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서비스 중단/저하

알려진 문제 없음: Power BI가 원활하게 실행되고 있습니다

인식

Power BI customers attempting to upgrade classic Workspaces may see a message saying: “Workspace upgrade failed”. Engineers are working on a fix and expect it to be deployed by end-of-day 07/07/2020.
Workaround:
Customers can follow below steps as a workaround
1) Click on “Members” in the workspace in Power BI
2) Click on edit group and upload any image as a logo and then delete the logo
3) Try to upgrade the Workspace
Power BI rolled out enforcement of TLS 1.2 protocol for all encrypted connections in all regions. All modern web browsers (Edge, Firefox, Chrome, Safari and Internet Explorer 11) support TLS 1.2. Any customers having connection issues should ensure they are using the latest web browser of their choosing. Any client/server connections (such as API/Embedded calls, Mobile apps etc) also must support TLS 1.2 in order to maintain connection to Power BI service. Customers using Embedded applications/API's and seeing exceptions related to failed SSL connection and/or handshake failures should refer to instructions and For more information, please refer here
참고: Power BI Embedded 서비스 상태에 대해서는 여기를 클릭하십시오.

주요 문제 및 질문

  1. 내 데이터가 최신이 아닌 경우에는 어떻게 됩니까?

    대시보드 또는 보고서가 최신 데이터를 표시하지 않는 경우, 다음 사항을 확인하세요.

    • 새로 고침 설정을 했는지 확인하세요.
      이러한 지침에 따라 예약된 새로 고침을 설정하거나 일회용 "지금 새로 고침"을 시작하세요.

    • 데이터가 OneDrive에 저장된 경우
      Power BI는 한 시간에 한 번 데이터 변경을 위해 OneDrive를 확인합니다. 당장 데이터가 필요한 경우, 5분에 한번씩 “지금 새로 고침”을 클릭할 수 있습니다. Learn more about OneDrive에서 데이터 새로 고침에 대해 자세히 알아봅니다.

    • 타일이 오래 된 경우
      직접 쿼리 데이터 소스에 대한 타일은 10분마다 한번씩 새로 고침 됩니다.

    • 데이터 새로 고침 문제 해결.
      데이터를 새로 고칠 때 직면하는 일반적인 시나리오는 여기에 나열됩니다.

  2. 내 데이터에 연결하는 데 문제가 있습니다.
  3. Power BI 대시보드 또는 보고서를 공유하는 데 문제가 있습니다.
  4. 내 조직에서 Power BI를 어떻게 관리합니까?
  5. Power BI를 등록하는 데 도움이 필요하세요?

    Power BI에 등록할 때 오류 메시지를 받게 되면, 이러한 일반적인 오류 및 해결 방법을 참조하세요.

지원 옵션

그래도 문제가 있나요?

Pro 사용자는 무료 지원을 받습니다. 지원 티켓을 작성하시면 곧 연락드리겠습니다. Pro 사용자가 되어 무료 지원 받기

지원 티켓 만들기

Power BI 테넌트 관리자인 경우 관리 포털에서 지원 티켓을 열 수도 있습니다.

내셔널 클라우드

내셔널 클라우드 고객의 경우 내셔널 클라우드 페이지에서 해당되는 옵션을 참조하거나 Power BI 커뮤니티에 있는 답변과 팁을 검색하세요.

지원 받기

무료입니다!

무료로 등록하거나 프로 사용자가 되면 더 많은 스토리지 및 BI 도구를 사용할 수 있습니다.

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