Pomoc techniczna

Najczęstsze problemy i pytania

1. Co zrobić, jeśli moje dane nie są aktualne?

   Jeśli na Twoich pulpitach nawigacyjnych lub raportach nie widać najnowszych danych, sprawdź poniższe elementy.

   • Upewnij się, że skonfigurowano odświeżanie.
     Wykonaj te instrukcje, aby skonfigurować zaplanowane odświeżanie lub uruchomić jednorazowo „bieżące odświeżanie”.

   • Czy Twoje dane są przechowywane w usłudze OneDrive?
     Usługa Power BI sprawdza, czy nastąpiły zmiany danych w usłudze OneDrive, raz na godzinę. Jeśli potrzebujesz danych wcześniej, możesz kliknąć przycisk „ODŚWIEŻ TERAZ”, ale tylko raz na pięć minut. Dowiedz się więcej o odświeżaniu danych w usłudze OneDrive.

   • Czy masz nieaktualne kafelki?
     Kafelki źródeł danych zapytania bezpośredniego są odświeżane raz na dziesięć minut.

   • Rozwiązywanie problemów z odświeżaniem danych.
     Typowe scenariusze napotykane przy odświeżaniu danych wymieniono tutaj.

2. Mam problemy przy łączeniu się z danymi.

   • Źródła danych
     Informacje o tworzeniu źródeł danych w programie Power BI Desktop.

   • Lokalna brama danych
     Dowiedz się więcej o bramie danych i zobacz typowe kroki rozwiązywania problemów.

3. Mam problem z udostępnianiem pulpitu nawigacyjnego lub raportu usługi Power BI.

   • Współpraca z innymi w usłudze Power BI.
     Udostępnianie pulpitów nawigacyjnych i raportów.

   • Rozwiązywanie problemów z zawartością udostępnioną.
     Zobacz sekcje „ograniczenia i istotne zagadnienia” oraz „rozwiązywanie problemów z udostępnianiem” tutaj.

4. Jak administrować usługą Power BI w organizacji?

   Dowiedz się więcej o roli administratora w usłudze Power BI i sposobie administrowaniu usługą Power BI w Twojej organizacji.

5. Potrzebuję pomocy podczas rejestrowania się w usłudze Power BI

   Jeśli podczas rejestrowania się w usłudze Power BI zostaje wyświetlony komunikat o błędzie, należy zapoznać się z opisami typowych błędów i sposobami ich obejścia.