Zaspokajanie jutrzejszych wymagań klienta już dziś — z usługą Power BI
Przekształć operacje sprzedaży detalicznej i popraw efektywność, uruchamiając decyzje na podstawie informacji szczegółowych, które są dostarczane w czasie rzeczywistym.
Zapoznaj się z klientami, pracownikami oraz danymi – wszystko to jest proste z pomocą usługi Power BI
Poznaj swoich klientów
Wielu klientów przechodzi na zakupy online. Oczekują więcej niż tylko punktów nagród i zniżek. Uzyskaj wgląd w szczegółowe informacje, wzorce i przewidywanie zakupów, które są Ci niezbędne w szybkim tempie i na dokładnie taką skalę, jaka będzie Ci potrzebna.
- Identyfikacja, adaptacja i obsługiwanie dotychczasowych potrzeb klientów, w ramach wszystkich kanałów.
- Za pomocą setek konektorów danych można łączyć petabajty danych ze źródeł wewnętrznych i zewnętrznych.
- Dostarczaj wzbogacone, spójne i szczegółowe informacje o klientach.
Zwiększ możliwości swoich pracowników
Pracownicy są najcenniejszym ambasadorem marki. Udostępniaj im narzędzia Power BI i technologię handlu detalicznego, aby zapewnić najlepszą możliwą obsługę klienta.
- Utwórz wspólne środowisko wspomagające pracowników, umożliwiając im generowanie szczegółowych informacji w czasie rzeczywistym przy użyciu znanych im narzędzi i aplikacji.
- Utrzymuj pracowników w kontakcie, niezależnie od ich lokalizacji – bez względu na to, czy są one w back office, czy w dziale sprzedaży.
- Zwiększanie produktywności w bezpiecznym środowisku – korzystaj z usługi Power BI i Microsoft Azure Information Protection w celu zarządzania dostępem do danych, zabezpieczeniami i zgodnością z zasadami.
Stwórz inteligentny łańcuch dostaw
Zdobądź odpowiednie produkty, po odpowiedniej cenie, dostarcz je do odpowiedniego odbiorcy, w odpowiednim czasie – zamykając przestrzeń pomiędzy tworzeniem popytu a jego zaspokojeniem.
- Zmniejszenie kosztów i zapewnienie efektywności operacyjnej poprzez zwiększenie wydajności na całej linii obsługi.
- Korzystaj z informacji szczegółowych opartych na danych, aby przewidzieć i odpowiadać na popyt klientów, na skalę globalną i lokalną.
- Popraw przejrzystość i szybkość wdrożenia produktu na rynek, dzięki szczegółowym danym przy jednoczesnym ulepszaniu wykorzystania zdolności produkcyjnych oraz dystrybucji zapasów w sklepach i magazynach.
Sprzedaż detaliczna na nowo
Przyspieszenie innowacji, skalowalności i ogólnej odporności firmy w celu osiągnięcia wzrostu, niezależnie od zmian rynkowych i przestojów w pracy.
- Zastosuj strategię biznesową, aby skoncentrować się na przyszłości, używając możliwości Power BI, uczenia maszynowego, AI i wizualizacji.
- Ogranicz wpływ nieplanowanych wyzwań przez przekształcenie firmy w jeden organizm, który po prostu reaguje w ramach jednego planu proaktywnego.
- Utwórz podwaliny cyfrowe w swojej firmie i kulturę danych, która nadąży za stale zmieniającymi się wymaganiami klientów.
Zobacz, jak sprzedawcy korzystają z Power BI, aby usprawnić prowadzenie działalności
„Power BI to wybrany przez nas nośnik dla inicjatyw demokratyzacji danych. Nasze pulpity nawigacyjne są każdego miesiąca otwierane setki tysięcy razy przez tysiące naszych pracowników”.
David Zakkam
VP Analytics, Swiggy
„Widzimy to tak, że demokratyzacja danych w naszej firmie daje ludziom dostęp do danych z jednego, niezawodnego źródła, którego obecnie poszukuje tak wiele osób”.
Austin Bristow Senior Manager of Business Intelligence, Fairlife
„Rozwiązania Power Platform stworzone przez naszych pracowników wywarły ogromny wpływ na procesy biznesowe w ramach każdej marki i każdego regionu w H&M Group”.
Claes Söderström
Cross Delivery Coordinator, H&M Group
Poznaj przykładowe raporty i rozwiązania pulpitu nawigacyjnego dotyczące sektora sprzedaży
Raport analityczny dot. sprzedaży globalnej
Wizualizuj wyniki sprzedaży poszczególnych sklepów w ramach widoku 360 stopni. Analizowanie kluczowych wskaźników wydajności i określanie działań szczegółowych analizując wiele atrybutów, w tym produktów, segmentów i lokalizacji.
Segmentacja pulpitu nawigacyjnego klienta
Analizowanie sprzedaży i zysków podczas generowania szczegółowej analizy na podstawie zachowań klientów.
Raportowanie analizy biznesowej dot. odzieży
Podejmowanie świadomych decyzji dotyczących planowania na przyszłość – zaawansowana analiza, która daje wgląd w krytyczne informacje związane z marżą, możliwością utraty klienta oraz optymizacją produktu.