Támogatás

Service Status Per Region

Europe

America

Asia Pacific
  •  Good
  •  Degraded
  •  Outage
  •  Information
Service Outage/Degradation

No known issues: Power BI is running smoothly

Awareness

For Power BI Embedded service status, click here.

Leggyakoribb problémák és kérdések

  1. Mit tegyek, ha az adataim nem naprakészek?

    Ha az irányítópultokon vagy jelentésekben nem a legújabb adatok jelennek meg, akkor érdemes a következők szerint eljárni.

    • Győződjön meg róla, hogy beállította a frissítést.
      Kövesse ezeket az utasításokat az ütemezett frissítés beállításához vagy egy azonnali frissítés indításához.

    • A OneDrive-on tárolja adatait?
      A Power BI óránként egyszer ellenőrzi, hogy a OneDrive-on tárolt adatok változtak-e. Ha ennél hamarabb van szüksége az adatokra, akkor rákattinthat az „AZONNALI FRISSÍTÉS” lehetőségre, de legfeljebb egyszer 5 percenként. További információ a OneDrive-on tárolt adatok frissítéséről.

    • Elavultak a csempéi?
      A közvetlenül lekérdezett adatforrások csempéi 10 percenként egyszer frissülnek.

    • Az adatfrissítés hibaelhárítása.
      Az adatfrissítéskor előforduló gyakori helyzeteket itt tekintheti meg.

  2. Nem tudok csatlakozni az adataimhoz.
  3. Nem tudok megosztani egy Power BI-irányítópultot vagy -jelentést.
    • Együttműködés másokkal a Power BI-ban.
      Irányítópultok és jelentések megosztása.

    • Megosztott tartalmak hibaelhárítása.
      Itt megtekintheti a „Korlátozások és megfontolandó szempontok”, valamint a „Megosztás hibaelhárítása” szakaszt.

  4. Hogyan felügyelhetem a Power BI-t a szervezetemben?
  5. Segítségre van szükségem a Power BI-ba való regisztrációhoz

    Ha hibaüzenetet kap a Power BI-ba való regisztráció során, olvassa el a gyakori hibák és elkerülésük című témakört.

Támogatási lehetőségek

Továbbra is problémái vannak?

A Pro-felhasználók ingyenes támogatásban részesülnek. Töltsön ki egy támogatási jegyet, és mi hamarosan megkeressük.

Támogatási jegy létrehozása

Legyen Pro-felhasználó és vegye igénybe az ingyenes támogatást

Országos felhők

Amennyiben országos felhőbeli ügyfél, tekintse át lehetőségeit az országos felhők lapján vagy keressen választ és tanácsot a Power BI közösségben.

Támogatás kérése

Ingyenes!

Válassza az ingyenes regisztrációt vagy legyen Pro-felhasználó, és jusson hozzá még nagyobb tárhelyhez és több BI-eszközhöz.

Készen áll a kezdésre?

Próbálja ki a Power BI új funkcióit még ma úgy, hogy regisztrál, és jobban megismeri funkciógazdag alkalmazáscsomagunkat.

Az Ingyenes használat hivatkozásra kattintva elfogadja a Power BI használati feltételeit