Aanmeldingsproblemen voor Power BI oplossen

  • Artikel

In dit artikel wordt beschreven hoe u aanmeldingsproblemen voor Power BI kunt oplossen. Als u een Power BI-gebruiker bent die aanmeldingsproblemen ondervindt, moet u eerst contact opnemen met het interne ondersteuningsteam van uw organisatie voor hulp. Als uw organisatie selfservice voor wachtwoordherstel heeft ingeschakeld, kunt u uw eigen wachtwoord opnieuw instellen met de wizard Selfservice voor wachtwoordherstel. Als dit proces mislukt, wordt er een koppeling naar ondersteuning weergegeven.

Als u een beheerder van uw organisatie bent, raden we u aan gebruikers in staat te stellen hun account te ontgrendelen of wachtwoorden opnieuw in te stellen met behulp van Selfservice voor wachtwoordherstel van Microsoft Entra. Als u uw eigen wachtwoord bent vergeten, volgt u de stappen in Het aanmeldingswachtwoord vergeten bij Microsoft 365, Azure of Intune om uw wachtwoord te herstellen. Als u andere aanmeldingsproblemen wilt oplossen, raadpleegt u de oplossingen die worden vermeld in U kunt u niet aanmelden bij Microsoft 365, Azure of Intune.

Klanten die Microsoft Premier Support aanschaffen, kunnen telefonisch contact opnemen met Premier Support:

  • Voor klanten in de Verenigde Staten (VS) en de rest van Amerika: +1-800-936-3100
  • Voor klanten in Europa, het Midden-Oosten en Azië (EMEA): +44-844-800-8338
  • Voor klanten in India: +1-800-425-5666

Notitie

Het is handig om aanvullende diagnostische informatie op te geven op het moment dat u contact opneemt met ondersteuning.

Power BI-community

Als u geen bericht kunt maken in het Power BI-communityforum, is dit omdat u zich ook moet aanmelden op het forum. Zie Community-ondersteuning voor meer informatie.

Gerelateerde inhoud