Transforme dados em impacto em todos os departamentos

Descubra o que deixa seus clientes satisfeitos com recursos visuais integrados de IA, como os principais influenciadores, para identificar os impulsionadores do sentimento e da satisfação do cliente.

Ofereça experiências de serviço mais positivas com painéis específicos do cliente que contêm as informações necessárias para personalizar cada interação.

Acompanhe facilmente o desempenho das chamadas dos agentes de atendimento ao cliente com uma visão abrangente da atividade, incluindo volume, opinião do cliente e duração da chamada.

Otimize campanhas digitais, atinja públicos específicos e justifique os gastos com marketing com análises em nível de segmento que fornecem uma visão holística de métricas, tráfego, taxas de conversão e atividade.

Identifique conteúdo que corresponda a insights de desempenho em tempo real que unifiquem os dados de engajamento do cliente de seu sistema CRM, ferramentas de email e canais de análise da web.

Priorize produtos, rastreie ciclos de estoque e avalie e ajuste os níveis de estoque com painéis que permitem detectar tendências de demanda e estoque em regiões usando dados locais e na nuvem.

Melhore as vendas e a produção com análises que combinam dados de vendas, marketing e produção. Planeje o desenvolvimento de novos produtos e obtenha visibilidade das remessas, demanda e projeções.

Aumente a eficiência do centro de distribuição com visibilidade total das taxas de coleta, atrasos no envio e lacunas—acessível por meio de aplicativos móveis—e mantenha os clientes informados com comunicação proativa.

Obtenha uma visão completa das projeções e do desempenho em qualquer dispositivo com painéis e relatórios pré-criados do Power BI ao Dynamics 365 Finance—ou crie o seu próprio.

Acompanhe e gerencie despesas com segurança na nuvem e no local—em qualquer dispositivo—com painéis unificados para transações em toda a sua organização.

Crie relatórios personalizados em minutos e acompanhe atividades sem limitações. Entenda iniciativas importantes como inclusão e avalie o que é importante com uma estrutura de ferramentas.

Descubra insights com relatórios personalizados para sistemas e aplicativos de recrutamento. Os recursos visuais facilitam a exploração do funil de contratação, a conscientização sobre as principais métricas e a resposta a perguntas relacionadas ao recrutamento.