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서비스 중단/저하

알려지지 않은 문제: Power BI가 원활하게 실행되고 있습니다

인식

Power BI customers in North Europe, North Central US, West US, Southeast Asia and West Europe regions restricting inbound connections from Power BI to their data sources using an IP Address may need to add the following additional IP Addresses no later than 01/26/2020 to avoid any connection failures:

North Europe
52.155.235.131
52.142.80.15
52.155.234.27
40.127.210.168
40.127.211.19
40.127.211.48

North Central US
52.252.170.13
52.252.173.81
52.252.172.170
52.252.242.228

West US
13.86.136.5
13.83.57.96
13.83.24.105
13.86.185.1

Southeast Asia
20.184.59.7
20.43.161.225
20.43.162.185

West Europe
52.137.31.103
51.105.195.36
51.105.119.226
51.105.195.88
51.105.128.131
51.136.73.236
51.124.131.156
51.124.4.191

Please note those IPs can change, please read more at Link


Power BI Dataflows users may experience issues saving queries with SAP HANA data source. As a workaround, customers can add parentheses around the function defined inside the query. Engineers are working on a fix and expect it to be deployed by end-of-day 2/2/2020.
Power BI users who installed the August or later versions of Power BI Desktop may encounter issues signing in to the Power BI service through the desktop application. As a workaround users can follow the steps in this guide to extract the MSI from the downloadable package, uninstall existing package and re-install using the MSI executable. Power BI Engineers are working on a fix and it will be packaged with February 2020(SU02) release of Power BI desktop.
Power BI users with older browser versions may encounter issues signing in to the service, please make sure you are using the latest version. Power BI supported list of browsers is documented at Link. Due to a known incompatibility bug in WebKit Link, Safari users on MacOS 11.4 or iOS12 may experience similar issues. This bug is resolved with MacOS 11.5 and iOS 13.
참고: Power BI Embedded 서비스 상태의 경우, 여기를 클릭하세요.

주요 문제 및 질문

  1. 내 데이터가 최신이 아닌 경우에는 어떻게 됩니까?

    대시보드 또는 보고서가 최신 데이터를 표시하지 않는 경우, 다음 사항을 확인하세요.

    • 새로 고침 설정을 했는지 확인하십시오.
      이러한 지침에 따라 예약된 새로 고침을 설정하거나 일회용 "지금 새로 고침"을 시작하세요.

    • 데이터가 OneDrive에 저장된 경우
      Power BI는 한 시간에 한 번 데이터 변경을 위해 OneDrive를 확인합니다. 당장 데이터가 필요한 경우, 5분에 한번씩 “지금 새로 고침”을 클릭할 수 있습니다. OneDrive에서 데이터 새로 고침에 대해 자세히 알아봅니다.

    • 타일이 오래 된 경우
      직접 쿼리 데이터 소스에 대한 타일은 10분마다 한번씩 새로 고침 됩니다.

    • 데이터 새로 고침 문제 해결.
      데이터를 새로 고칠 때 직면하는 일반적인 시나리오는 여기에 나열됩니다.

  2. 내 데이터에 연결하는 데 문제가 있습니다.
    • 데이터 소스
      Power BI Desktop에서 데이터 원본을 만드는 방법에 대한 자세한 정보입니다.

    • 온-프레미스 데이터 게이트웨이
      데이터 게이트웨이에 대해 알아보고 일반적인 문제 해결 단계를 참조합니다.

  3. Power BI 대시보드 또는 보고서를 공유하는 데 문제가 있습니다.
    • Power BI의 다른 사람들과 공동 작업.
      대시보드 및 보고서 공유.

    • 공유 콘텐츠 문제 해결.
      여기에서 "제한 사항 및 고려 사항" 및 "공유 문제 해결" 섹션을 참조하세요.

  4. 내 조직에서 Power BI를 어떻게 관리합니까?
  5. Power BI에 등록하고 싶습니다.

    Power BI에 등록할 때 오류 메시지를 받게 되면 이러한 일반적인 오류 및 해결 방법을 참조하세요.

지원 옵션

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내셔널 클라우드

내셔널 클라우드 고객의 경우 내셔널 클라우드 페이지에서 해당되는 옵션을 참조하거나 Power BI 커뮤니티에 있는 답변과 팁을 검색하세요.

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