Power BI-support
Alternativ för supportplan, länkar och självhjälpsresurser
Tjänststatus per region
America
Asia Pacific
Europe
- Bra
- Information
- Försämrad
- Avbrott
Driftstörning/försämring
Inga kända problem: Power BI fungerar utan problem
För kännedom
Power BI customers opening apps in V1 workspaces may experience the apps not progressing beyond, "Building your app…." Engineers have identified the issue and a fix is being rolled out which is expected to complete by 10/31/2021 end of business hours.
Workaround:
1. Customers can upgrade their workspaces from V1 to V2.
2. Remove the impacted users from the V1 workspace access list. Next, add the users to the App sharing list and update the App.
Workaround:
1. Customers can upgrade their workspaces from V1 to V2.
2. Remove the impacted users from the V1 workspace access list. Next, add the users to the App sharing list and update the App.
Obs! För information om Power BI Embedded-tjänstens status, klicka här.
Vanliga frågor och svar
- Om dina instrumentpaneler eller rapporter inte visar dina senaste data, schemalägga en datauppdatering eller starta en engångsuppdatering.
- Om dina data lagras i OneDrive kontrollerar Power BI om ändringar görs varje timme. Om du behöver data tidigare väljer du Uppdatera nu. Läs mer om uppdatera data i OneDrive.
- Kontrollera om dina paneler är uppdaterade. Paneler för Direct Query-datakällor uppdateras var tionde minut.
- Läs om felsöka olika uppdateringssituationer.
- Läs om att skapa datakällor i Power BI Desktop.
- Läs om hur du ansluter till lokala datakällor med en datagateway och se vanliga steg för felsökning.
- Läs mer om administratörsroller för Power BI och hur du administrera Power BI i din organisation.
- Om du får ett felmeddelande när du registrerar dig för Power BI, se felsökning av registreringsprocessen.
Ytterligare resurser
Power BI Pro
Om du är en Power BI Pro-kund ingår support utan extra kostnad. Skapa ett supportärende så kontaktar vi dig inom kort. Se Power BI Pro-prissättning.
FÅ SUPPORTAdmin: Om du är administratör för en Power BI-klientorganisation kan du öppna ett supportärende på administratörscentrets supportportal.
Nationella moln
Om du är en kund av nationella moln kan se dina alternativ på supportsidan för nationella moln eller söka efter svar och tips i Power BI-communityn.
FÅ SUPPORTKom i gång med Power BI