Trasforma i dati per avere un impatto immediato sui reparti

Ottieni una singola fonte di informazioni per i dati relativi a clienti, territori e prodotti e fai emergere dettagli preziosi con elementi visivi intelligenti e sorprendenti.

Ottieni una visione a 360° di ogni cliente generando report compositi che connettono dati da più applicazioni Dynamics 365.

Aiuta il tuo team a identificare i fattori chiave che determinano i ricavi e a individuare le aree di miglioramento analizzando fattori come la regionalità, la stagionalità, il settore e la concorrenza.

Interpreta più facilmente i fattori alla base delle importanti metriche della pipeline e concedi ai tuoi venditori più tempo per concentrarsi sulle opportunità più concrete grazie alle funzionalità di intelligenza artificiale integrate.

Aiuta i tuoi agenti a soddisfare in modo proattivo le esigenze dei clienti monitorandone la valutazione in tempo reale, o quasi, usando gli avvisi che ti avvertono quando i livelli di valutazione scendono sotto un certo limite.

Scopri cosa rende felici i tuoi clienti con elementi visivi basati sull'intelligenza artificiale integrati come i fattori di influenza chiave per identificare gli aspetti che determinano la soddisfazione e la valutazione del cliente.

Assicura esperienze del servizio più positive con dashboard specifici del cliente contenenti le informazioni necessarie per personalizzare ogni interazione.

Monitora con facilità la qualità delle chiamate degli agenti del servizio clienti con una visualizzazione completa dell'attività, inclusi volume, valutazione del cliente e durata della chiamata.

Allinea le campagne multicanale ai tuoi obiettivi di spesa e ROI. Una singola visualizzazione offre avvisi e report interattivi per analizzare le campagne, confrontare i dati e monitorare le prestazioni.

Ottimizza le campagne digitali, rivolgiti a destinatari specifici e giustifica la spesa di marketing con analisi a livello di segmento che ti offrono una visione olistica delle metriche, del traffico, dei tassi di conversione e dell'attività.

Identifica i contenuti di maggiore effetto con informazioni dettagliate sulle prestazioni in tempo reale che unificano i dati sulle interazioni del cliente provenienti dal sistema CRM, dalle e-mail e dai canali di analisi Web.

Migliora l'efficienza dell'intera catena di approvvigionamento con diagrammi e dashboard personalizzati delle linee di produzione e dei dati di produzione in tempo reale per risolvere i problemi in modo proattivo.

Assegna le priorità ai prodotti, monitora i cicli di inventario e valuta e regola i livelli delle scorte grazie a dashboard che mostrano la domanda e le tendenze dell'inventario nelle diverse regioni usando dati cloud e locali.

Migliora le vendite e la produzione con analisi in grado di combinare i dati delle vendite, del marketing e della produzione. Pianifica lo sviluppo di nuovi prodotti e ottieni visibilità su spedizioni, domanda e proiezioni.

Migliora l'efficienza del centro di distribuzione acquisendo totale visibilità su dati quali tariffe di ritiro, ritardi di spedizione ed eventuali lacune direttamente da app per dispositivi mobili e tieni aggiornati i clienti con una comunicazione proattiva.

Identifica le opportunità di crescita e monitora costi, vendite e tendenze con dashboard in tempo reale che combinano i dati provenienti dalle app Dynamics 365.

Ottieni una visione completa delle proiezioni e delle prestazioni su qualsiasi dispositivo con report e dashboard predefiniti da Power BI a Dynamics 365 Finance o creane di personalizzati.

Monitora e gestisci in modo sicuro le spese nel cloud e in locale da qualsiasi dispositivo con dashboard unificati delle transazioni.

Trasforma la pianificazione dell'organico in un singolo dashboard con elementi visivi e aggiornamenti in tempo reale. Affronta i problemi e i cambiamenti più rapidamente con report accessibili e funzionalità di ricerca per selezionare i dati.

Crea report personalizzati in pochi minuti e monitora le attività senza limitazioni. Comprendi iniziative importanti come l'inclusione e valuta ciò che più conta con una serie di strumenti.

Rivela dettagli importanti con report personalizzati per app e sistemi di selezione del personale. Gli elementi visivi ti consentono di esplorare il funnel di selezione, comprendere il significato delle metriche chiave e rispondere alle richieste correlate alla selezione del personale.