Pomoc techniczna dotycząca usługi Power BI

Opcje planów pomocy technicznej, linki i zasoby samodzielnej pomocy

Stan usługi na region

America

Asia Pacific

Europe

Dobra
Informacje
Obniżona sprawność
Niedostępność

Niedostępność/obniżona sprawność usługi

Brak znanych problemów: usługa Power BI działa bezproblemowo

Sygnalizacja dostępności

Power BI customers may see blank dashboard or visuals not loading while accessing usage metrics from admin portal. Engineers have identified the root cause and a fix is expected to be deployed by end-of-day 02/10/2023.

Uwaga: w przypadku stanu usługi Power BI Embedded kliknij tutaj.

Często zadawane pytania

Dlaczego moje dane nie są aktualne?

Jeśli na pulpitach nawigacyjnych lub w raportach nie są wyświetlane najnowsze dane, zaplanuj odświeżanie danych lub uruchom odświeżanie jednorazowe.
Jeśli dane są przechowywane w usłudze OneDrive, usługa Power BI co godzinę sprawdza, czy wprowadzono zmiany. Jeśli potrzebujesz danych wcześniej, wybierz pozycję Odśwież teraz. Dowiedz się więcej o odświeżaniu danych w usłudze OneDrive.
Sprawdź, czy kafelki są aktualne. Kafelki źródeł danych zapytania bezpośredniego są odświeżane co 10 minut.
Przeczytaj więcej o rozwiązywaniu problemów ze scenariuszami odświeżania.

Jak mogę połączyć się z moimi danymi?

Przeczytaj więcej na temat tworzenia źródeł danych w programie Power BI Desktop.
Dowiedz się więcej na temat łączenia z lokalnymi źródłami danych za pomocą bramy danych i zobacz typowe kroki rozwiązywania problemów.

Przeczytaj więcej o współpracy nad pulpitami nawigacyjnymi i raportami oraz ich udostępniania.
Zobacz ograniczenia i inne zagadnienia i rozwiązywanie problemów z udostępnianiem.

Jak mogę administrować usługą Power BI w mojej organizacji?

Dowiedz się więcej na temat ról administratora usługi Power BI oraz jak administrować usługą Power BI w organizacji.

Jeśli podczas tworzenia konta usługi Power BI zostanie wyświetlony komunikat o błędzie, zobacz rozwiązywanie problemów dotyczące procesu tworzenia konta.

Dodatkowe zasoby

Nauka z przewodnikiem Weź udział w kursach Microsoft Learn, aby dowiedzieć się, jak wykonywać typowe zadania w usłudze Power BI.

Przykłady Przejrzyj przykładowe pulpity nawigacyjne, raporty i pliki, aby zobaczyć, jak partnerzy Microsoft używają usługi Power BI.

Dokumentacja Przeczytaj wyczerpujące artykuły na temat narzędzi i funkcji usługi Power BI, od instrukcji dla początkujących po opisy zaawansowanych technik.

Społeczność Odwiedź społeczność użytkowników usługi Power BI, aby uzyskać odpowiedzi i wskazówki bezpośrednio od innych użytkowników.

Prześlij pomysł Jeśli masz pomysł, który pomoże udoskonalić usługę Power BI, bardzo chcemy go poznać.

Zgłoś problem Widzisz usterkę? Poinformuj nas o niej, podając jak najwięcej szczegółów, dzięki czemu będziemy mogli ją naprawić w ramach aktualizacji.

Power BI Pro

Jeśli jesteś klientem usługi Power BI Pro, pomoc techniczna jest uwzględniana bez dodatkowej opłaty. Utwórz bilet pomocy technicznej, a wkrótce się z Tobą skontaktujemy. Zobacz ceny usługi Power BI Pro.

SKORZYSTAJ Z POMOCY TECHNICZNEJ

Administrator: jeśli jesteś administratorem dzierżawcy usługi Power BI, otwórz bilet pomocy technicznej w portalu pomocy technicznej centrum administracyjnego.

Chmury krajowe

Jeśli jesteś klientem chmur krajowych, przejrzyj opcje na stronie pomocy technicznej dotyczącej chmur krajowych lub wyszukaj odpowiedzi i porady w społeczności użytkowników usługi Power BI.

SKORZYSTAJ Z POMOCY TECHNICZNEJ

Zacznij korzystać z usługi Power BI

Rozpocznij bezpłatnie