แก้ไขปัญหาการลงชื่อเข้าใช้สําหรับ Power BI

บทความนี้อธิบายวิธีการแก้ไขปัญหาการลงชื่อเข้าใช้สําหรับ Power BI หากคุณเป็นผู้ใช้ Power BI ที่มีปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ อันดับแรกให้ร่วมมือกับทีมสนับสนุนภายในองค์กรของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ ถ้าองค์กรของคุณเปิดใช้งานการตั้งค่ารหัสผ่านด้วยตนเองใหม่ คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณเองด้วย ตัวช่วยสร้างการตั้งค่ารหัสผ่านด้วยตนเองใหม่ได้ ถ้ากระบวนการนี้ล้มเหลว ลิงก์สําหรับติดต่อฝ่ายสนับสนุนจะแสดงขึ้นมา

ถ้าคุณเป็น ผู้ดูแลระบบ สําหรับองค์กรของคุณ เราขอแนะนําให้คุณ อนุญาตให้ผู้ใช้ปลดล็อกบัญชีของพวกเขา หรือรีเซ็ตรหัสผ่านโดยใช้รีเซ็ตรหัสผ่านแบบบริการตนเองของ Microsoft Entra ถ้าคุณลืมรหัสผ่านของคุณเอง ให้ทําตามขั้นตอนใน ลืมรหัสผ่านการลงชื่อเข้าใช้ Microsoft 365, Azure หรือ Intune เพื่อกู้คืนรหัสผ่านของคุณ เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาการลงชื่อเข้าใช้อื่นๆ ให้ตรวจสอบโซลูชันที่ระบุไว้ใน คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Microsoft 365, Azure หรือ Intune ได้

ลูกค้าที่ซื้อ บริการ Microsoft Premier สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุน Premier ผ่านทางโทรศัพท์ได้:

  • สําหรับลูกค้าในสหรัฐอเมริกา (US) และส่วนอื่นของอเมริกา: +1-800-936-3100
  • สําหรับลูกค้าในยุโรป ตะวันออกกลาง และเอเชีย (EMEA): +44-844-800-8338
  • สําหรับลูกค้าในอินเดีย: +1-800-425-5666

หมายเหตุ

การให้ ข้อมูล การวินิจฉัยเพิ่มเติมในช่วงที่คุณรับการสนับสนุนจะเป็นประโยชน์อย่างมาก

ชุมชน Power BI

หากคุณไม่สามารถสร้างโพสต์ในฟอรั่มชุมชน Power BI ได้ อาจเป็นเพราะฟอรัมต้องการให้คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู การสนับสนุนชุมชน