Suporte do Power BI

Opções de plano de suporte, links e recursos de autoatendimento

Status de serviço por região

America
Asia Pacific
Europe

Interrupção/degradação do serviço

Nenhum problema conhecido: o Power BI está funcionando sem problemas

Percepção

Power BI customers opening apps in V1 workspaces may experience the apps not progressing beyond, "Building your app…." Engineers have identified the issue and a fix is being rolled out which is expected to complete by 10/24/2021 end of business hours.

Workaround:
1. Customers can upgrade their workspaces from V1 to V2.
2. Remove the impacted users from the V1 workspace access list. Next, add the users to the App sharing list and update the App.
Observação: para status do serviço do Power BI Embedded, clique aqui.

Perguntas frequentes

Recursos adicionais

Power BI Pro

Se você é cliente do Power BI Pro, o suporte está incluído sem custo adicional. Crie um tíquete de suporte e entraremos em contato com você em breve. Veja os preços do Power BI Pro.

OBTENHA SUPORTE

Administrador: caso seja um administrador de seu locatário do Power BI, abra um tíquete de suporte no portal de suporte do centro de administração.

Nuvens nacionais

Se você é um cliente de nuvens nacionais, confira suas opções na página de suporte de nuvens nacionais ou pesquise respostas e dicas no Comunidade do Power BI.

OBTENHA SUPORTE

Introdução ao Power BI