Mulher com uma caneta

Ferramentas de análise de negócios e a razão pela qual são importantes para a sua equipa

Ao decidirem quais são os objetivos a definir para a sua organização, os analistas de TI e gestores de business intelligence (BI) da sua equipa precisam das ferramentas e soluções certas para recolher as informações corretas. O acesso às ferramentas de análise de negócios certas ajuda as empresas a definirem o seu futuro através da revisão de processos complexos, algoritmos e conjuntos de dados mais amplos para a sua tomada de decisões como organização.

A adoção de uma ferramenta de análise de negócios abrangente no seu processo permite-lhe analisar padrões, tendências e dados históricos e em tempo real com base na sua análise de negócios de modo a formar opiniões fundamentadas que irão afetar a sua organização de forma positiva.

Vantagens da análise de negócios

A definição de análise de negócios corresponde exatamente ao que parece: qualquer software ou solução que identifica e avalia dados de negócio através de uma combinação de capacidades, tecnologias e práticas a fim de realizar uma análise estatística.

A análise de negócios pode ser utilizada com ferramentas para ajudar a compreender desenvolvimentos passados, prever eventos futuros e hipotéticos desafios subsequentes, bem como encontrar uma maneira de transformar esses obstáculos em itens acionáveis que resultem na concretização de negócios. Alguns elementos da análise de negócios incluem:

  • Agregação de dados

  • Extração de dados

  • Previsão

  • Extração de texto

  • Visualização

A utilização de ferramentas digitais ajuda a elevar a fasquia da sua análise de dados. As ferramentas de análise de negócios operam da mesma forma que outras aplicações ou soluções de software que inspecionam e analisam dados de negócios, ao mesmo tempo que apresentam as soluções possíveis.

Razão pela qual a sua equipa precisa de software de análise de negócios

O software de análise de negócios é utilizado para obter, rever e analisar dados, razão suficiente para querer ser capaz de planear e preparar-se para situações inesperadas, mas isso não é fácil com apenas alguns números à mão. Como tal, a maioria dos gestores de BI e analistas de TI utilizam mais do que uma ferramenta de análise de negócios nas análises das suas métricas, uma vez que são poucas as soluções que conseguem fazer tudo o que precisa.

As ferramentas de modelação preditivas, as ferramentas de extração de dados e o software estatístico, entre outros, podem ser utilizados em conjunto para proporcionar uma perspetiva holística dos dados do seu negócio de modo a revelar insights essenciais e tomar decisões expeditas.

Razões pelas quais os gestores e analistas utilizam ferramentas de análise de negócios:

  • Compreender o desempenho dos negócios.

  • Explicar os resultados dos dados e o que esteve na sua origem.

  • Identificar os pontos fracos.

  • Corrigir potenciais problemas antes que estes surjam.

  • Alertar os decisores para potenciais eventos que possam afetar a organização.

  • Prever resultados com base em possíveis decisões empresariais.

Como tal, as ferramentas de análise de negócios oferecem insights às empresas de como atingirem os seus objetivos de negócio, manterem-se competitivas, manterem a conformidade e satisfazer os gestores e analistas.

Tipos de análise de negócios para ajudar a alcançar os seus objetivos de negócio

Ao avaliar os dados do seu software de análise de negócios, são disponibilizados quatro tipos de análise para ajudar a decidir os seus objetivos e decisões empresariais. Cada tipo de análise é utilizado para atingir um objetivo de negócio diferente.

  1. Descritiva: interprete os dados e KPIs do passado para identificar tendências e padrões.
  2. Preditiva: ao utilizarem estatísticas para prever resultados futuros com modelos estatísticos e técnicas de machine learning, estas análises fornecem contexto e transparência para a tomada de decisões no futuro.
  3. Diagnóstico: ao focar-se em dados de desempenho do passado, estas análises irão decidir qual é o elemento de dados que irá influenciar tendências específicas e a possibilidade de quaisquer eventos futuros, tudo criado a partir de técnicas como a extração de dados e a correlação.
  4. Prescritiva: análise baseada em análises descritivas e prescritivas para recomendar ações específicas que garantam as melhores reações do cliente e resultados de negócio possíveis, ou os mais lucrativos.

Análise de negócios vs. business intelligence

É frequente os conceitos de análise de negócios e business intelligence serem confundidos entre si já que ambos se concentram na recolha e dissecação de dados históricos. Ambos cumprem objetivos diferentes, por isso terá de decidir primeiro quais são os seus objetivos antes de se comprometer com uma ferramenta. A diferença entre ambos é que o business intelligence utiliza técnicas de criação de relatórios para encontrar informações do passado e do presente, ao mesmo tempo que apresenta estes dados aos utilizadores num formato visualmente apelativo, ao passo que a análise de negócios foca-se mais no futuro de uma empresa e no contributo que esses dados podem dar.

A escolha de ferramentas direcionadas para a análise de negócios em vez de business intelligence é a opção indicada para si se pretender:

  • Visualizar o futuro desempenho da sua organização.

  • Explorar e manipular dados não processados com a ajuda de analistas de dados.

  • Prever os possíveis resultados das oportunidades.

  • Utilizar medidas mais preditivas para criar eventos de negócio bem-sucedidos.

Se pretende simplesmente agregar estatísticas do passado e do presente para facilitar a apresentação dos resultados com uma ferramenta de visualização de dados enquanto cria a sua própria narrativa em torno dos dados, escolha uma ferramenta de business intelligence em vez de uma análise de negócios para se certificar de que está a obter as informações corretas de que irá necessitar para a sua equipa.

A análise de negócios é um método mais avançado de fornecer contexto a dados não processados (que também poderiam ser extraídos com software de business intelligence) e oferecer aos leitores um vislumbre de possíveis eventos e respetivos resultados, bem como definir expectativas futuras. Ao estabelecer um conjunto de melhores práticas de análise de negócios, ajudará a definir estas expectativas e garantir um funcionamento eficaz do seu negócio.

Criar uma estratégia para as suas melhores práticas de análise de negócios

A criação de uma estratégia de análise de negócios de sucesso funciona assim que tiver determinado as suas melhores práticas e as colocar em prática. Aqui, vai poder recolher as informações necessárias para garantir que irá tomar as decisões mais adequadas. Abaixo, encontra quatro passos para ajudar a criar as suas melhores práticas.

  1. Defina todos os objetivos de negócio pretendidos.

  2. Estabeleça um indicador de sucesso para o seu negócio e identifique oportunidades para melhorar.

  3. Valide os modelos necessários utilizados para os seus critérios de sucesso e falha.

  4. Designe a metodologia que irá utilizar para escolher os dados fundamentais e determine os fatores externos e internos de que irá necessitar para fazer uma previsão precisa.

Veja o que uma ferramenta de análise de negócios pode fazer

Descubra vias e soluções ocultas que certamente irão contribuir para o progresso da sua organização com o Microsoft Power BI. Ao utilizar uma ferramenta de análise de negócios abrangente, como o Microsoft Power BI, irá descobrir como os dados do passado e do presente podem afetar o futuro da sua organização, ao mesmo tempo que fornecem linhas de orientações para um aumento das receitas e da compreensão, melhores experiências de cliente e sucesso organizacional.

Para garantir que a sua empresa está a recolher e organizar os dados de uma forma inovadora, estratégica e que poupa tempo, o Microsoft Power BI está pronto para fornecer capacidades que promovem o progresso da empresa.