Power BI-support

Alternativ för supportplan, länkar och självhjälpsresurser

Tjänststatus per region

America

Asia Pacific

Europe

Bra
Information
Försämrad
Avbrott

Driftstörning/försämring

Inga kända problem: Power BI fungerar utan problem

För kännedom

Power BI customers using the Capacity Metrics App to visualize utilization metrics may experience issues with Dataflows including: metrics failing to populate, metrics populating with stale data, or associated visuals returning blank values. Engineers have identified the root cause and a fix is expected to be deployed by end-of-day 07/27/2021.

Power BI customers authoring reports with Google connectors will be impacted when Google deprecates embedded browser auth for OAuth . Customers will have to upgrade to the June version of Power BI desktop to continue using their connector integration. Note: Google Workspace and Google Cloud Identity accounts will not be impacted by this policy change at this time, and a separate timeline will be announced later for such user accounts (for questions about Google Workspace and Cloud Identity contact Google Support ).

Obs! För information om Power BI Embedded-tjänstens status, klicka här.

Vanliga frågor och svar

Varför är mina data inte uppdaterade?

Om dina instrumentpaneler eller rapporter inte visar dina senaste data, schemalägga en datauppdatering eller starta en engångsuppdatering.
Om dina data lagras i OneDrive kontrollerar Power BI om ändringar görs varje timme. Om du behöver data tidigare väljer du Uppdatera nu. Läs mer om uppdatera data i OneDrive.
Kontrollera om dina paneler är uppdaterade. Paneler för Direct Query-datakällor uppdateras var tionde minut.
Läs om felsöka olika uppdateringssituationer.

Hur ansluter jag till mina data?

Läs om att skapa datakällor i Power BI Desktop.
Läs om hur du ansluter till lokala datakällor med en datagateway och se vanliga steg för felsökning.

Hur delar jag en Power BI-instrumentpanel eller -rapport?

Läs om samarbeta och dela instrumentpaneler och rapporter.
Se begränsningar och överväganden och felsökning av delning.

Hur administrerar jag Power BI i min organisation?

Läs mer om administratörsroller för Power BI och hur du administrera Power BI i din organisation.

Hur registrerar jag mig för Power BI?

Om du får ett felmeddelande när du registrerar dig för Power BI, se felsökning av registreringsprocessen.

Ytterligare resurser

Guidad utbildning Gå Microsoft Learn-kurser för att utforska hur du utför vanliga uppgifter i Power BI.

Exempel Se exempel på instrumentpaneler, rapporter och filer, och se hur våra Microsoft-partner använder Power BI.

Dokumentation Läs fördjupningsartiklar om Power BI-verktyg och -funktioner, från hur du kommer i gång till avancerade tekniker.

Community Besök Power BI-communityn och få svar och tips direkt från andra användare.

Skicka ett förslag Om du har förslag på hur vi kan förbättra Power BI får du gärna kontakta oss.

Rapportera ett problem Har du hittat ett fel? Informera oss så detaljerat som möjligt, så att vi kan åtgärda det i en uppdatering.

Power BI Pro

Om du är en Power BI Pro-kund ingår support utan extra kostnad. Skapa ett supportärende så kontaktar vi dig inom kort. Se Power BI Pro-prissättning.

FÅ SUPPORT

Admin: Om du är administratör för en Power BI-klientorganisation kan du öppna ett supportärende på administratörscentrets supportportal.

Nationella moln

Om du är en kund av nationella moln kan se dina alternativ på supportsidan för nationella moln eller söka efter svar och tips i Power BI-communityn.

FÅ SUPPORT

Kom i gång med Power BI

Starta kostnadsfritt