Alguma vez você já ficou frustrado ao usar o Power BI ou sentiu dificuldades ao não obter respostas para suas perguntas sobre ele quando precisou, ou seja, não encontrou ajuda a tempo (Just-In-Time)?

Veja 10 dicas que os especialistas em Power BI (incluindo pessoas que trabalham com este produto na Microsoft) geralmente seguem para encontrar respostas para suas dúvidas.

1. Use um mecanismo de pesquisa

Os especialistas que precisam de respostas para Power BI geralmente usam pesquisa. Deseja localizar uma fórmula DAX para um cálculo comercial comum? Você pode encontrá-la na Internet. Marque as páginas com as melhores respostas como favoritas. Crie uma pasta com as dicas e respostas que você encontrar.

2. Verifique a documentação do Power BI

A equipe do Power BI atualiza e melhora continuamente a documentação e treinamento do Power BI. Você pode encontrar excelentes conteúdos, incluindo gravações de webinars, white papers, aprendizagem orientada e links para postagens do blog sobre todos os recursos mais recentes.

3. Leia o blog do Power BI para saber as novidades

A equipe do Power BI explica todos os novos recursos em suas postagens frequentes no blog do Power BI. Descubra o que há de novo, desde o Power BI Desktop até os aplicativos móveis do Power BI. Lembre-se de retornar com frequência para ver as novidades: reserve alguns minutos por semana para examinar os blogs. Nunca se sabe quando você usará as informações que leu há meses.

4. Tente o Twitter

Muitos clientes e especialistas do Power BI utilizam o Twitter. Coloque a sua pergunta em um tweet. Adicione as hashtags #powerbi e #powerbihelp para as pessoas que as conheçam vejam seu tweet.

5. Veja vídeos no YouTube

Você aprende melhor vendo vídeos? O Power BI tem dois conjuntos pelos quais você pode se interessar:

6. Participe de treinamentos

As opções de treinamento disponíveis são quase infinitas, desde treinamentos presenciais em laboratório até vídeos curtos.

Você pode encontrar outras opções online, como:

7. Pergunte ou pesquise na comunidade do Power BI

Faça perguntas e encontre respostas na comunidade do Power BI. Especialistas em BI do mundo todo participam ativamente da comunidade. Aproveite o conhecimento deles usando esse recurso.

8. Faça parte ou crie um grupo de usuários do Power BI

Faça parte de um grupo de usuário do Power BI e peça ao seu grupo para que ajudem a responder suas perguntas. Ou comece seu próprio grupo de usuários e crie uma comunidade de pessoas que se ajudam, com foco em suas necessidades: na sua área, para seus dados, no seu fuso horário.

9. Verifique o status do serviço

Se você estiver tendo um problema com o serviço, pode ser que o próprio serviço esteja enfrentando problemas. Verifique a página de suporte para conferir os relatórios.

10. Tente

Se tudo falhar, a dica final é observar o sistema. Geralmente, as pessoas perguntam quais recursos o Power BI tem. Você pode responder este tipo de pergunta explorando o serviço do Power BI ou Power BI Desktop, observando as opções na interface do usuário e tentando usá-las.

Por exemplo, digamos que você esteja se perguntando se é possível compartilhar dashboards com um grupo de segurança. Para responder a essa pergunta, vá para a caixa de diálogo de compartilhamento e tente adicionar um grupo de segurança. De qualquer forma, você terá a resposta após esse teste.

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