • Elavultak a csempéi?
      A közvetlenül lekérdezett adatforrások csempéi 10 percenként egyszer frissülnek.

    • Az adatfrissítés hibaelhárítása.
      Az adatfrissítéskor előforduló gyakori helyzeteket itt tekintheti meg.

  2. Nem tudok csatlakozni az adataimhoz.
  3. Nem tudok megosztani egy Power BI-irányítópultot vagy -jelentést.

    • Együttműködés másokkal a Power BI-ban.
      Irányítópultok és jelentések megosztása.

    • Megosztott tartalmak hibaelhárítása.
      Itt megtekintheti a „Korlátozások és megfontolandó szempontok”, valamint a „Megosztás hibaelhárítása” szakaszt.

  4. Hogyan felügyelhetem a Power BI-t a szervezetemben?

    További információ a Power BI rendszergazdai szerepköréről és a Power BI szervezeti felügyeletéről.

  5. Segítségre van szükségem a Power BI-ba való regisztrációhoz

    Ha hibaüzenetet kap a Power BI-ba való regisztráció során, olvassa el a gyakori hibák és elkerülésük című témakört.

Támogatási lehetőségek

Interaktív tanulás Kövesse a videókból és cikkekből álló tanfolyamainkat, amelyek végig vezetik a gyakori feladatok elvégzésének módjain.
Minták Irányítópultok, jelentések és asztali fájlok példáit tekintheti át. Megtekintheti, hogy a partnereink hogyan használják a Power BI-t.
Dokumentáció Részletes cikkeket tekinthet meg a Power BI összes eszközéről és szolgáltatásáról – az első lépésektől kezdve egészen a speciális módszerekig.
Kérdezze a közösséget A Power BI-közösségben tippeket és válaszokat kaphat közvetlenül más Power BI-felhasználóktól.
Ötlet beküldése Van egy jó ötlete, amellyel a Power BI még jobb lehet? Kíváncsiak vagyunk rá!
Probléma bejelentése Hibát talált? Küldjön róla a lehető legrészletesebb tájékoztatást, hogy a Power BI jövőbeli frissítéseiben javíthassuk azt.

Továbbra is problémái vannak?

A Pro-felhasználók ingyenes támogatásban részesülnek. Töltsön ki egy támogatási jegyet, és mi hamarosan megkeressük.

Támogatási jegy létrehozása

Legyen Pro-felhasználó és vegye igénybe az ingyenes támogatást

Országos felhők

Amennyiben országos felhőbeli ügyfél, tekintse át lehetőségeit az országos felhők lapján vagy keressen választ és tanácsot a Power BI közösségben.

Támogatás kérése

Ingyenes!

Válassza az ingyenes regisztrációt vagy legyen Pro-felhasználó, és jusson hozzá még nagyobb tárhelyhez és több BI-eszközhöz.

Készen áll a kezdésre?

Próbálja ki a Power BI új funkcióit még ma úgy, hogy regisztrál, és jobban megismeri funkciógazdag alkalmazáscsomagunkat.

Az Ingyenes használat hivatkozásra kattintva elfogadja a Power BI használati feltételeit