En glad person som står og holder et nettbrett i hendene

Tips for å bruke BI-verktøy

Og hvordan de hjelper organisasjonen din.

Slik får du mest mulig ut av BI-verktøy og -instrumentbord

Forretningsdataene har kraften til å forme retningen og lønnsomheten til virksomheten. Men uten god nok programvare til å identifisere trender og mønstre, kan det hende at du ikke drar full nytte av informasjonen du har samlet inn. Du kan til og med gå glipp av betydelige forretningsmuligheter og måter å optimalisere inntekten på.

Forretningsanalyseverktøy og -instrumentbord kan endre det. Med disse teknologiene kan du effektivt lagre, automatisere, analysere, rapportere om og hente innsikt fra forretningsdataene samt forutsi fremtidige forretningsresultater. Ved å bruke disse BI-verktøyene og -instrumentbordene til å få et bedre grep om nyansene i dataene, kan du ta mer veloverveide beslutninger med trygghet om virksomhetens aktuelle og fremtidige strategier og fremtidig drift.

Hvorfor organisasjoner bruker BI-verktøy

Organisasjoner i alle størrelser og bransjer bruker BI-verktøy og -instrumentbord av en rekke årsaker. Her er noen av de mest vanlige fordelene som virksomheter som bruker denne teknologien, får:

  • Samle inn data på en effektiv måte. Bruk av BI-verktøy hjelper deg med å fokusere på å utvide virksomheten i stedet for bare å drive den. Ved å eliminere behovet for dataregistrering hjelper BI-verktøy virksomheter med å spare tid, redusere menneskelige feil og frigjøre ansatte til å utføre viktigere oppgaver.
  • Forbedre rapporteringsprosess. BI-verktøy bruker automatiseringer og kunstig intelligens til å rapportere om og hente innsikt fra data mye raskere, enklere og mer nøyaktig. Med BI-verktøy og -instrumentbord kan du i tillegg opprette livlige, tilpassede rapporter med diagrammer, grafikk, pivot-tabeller og andre visuelle representasjoner.
  • Effektiviser dataanalyse. I stedet for å dykke ned i papirrapporter eller ansette et firma til å tolke dataene for deg kan du raskt analysere dataene på den måten som er mest fornuftig for deg ved å bruke selvbetjente instrumentbord. Du kan til og med bruke samtalebasert språk til å stille forretningsspørsmål og få raske svar generert av kunstig intelligens.
  • Se hvordan salget går. Få tilgang til alle dataene om de interne selgerne, eksterne selgerne og produktene fra ett instrumentbord – og bruk BI til å identifisere de som yter best og dårligst, og gi ros, lær opp eller juster salgstaktikken deretter. Du kan også spore kundedemografi og ta med resultatene i markedsføringsinnsatsen.
  • Identifiser salgsmuligheter for å øke inntektene. Det å ha raskere tilgang til mer nøyaktige data gjør at du raskt og trygt kan fastslå markedstrender, bestemme måter å øke inntektene på og til og med forutsi fremtidige gevinster på markedsplassen.
  • Optimaliser forretningsforbruket. Med BI-verktøy kan du overvåke driftsutgiftene på en enklere måte med alle de relevante dataene tilgjengelige fra ett instrumentbord. De gjør også at du raskt kan finne steder der du kan beskjære kostnader, som overlager eller ubrukt utstyr og ubrukte abonnementer.
  • Samle inn og analyser tilbakemelding fra kunder. BI-verktøy gjør det enkelt å finne ut hva kundene virkelig mener om produktene, tjenestene og merket generelt – verdifull informasjon for å drive forretningsbeslutninger.
  • Forbedre firmakulturen. Finn ut hva de ansatte synes om organisasjonen, produktene, arbeidsflyten og firmakulturen. Bruk deretter den informasjonen til å forbedre forretningsdriften, produktene og arbeidstilfredsheten.
  • Forsterk merket på nettet. Mange BI-verktøy har funksjoner for sosiale medier slik at du kan samhandle med potensiell kunder, faktiske kunder og påvirkere innenfra verktøyet. Du kan også bruke BI-verktøy til å forstå hvordan kundebasen bruker sosiale medier, noe som kan styrke den sosiale strategien.
  • Forutsi fremtidige tall. Ved å bruke innebygd funksjonalitet for kunstig intelligens kan BI-verktøy bruke tidligere og nåværende data til å hjelpe deg med å forutsi viktige tall, deriblant kundekonverteringsfrekvens, produktsalg og inntekter. Ved å gi deg selv denne kunnskapen kan du ta relevante forretningsbeslutninger enten du bestiller lager, lager budsjett for nyansettelser eller planlegger kommende markedskampanjer.

Hverdagslige forretningsprogrammer for BI-verktøy

Det er ikke mangel på måter å bruke BI-verktøy på for å hjelpe deg med å drive og utvide virksomheten. Noen av de mest populære bruksområdene er følgende:

  • Datainnsamling. Innebygde funksjoner som undersøkelser og spørreskjemaer på nettet hjelper deg med å registrere data fra kunder, ansatte, forretningspartnere og andre interessenter.
  • Datautvinning. Finn salgs-, inntekts- og kundemønstre i datasettene ved hjelp av BI, maskinlæring og statistikk.
  • Spørring. Bruk selvbetjente BI-instrumentbord for å få svar på bestemte spørsmål, som Hvilke av produktene våre gir flest inntekter? og Hvordan finner kundene oss?
  • Måling av ytelse. Tilpass datainstrumentbord for å spore ytelsen over en bestemt tidsperiode mot mål eller måleverdier.
  • Analyse. Finn trender og mønstre i dataene og forstå hvorfor de skjedde og hvordan du kan gjenta dem eller forbedre dem.
  • Datavisualisering. Opprett visuelle representasjoner av resultatene som er enkle for andre å forstå ved å bruke diagrammer, grafer og kart – uavhengig av tekniske ferdigheter.
  • Rapportering. Sett resultatene i lettleselige formater, og del dem med kolleger, ledere og rådgivere slik at dere kan ta veloverveide beslutninger.

Gi de ansatte tilgang til BI-verktøy

Du trenger ikke å være en IT-profesjonell eller forretningsanalytiker til raskt å opprette innsiktsfulle og tilpassede rapporter og visuelle tolkninger av data. Med brukervennlige, selvbetjente BI-verktøy og datainstrumentbord kan alle i organisasjonen enkelt modellere, tolke, samarbeide om rapporter og ta beslutninger basert på dataene.

Slik får du det til:

  • Velg et BI-verktøy som støtter selvbetjening. Når du skal finne et BI-verktøy, må du sørge for at du velger et som er intuitivt for ikke-tekniske brukere, støtter selvbetjening, forenkler datavisualisering og tilbyr automatisering basert på kunstig intelligens. Hvis du er usikker på hvordan organisasjonens ulike team skal bruke BI, må du spørre. Dette hjelper deg med å finne ut hvilket verktøy du skal kjøpe og hvordan du konfigurerer det.
  • Sørg for at BI-verktøyet fremmer samarbeid. Velg et BI-verktøy som gjør det enkelt for brukerne å samarbeide med hverandre ved å dele, redigere og ellers samarbeide om rapporter. Et bra BI-verktøy varsler også samarbeidspartnere automatisk om endringer gjort i rapportene, uventede dataendringer og rutinerapporter.
  • Gi ansatte tilgang. BI-verktøy – og sanntidsinnsikten de gir – er ikke bare for administrasjonen og ledelsen. Ved å gi personer i hele organisasjonen muligheten til å bruke BI-verktøy slik at de kan arbeide mer effektivt og ta mer veloverveide beslutninger. Ikke bare kan det øke ansattproduktiviteten og moralen (for ikke å snakke om å lette arbeidsbelastningen for ledelsen), det kan også forbedre resultatet.
  • Gi tilstrekkelig opplæring. De ansatte trenger pågående støtte og opplæring for BI-verktøyene og -funksjonene. Pass på at kundestøtten som tilbys av løsningsleverandøren du velger, oppfyller organisasjonens behov og være forberedt på å tilby ekstra opplæring ved behov. BI-løsninger med robuste fora, blogger og annen fellesskapsstøtte vil være til god hjelp for dine egne brukere.
  • Spor hvordan de ansatte bruker BI. IT-teamet må fremdeles være involvert i virksomhetens bruk av BI-verktøyene. Ved å overvåke hvilke ansatte som bruker verktøyet, hvilke datakilder de har tilgang til og hvordan de bruker verktøyet, kan IT-avdelingen spore og justere aspekter ved BI-løsningen som kan trenge forbedring.

Sporing av meningsfulle data

BI-programvareverktøy kan radikalt transformere hvordan virksomheten analyserer fortiden og nåtiden og forutser fremtiden. Men uten en omfattende plan for å samle inn og tolke dataene, kan selv de beste BI-verktøyene komme til kort i å hjelpe organisasjonen utvinne dataene og innsikten som er nødvendig for å ta veloverveide beslutninger.

For å sørge for at alle salgs-, markedsførings-, kunde- og finansdataene samt de andre forretningsdataene du samler inn, er så meningsfulle som mulig:

  • Sørg for at BI-verktøyene kan samarbeide med dataene du vil spore. Før du foretar et kjøp, må du fastslå om et BI-verktøy enkelt kan kobles til alle eksisterende systemer, standardisere data hentet fra ulike kilder og tilby sikkerhetsnivået du trenger.
  • Bruk ytelsesindikatorer til å ta forretningsbeslutninger. La dataene frigjøre deg fra å tippe vilt. Opprett realistiske, databaserte ytelsesindikatorer på BI-instrumentbordet til å måle effektiviteten til forretningsinitiativer og -strategier. Basert på det du har lært fra fjorårets data, kan du for eksempel angi en ytelsesindikator for å øke nettofortjenesten med ti prosent dette året.
  • Involver viktige interessenter. Nå på tvers av avdelinger i stedet for å arbeide i siloer. Selgerne har for eksempel inndata om hvordan du sporer og rapporterer om de beste produktene for kvartalet, så pass på å ta dem med når du konfigurerer ytelsesindikatorer og distribuerer rapporter.
  • Klargjør prosjektmålene. Vurder nøye og kartlegg prosjekttidslinjen og -milepælene. Klargjør trinnene du må utføre for hver fase i prosjektet, forventede resultater for hver og hvordan et vellykket prosjekt skal se ut.

Få sammenhengen mellom data og beslutninger med BI-verktøy fra Microsoft

Finn raskt innsikten i dataene som hjelper deg med å ta bedre forretningsbeslutninger med forretningsanalyseverktøy fra Power BI. Finn og velg de riktige BI-verktøyene for dine behov, tilpass datainstrumentbord for å spore ytelsen, og bygg omfattende, visuelle analyserapporter med datavisualiseringsverktøy.

Vanlige spørsmål

Hva er de beste tipsene for å bruke forretningsanalyseverktøy (BI)?

Bruk BI-verktøy til å lagre, automatisere, analysere, rapportere om og hente innsikt fra forretningsdataene samt forutsi fremtidige måleverdier. Disse verktøyene kan hjelpe deg med trekke ut viktig innsikt fra salgs-, markedsførings- og finansdata samt andre data, som du kan bruke til å ta mer nøyaktige og veloverveide beslutninger om virksomhetens drift og strategi.

Hva er noen av bruksområdene til BI-verktøy?

BI-verktøy bruker kunstig intelligens og maskinlæring til å hjelpe deg med å drive og utvide virksomheten på en rekke måter, deriblant følgende:

  • samle inn data med innebygde funksjoner som undersøkelser og spørreskjemaer
  • utvinne data om kundeatferd for mønstre og prediksjoner
  • bruke selvbetjeningsinstrumentbord til å fokusere og utforske bestemte spørsmål
  • spore ytelse over tid ved å bruke ytelsesindikatorer og tilpassede datainstrumentbord
  • analysere dataene for å avdekke trender for å ta fleksible og veloverveide beslutninger
  • transformere rådatapunkter til kart, diagrammer og grafer med datavisualisering
  • opprette rapporter av resultatene for å dele med kolleger og viktige interessenter

Hvordan kan du spore data med BI-verktøy?

En av de beste måtene å spore data på med BI-verktøy er å opprette ytelsesindikatorer på instrumentbord som du kan bruke til å måle hvor vellykkede forretningsbeslutningene, kampanjene og strategiene er. Du kan for eksempel angi en ytelsesindikator med å få 25 prosent mer trafikk til nettstedet dette året. Pass på å involvere viktige interessenter når du angir disse instrumentbordmåleverdiene.

Hvordan brukes BI-verktøy i organisasjoner?

BI-verktøy gjør det enkelt for personer i organisasjoner – selv de uten mye teknisk erfaring – å se, analysere, forstå, dele og samarbeid om dataene. Organisasjoner bruker ofte BI-verktøy til å automatisere datarapportering, spore salgsinntekter, fastslå nye forretningsmuligheter, optimalisere driftsforbruk, identifisere driftsproblemer som må justeres, samle inn data om kundeinnstillinger og analysere kundedemografi for å nevne noen.

Skal ansatte ha tilgang til BI-verktøy?

Ja. Det å gi personer på alle nivåer i en organisasjon tilgang til BI-verktøy, er rett og slett god business. BI-verktøy og -instrumentbord for selvbetjening gjør faktisk datamodellering, rapportering og analyse tilgjengelig til ansatte med lite teknisk erfaring. Det å gi ansatte tilgang til BI-verktøy gir dem sanntidsinnsikt de kan bruke mer produktivt og ta mer veloverveide beslutninger om prosjektene sine.