Какие бы обязанности вы ни исполняли, Power BI всегда будет отличным помощником
Посмотрите, как мы уже внесли изменения во многих областях и помогли пользователям всех уровней квалификации извлечь преимущества из своих данных. Power BI позволяет сократить риски, увеличить выгоды и открыть возможности для принятия более обоснованных решений, независимо от того, в какой отрасли вы работаете. Получайте доступ к нужным вам показателям мгновенно и сохраняйте взаимопонимание в команде.
Интеллектуальный рынок
Вы перегружены большим объемом данных из различных используемых вами инструментов? Затрачиваете много времени на получение доступа и анализ всех этих данных? Мы поможем вам упростить работу: с помощью Power BI можно легко отслеживать и анализировать маркетинговые кампании и эффективно распределять ресурсы для нужных каналов.
Мониторинг кампании
Насколько эффективна кампания? Как работает маркетинговая тактика? Вникните в детали и проанализируйте эффективность определенных продуктов и сегментов рынка для поиска действий, которые приведут к сохранению или увеличению объема продаж, а также к возможности перекрестных продаж.
Обратитесь к нужным клиентам
Вы хотите сфокусироваться на наиболее выгодных клиентах? Как легко позиционировать кампании, чтобы получить максимальную рентабельность инвестиций? Производите сегментацию клиентов на основе географического поведения покупателей, демографических фильтров, значений времени существования клиента, активации и обработки.
Увеличьте вашу квоту
Вам требуется точнее прогнозировать продажи, довести показатели до заданного целевого объема продаж и повысить рентабельность? Если вы используете Microsoft Dynamics CRM или Salesforce.com, то Power BI расширяет и улучшает эти службы с помощью дополнительных сведений о канале продаж. Отслеживайте ключевые показатели, такие как коэффициент привлечения, значение канала продаж и количество успешных продаж, чтобы получить целостное представление о канале продаж для клиента, начиная с первоначального обращения до успешного закрытия.
Управление продажами
Вам требуется понимание ключевых показателей команды и возможность быстро выполнить детализацию укрупнением для получения дополнительных сведений? Power BI создает такие информационные панели за считаные секунды, переводя продажи компании под «увеличительное стекло». Просматривайте этапы процесса продаж: что можно узнать из успешных сделок, которые заключили сотрудники команды?
Торговый представитель
Что можно узнать из крупнейших продаж? Вы использовали некоторые возможности, но оставили другие открытыми? Хотите понять, как были исполнены предыдущие сделки, чтобы более эффективно исполнять будущие?
Выигрывайте вместе
Насколько ваши клиенты удовлетворены продуктом? Хотите отслеживать влияние вашей службы поддержки клиентов на лояльность к торговой марке? В рамках службы поддержки клиентов ваш день наполнен возможностями. Успешно решая вопросы поддержки клиентов вы и ваша команда усиливаете лояльность клиентов и помогаете им добиваться большего. С Power BI вы можете анализировать ваши завершенные обращения, отслеживать вовлеченность каждого клиента и предоставлять поддержку мирового уровня.
Предоставляйте услуги высшего уровня
Хотите помочь команде достичь поставленных целей по удовлетворенности клиентов? Как руководителю отдела обслуживания клиентов вам необходимо убедиться, что ваша команда всегда помогает клиентам завершить сделку. В одном представлении можно оценить, как ожидание в очереди влияет на оценку телефонного звонка, кто более эффективно разрешает заявки на обслуживание и какие каналы имеют наибольший объем инцидентов.
Хотите увидеть полную картину?
Как ваши действия влияют на успех клиентов? Отслеживайте собственную производительность и ее влияние на результат работы команды. Говорите с клиентами на одном языке, вникайте в их проблемы, и вы увидите, как повышается доверие к вашей торговой марке.
Отслеживайте ритм вашего бизнеса
Вы хотите получить целостное представление обо всех важных данных в одном месте? Ваши данные распределены среди различных источников, например электронных таблиц Excel, веб-аналитики, баз данных и системы CRM? С помощью Power BI можно объединить все данные и создавать настроенные информационные панели за считаные секунды. Принимайте правильные решения на основе данных с помощью ваших ключевых бизнес-показателей.
Просматривайте и анализируйте
Хотите, чтобы у вас был более интерактивный и простой способ поиска дополнительных сведений о данных? Power BI позволяет использовать простые жесты перетаскивания для определения тенденций, корреляции и выбросов в данных. Можно вводить вопросы о данных с помощью естественного языка и получать ответы в виде впечатляющих интерактивных отчетов и диаграмм.
Синхронизация действий команды
Ваша команда испытывает трудности при совместной работе, особенно когда все работают с различными версиями одних и тех же данных? Всего несколько щелчков мышью в Power BI позволят организовать совместное использование информационных панелей, благодаря чему вы и ваша команда смогут получить единое представление о бизнесе и принимать решения, основанные на общих дополнительных сведениях о данных.