Ondersteuning voor Power BI
Opties voor ondersteuningsplannen, koppelingen en resources voor zelfstudie
Servicestatus per regio
America
Asia Pacific
Europe
- Goed
- Informatie
- Verminderd
- Onderbreking
Serviceonderbreking/-vermindering
Geen bekende problemen: Power BI wordt probleemloos uitgevoerd
Bekend
As of 07/25/2022, Power BI premium customers using Dataflows will have a more reliable experience running dataflow refreshes. For customers who are still experiencing long running refreshes or refreshes stuck in cancelling state we recommend splitting complex dataflows, limiting the total number of queries per dataflow, and strategically planning scheduled refreshes on premium capacities. On 08/29/2022 we brought another wave of improvements into production, and we are continuing to invest in further improvements. Expect more information from us by 09/30/2022. Please refer to the Power BI Dataflow known issues documentation for more details and suggested next steps.
Opmerking: Voor de servicestatus van Power BI Embedded klik je hier.
Veelgestelde vragen
- Als je dashboards of rapporten niet je meest recente gegevens weergeven, plan je een datavernieuwing of start je een eenmalige vernieuwing.
- Als je gegevens zijn opgeslagen in OneDrive, controleert Power BI elk uur op wijzigingen. Als je de gegevens sneller nodig hebt, selecteer je Nu vernieuwen. Meer informatie over data vernieuwen in OneDrive.
- Controleer of je tegels verouderd zijn. Tegels voor DirectQuery-gegevensbronnen worden om de 10 minuten vernieuwd.
- Lees meer over problemen met vernieuwingsscenario’s oplossen.
- Informatie over het maken van gegevensbronnen in Power BI Desktop.
- Kom meer te weten over het verbinden van on-premises gegevensbronnen met een gegevensgateway en bekijk veelvoorkomende stappen voor probleemoplossing.
- Lees meer over samenwerken en dashboards en rapporten delen.
- Zie beperkingen en overwegingen en probleemoplossing bij delen.
- Meer informatie over Power BI-beheerrollen en het uitvoeren van de procedure voor Power BI beheren in je organisatie.
- Als je een foutbericht krijgt bij het aanmelden voor Power BI, raadpleeg je problemen met het aanmeldproces oplossen.
Aanvullende informatiebronnen
Power BI Pro
Als je een Power BI Pro-klant bent, is de ondersteuning gratis. Maak een ondersteuningsticket. Wij nemen dan spoedig contact met je op. Power BI Pro-prijzen bekijken.
ONDERSTEUNING KRIJGENAdmin: als je beheerder van je Power BI-tenant bent, kun je ook een ondersteuningsticket in de ondersteuningsportal voor beheercentrum openen.
Nationale clouds
Als je klant bent van een nationale cloud, kun je door je opties bladeren op de ondersteuningspagina voor nationale clouds of naar antwoorden en tips zoeken in de Power BI-community.
ONDERSTEUNING KRIJGEN