Supporto per Power BI
Opzioni per i piani di supporto, collegamenti e risorse "Self-help"
Stato del servizio per area geografica
America
Asia Pacific
Europe
- Buono
- Informazioni
- Ridotto
- Interruzione
Interruzione/Riduzione delle prestazioni del servizio
Nessun problema noto: Power BI funziona senza problemi
Compatibilità
Power BI Admins may see inaccurate usage metrics under certain audit events in O365 Admin center. Engineers have identified the root cause and a fix is expected to be deployed by end-of-day 04/02/2023.
Nota: per lo stato del servizio Power BI Embedded, fai clic qui.
Domande frequenti
- Se i dashboard o i report non mostrano i dati più recenti, pianifica un aggiornamento dei dati o avvia un aggiornamento una tantum.
- Se i dati sono archiviati in OneDrive, Power BI controlla la presenza di modifiche ogni ora. Se hai bisogno dei dati nell'immediato, seleziona Aggiorna ora. Scopri di più sull'aggiornamento dei dati in OneDrive.
- Controlla se i riquadri sono aggiornati. I riquadri per le origini dati di query diretta vengono aggiornati ogni dieci minuti.
- Scopri di più sulla risoluzione dei problemi di aggiornamento.
- Ottieni informazioni sulla creazione di origini dati in Power BI Desktop.
- Scopri come connetterti alle origini dati locali con un gateway dati e consulta i passaggi di risoluzione dei problemi più comuni.
- Scopri di più sulla collaborazione e condivisione di dashboard e report.
- Vedi le limitazioni e considerazioni e la risoluzione dei problemi di condivisione.
- Se ricevi un messaggio di errore quando ti iscrivi a Power BI, vedi la risoluzione dei problemi del processo di iscrizione.
Risorse aggiuntive
Power BI Pro
Per i clienti Power BI Pro, il supporto è incluso senza costi aggiuntivi. Crea un ticket di supporto e ti contatteremo presto. Vedi i prezzi di Power BI Pro.
OTTIENI SUPPORTOAmministratore: se ti occupi dell'amministrazione del tenant di Power BI, apri un ticket di supporto nel portale di supporto dell'interfaccia di amministrazione.
Cloud nazionali
I clienti dei cloud nazionali potranno esaminare le opzioni loro riservate nell'apposita pagina di supporto oppure cercare risposte e suggerimenti nella community di Power BI.
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