Pomoc techniczna dotycząca usługi Power BI
Opcje planów pomocy technicznej, linki i zasoby samodzielnej pomocy
Stan usługi na region
America
Asia Pacific
Europe
- Dobra
- Informacje
- Obniżona sprawność
- Niedostępność
Niedostępność/obniżona sprawność usługi
Brak znanych problemów: usługa Power BI działa bezproblemowo
Sygnalizacja dostępności
Power BI customers may see blank dashboard or visuals not loading while accessing usage metrics from admin portal. Engineers have identified the root cause and a fix is expected to be deployed by end-of-day 02/10/2023.
Uwaga: w przypadku stanu usługi Power BI Embedded kliknij tutaj.
Często zadawane pytania
- Jeśli na pulpitach nawigacyjnych lub w raportach nie są wyświetlane najnowsze dane, zaplanuj odświeżanie danych lub uruchom odświeżanie jednorazowe.
- Jeśli dane są przechowywane w usłudze OneDrive, usługa Power BI co godzinę sprawdza, czy wprowadzono zmiany. Jeśli potrzebujesz danych wcześniej, wybierz pozycję Odśwież teraz. Dowiedz się więcej o odświeżaniu danych w usłudze OneDrive.
- Sprawdź, czy kafelki są aktualne. Kafelki źródeł danych zapytania bezpośredniego są odświeżane co 10 minut.
- Przeczytaj więcej o rozwiązywaniu problemów ze scenariuszami odświeżania.
- Przeczytaj więcej na temat tworzenia źródeł danych w programie Power BI Desktop.
- Dowiedz się więcej na temat łączenia z lokalnymi źródłami danych za pomocą bramy danych i zobacz typowe kroki rozwiązywania problemów.
- Dowiedz się więcej na temat ról administratora usługi Power BI oraz jak administrować usługą Power BI w organizacji.
- Jeśli podczas tworzenia konta usługi Power BI zostanie wyświetlony komunikat o błędzie, zobacz rozwiązywanie problemów dotyczące procesu tworzenia konta.
Dodatkowe zasoby
Power BI Pro
Jeśli jesteś klientem usługi Power BI Pro, pomoc techniczna jest uwzględniana bez dodatkowej opłaty. Utwórz bilet pomocy technicznej, a wkrótce się z Tobą skontaktujemy. Zobacz ceny usługi Power BI Pro.
SKORZYSTAJ Z POMOCY TECHNICZNEJAdministrator: jeśli jesteś administratorem dzierżawcy usługi Power BI, otwórz bilet pomocy technicznej w portalu pomocy technicznej centrum administracyjnego.
Chmury krajowe
Jeśli jesteś klientem chmur krajowych, przejrzyj opcje na stronie pomocy technicznej dotyczącej chmur krajowych lub wyszukaj odpowiedzi i porady w społeczności użytkowników usługi Power BI.
SKORZYSTAJ Z POMOCY TECHNICZNEJ