Support

De vanligaste problemen och frågorna

1. Vad händer om mina data inte är uppdaterade?

   Om dina instrumentpaneler eller rapporter inte visar dina senaste data kan du kontrollera följande saker.

   • Se till att du har konfigurerat uppdatering.
     Följ de här instruktionerna för att konfigurera en schemalagd uppdatering eller starta en ”uppdatera nu”-åtgärd.

   • Lagras dina data i OneDrive?
     Power BI kollar efter ändringar i dina data en gång i timmen via OneDrive. Om du behöver data snabbare kan du klicka på ”UPPDATERA NU”, men bara var femte minut. Läs mer om att uppdatera data i OneDrive.

   • Är dina paneler inte uppdaterade?
     Paneler för Direct Query-datakällor uppdateras var tionde minut.

   • Felsöka datauppdatering.
     Här hittar du några vanliga situationer som gäller uppdatering av data.

2. Jag har problem med att ansluta till mina data.

   • Datakällor
     Information om att skapa datakällor i Power BI Desktop.

   • Lokal datagateway
     Läs om datagatewayer och se några vanliga felsökningssteg.

3. Jag har problem med att dela en Power BI-instrumentpanel eller -rapport.

   • Samarbeta med andra i Power BI.
     Dela instrumentpaneler och rapporter.

   • Felsöka delat innehåll.
     Läs mer i avsnitten ”begränsningar och överväganden” och ”felsöka delning” här.

4. Hur administrerar jag Power BI i min organisation?

   Läs om administratörsrollen i Power BI och hur du administrerar Power BI i din organisation.

5. Jag behöver hjälp med att registrera mig för Power BI

   Om du ser ett felmeddelande när du registrerar dig för Power BI kan du läsa mer om de här vanliga felen och lösningarna.