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Service Outage/Degradation
No known issues: Power BI is running smoothly

Awareness

We are experiencing a temporary issue where users may be unable to refresh dashboard tiles for Dashboards with Row Level Security (RLS) enabled. Scheduled refresh will fail in the background and Manual refresh will run indefinitely but never succeed. Engineers are aware of the issue and are working on a fix. Next update @10/17/2017 12:00PST

For Power BI Embedded service status, click here.

Principali problemi e domande

  1. Cosa succede se i dati non sono aggiornati?

    Se i dashboard o i report non visualizzano i dati più recenti, ecco alcuni aspetti da controllare.

    • Assicurarsi di che aver configurato l'aggiornamento.
      Seguire queste istruzioni per configurare l'aggiornamento pianificato o avviare una sola volta "Aggiorna ora".

    • I dati sono archiviati in OneDrive?
      Power BI verifica ogni ora le modifiche apportate ai dati in OneDrive. Se è necessario ottenere prima i dati, è possibile fare clic su "AGGIORNA ORA", ma solo una volta ogni cinque minuti. Altre informazioni sull'aggiornamento dei dati in OneDrive.

    • I riquadri non sono aggiornati?
      I riquadri per le origini dati di query diretta vengono aggiornati una volta ogni dieci minuti.

  2. Non è possibile installare il connettore di Analysis Services oppure connettersi ai dati.
  3. Viene visualizzato un errore durante l'aggiornamento dei dati con il Gateway personale di Power BI.
  4. Ho bisogno di aiuto per effettuare l'iscrizione a Power BI.

    Se viene visualizzato un messaggio di errore durante l'iscrizione a Power BI, consultare questi errori comuni e soluzioni alternative.

Opzioni di supporto

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