Como corrigir "Certificado SSL corporativo não é confiável" – Power BI

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Ao entrar no aplicativo móvel Android para o Microsoft Power BI, você verá a mensagem "Não foi possível autenticar porque o certificado SSL corporativo não é confiável para este dispositivo. Contate o administrador de TI da sua empresa".

O que você precisa fazer geralmente depende do sistema operacional em seu dispositivo Android, mas há alguns outros problemas que podem causar esse erro.

Versão do Google Chrome

O aplicativo Google Chrome no dispositivo pode precisar de atualização. Instale a versão mais recente do aplicativo Google Chrome.

Configurações de fuso horário

As configurações de fuso horário no dispositivo podem estar erradas.

Acesse Configurações>Sistema>Data e hora para verificá-las.

Servidor de autenticação personalizado

Se você estiver usando um servidor de autenticação personalizado, o certificado SSL no servidor de autenticação corporativa poderá não ser válido. Trabalhe com a TI da sua organização para testar a configuração do servidor de autenticação corporativa, seguindo as orientações deste artigo.

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