A volte gli utenti di Power BI si sentono demoralizzati oppure hanno difficoltà perché non riescono a ottenere risposte alle proprie domande su Power BI quando ne hanno bisogno, cioè a ottenere un'assistenza "just-in-time".

Ecco 10 suggerimenti seguiti comunemente dagli esperti di Power BI (inclusi coloro che lavorano sul prodotto presso Microsoft) per trovare le risposte alle proprie domande su Power BI.

1 Usare un motore di ricerca

Gli esperti che cercano risposte su Power BI usano spesso la ricerca. Si vuole trovare una formula DAX per un ordinario calcolo aziendale? Si può cercarla su Internet. Aggiungere un segnalibro al sito in cui si trovano le risposte migliori. Creare una cartella personale sui suggerimenti e le risposte trovate.

2 Consultare la documentazione di Power BI

Il team di Power BI aggiorna e migliora continuamente la documentazione e la formazione di Power BI. Si potranno trovare contenuti interessanti, tra cui registrazioni di webinar, white paper, apprendimento guidato e collegamenti ai post di blog su tutte le funzionalità più recenti.

3 Leggere il blog di Power BI per conoscere le ultime notizie

Il team di Power BI spiega tutte le nuove funzionalità nei consueti post del blog su Power BI. È possibile scoprire tutte le novità, da Power BI Desktop alle app Power BI per dispositivi mobili. È consigliabile prendere l'abitudine di tornare spesso a dare un'occhiata ai blog e dedicare alcuni minuti ogni settimana per scoprire se ci sono novità. Non si sa mai quando potrebbe tornare utile quell'informazione appresa mesi prima.

4 Provare Twitter

Moltissimi clienti ed esperti di Power BI sono su Twitter. È possibile porre una domanda in un tweet. Aggiungere gli hashtag #powerbi e #powerbihelp per permettere agli utenti competenti di visualizzare il tweet.

5 Guardare i video su YouTube

I video sono più consoni al proprio stile di apprendimento? Power BI offre due interessanti set di video:

6 Partecipare alle sessioni di formazione

Le opzioni di formazione disponibili sono praticamente infinite, dalla formazione pratica in prima persona ai video brevi.

È possibile trovare altre opzioni online, tra cui:

7 Chiedere o cercare nella community di Power BI

Fare domande e trovare risposte nella community di Power BI. Esperti di business intelligence da tutto il mondo sono attivi nella community. Assicurarsi di approfittare delle loro conoscenze sfruttando questa risorsa.

8 Unirsi a un gruppo di utenti di Power BI o crearne uno

Unirsi a un gruppo di utenti di Power BI e chiedere aiuto per rispondere alle proprie domande. In alternativa, creare un gruppo di utenti personale e una community di utenti per l'aiuto reciproco, in base alle proprie necessità (nella propria zona, per i propri dati e nel proprio fuso orario).

9 Controllare lo stato del servizio

Se si riscontrano problemi con il servizio, può darsi che ci siano problemi con il servizio stesso. Controllare la pagina di supporto per vedere se ci sono report a tal proposito.

10 Provarlo e basta

Se tutto il resto non riesce, il suggerimento finale consiste nell'osservare il sistema. Spesso, la gente chiede quali siano le funzionalità di Power BI. Altrettanto spesso, è possibile rispondere a questo tipo di domanda passando al servizio Power BI o a Power BI Desktop, osservando le opzioni nell'interfaccia utente e quindi provando a usarle.

Si supponga, ad esempio, che ci si stia chiedendo se è possibile condividere i dashboard con un gruppo di sicurezza. Per rispondere a questa domanda, passare alla finestra di dialogo di condivisione e provare ad aggiungere un gruppo di sicurezza. In entrambi i casi, sì otterrà la risposta dopo il test.

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