Suporte do Power BI

Opções de plano de suporte, links e recursos de autoatendimento

Status de serviço por região

America
Asia Pacific
Europe

Interrupção/degradação do serviço

Nenhum problema conhecido: o Power BI está funcionando sem problemas

Percepção

Power BI customers using the Manage gateways page in the Power Platform admin center or in the Power BI service may not be able to add a new data source due to changes in functionality. To add new data sources, the Tenant administration toggle button must be disabled.
Power BI customers using dataflows may experience long running refreshes or refreshes stuck in cancelling state. As a workaround, please refer to the Power BI Dataflow known issues documentation. Engineers have identified the root cause and expect a fix to be deployed by end-of-day 06/30/2022.
Observação: para status do serviço do Power BI Embedded, clique aqui.

Perguntas frequentes

Recursos adicionais

Power BI Pro

Se você é cliente do Power BI Pro, o suporte está incluído sem custo adicional. Crie um tíquete de suporte e entraremos em contato com você em breve. Veja os preços do Power BI Pro.

OBTENHA SUPORTE

Administrador: caso seja um administrador de seu locatário do Power BI, abra um tíquete de suporte no portal de suporte do centro de administração.

Nuvens nacionais

Se você é um cliente de nuvens nacionais, confira suas opções na página de suporte de nuvens nacionais ou pesquise respostas e dicas no Comunidade do Power BI.

OBTENHA SUPORTE

Introdução ao Power BI