ตอบสนองความต้องการของลูกค้าในอนาคตได้ตั้งแต่ตอนนี้ด้วย Power BI
เปลี่ยนแปลงการทำงานในธุรกิจค้าปลีกของคุณและปรับปรุงประสิทธิภาพโดยใช้ข้อมูลเชิงลึกที่จัดเตรียมให้แบบ เรียลไทม์
เข้าใจลูกค้า พนักงาน ข้อมูลของคุณด้วย Power BI
รู้จักลูกค้าของคุณ
เนื่องจากผู้ซื้อหลายคนเริ่มช้อปปิ้งออนไลน์มากขึ้น ดังนั้น พวกเขาคาดหวังมากกว่าคะแนนรางวัลและส่วนลดเท่านั้น รับข้อมูลเชิงลึก รูปแบบ และการคาดการณ์การซื้อที่คุณต้องการทันที และปรับขนาดอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเชื่อมต่อกับ ลูกค้า
- ระบุ ปรับเปลี่ยน และตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนตลอดเวลาในทุก ช่องทาง
- ใช้ตัวเชื่อมต่อข้อมูลนับร้อยเพื่อรวมข้อมูลเพตะไบต์จาก แหล่งข้อมูลภายในและภายนอก
- ส่งมอบข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่ครบถ้วนและ สอดคล้องกัน
เพิ่มศักยภาพให้พนักงานของคุณ
พนักงานคือตัวแทนของแบรนด์ที่สำคัญที่สุด ดังนั้น คุณควรมอบเครื่องมือ Power BI และเทคโนโลยีการค้าปลีกที่พนักงานต้องการเพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุด ให้กับลูกค้า
- สร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการทำงานร่วมกันมากขึ้นโดยช่วยให้พนักงานของคุณสามารถสร้างข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้งานได้แบบเรียลไทม์โดยใช้เครื่องมือและ แอปพลิเคชันที่คุ้นเคย
- ให้พนักงานทุกคนเชื่อมต่อกันตลอดเวลา ไม่ว่าจะอยู่ที่ใด ไม่ว่าจะเป็นพนักงานที่ทำงานฝ่ายสนับสนุนหรือ พนักงานขาย
- เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย ใช้ Power BI และ Microsoft Azure Information Protection เพื่อจัดการการเข้าถึงข้อมูล ความปลอดภัย และ การปฏิบัติตามกฎระเบียบ
ส่งมอบห่วงโซ่อุปทานแบบอัจฉริยะ
ส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมในราคาที่ถูกต้องให้กับลูกค้าที่ต้องการในเวลาที่เหมาะสม พร้อมปิดช่องว่างระหว่างการสร้างความต้องการผลิตภัณฑ์และ การจัดส่งผลิตภัณฑ์
- ลดต้นทุนและส่งมอบประสิทธิภาพการทำงานโดยเพิ่มความคล่องตัว ตั้งแต่เริ่มต้นจนจบ
- ใช้ข้อมูลเชิงลึกที่อ้างอิงจากข้อมูลเพื่อคาดการณ์และระบุความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปทั้งในระดับโลกและ ท้องถิ่น
- ปรับปรุงการทำงานที่โปร่งใสด้านลอจิสติกส์และความเร็วในการส่งออกสู่ตลาดด้วยข้อมูลเชิงลึกที่อ้างอิงจากข้อมูล พร้อมปรับปรุงการใช้ความสามารถในการผลิตและการกระจายสินค้าคงคลังทั่วของร้านค้า และคลังสินค้าของคุณ
เปลี่ยนแปลงธุรกิจค้าปลีกใหม่
เร่งนวัตกรรม ความคล่องตัว และความก้าวหน้าโดยรวมของธุรกิจค้าปลีกเพื่อให้บรรลุการเติบโต ไม่ว่าตลาดจะเปลี่ยนแปลงหรือ หยุดชะงัก
- นํากลยุทธ์ทางธุรกิจแบบก้าวหน้ามาใช้งานโดยใช้ความสามารถการเรียนรู้ของเครื่อง Power BI, AI, และ การแสดงภาพ
- ลดผลกระทบของความท้าทายที่ไม่ได้คาดการณ์ไว้โดยการแปลงธุรกิจของคุณจากการทำธุรกิจแบบตอบสนองเป็นการดำเนินธุรกิจแบบ วางแผนไว้ล่วงหน้า
- สร้างรากฐานแบบดิจิทัลและวัฒนธรรมแห่งข้อมูลในองค์กรของคุณซึ่งจะช่วยตอบสนองความต้องการของลูกค้า ที่เปลี่ยนแปลงได้มากที่สุด
ผู้ค้าปลีกใช้งาน Power BI ในธุรกิจของพวกเขาอย่างไร
"Power BI เป็นสื่อกลางที่ถูกเลือกสำหรับการริเริ่มทำให้ข้อมูลเป็นประชาธิปไตย พนักงานของเราเป็นพันๆ คนสามารถเข้าถึงแดชบอร์ดของเราได้นับแสนครั้งต่อเดือน"
David Zakkam
VP Analytics, Swiggy
"เราอยากจะคิดว่าเป็นการลดระดับข้อมูลระหว่างบริษัท เพื่อให้ผู้คนสามารถเข้าถึงข้อมูลในที่เดียวได้ เนื่องจากเป็นแหล่งข้อมูลแหล่งเดียวของความจริงที่ผู้คนต้องการใน ยุคสมัยนี้"
Austin Bristow ผู้จัดการอาวุโสของ Business Intelligence, Fairlife
"เมื่อรวมกันแล้ว โซลูชัน Power Platform ที่สร้างขึ้นโดยพนักงานของเราได้สร้างผลลัพธ์ที่ใหญ่หลวงต่อกระบวนการทางธุรกิจของทุกแบรนด์และทุกภูมิภาคที่ H&M Group ดูแลอยู่"
Claes Söderström
Cross Delivery Coordinator, H&M Group
สำรวจตัวอย่างโซลูชันการรายงานและแดชบอร์ดสำหรับ การค้าปลีก
รายงานการวิเคราะห์ร้านค้า ทั่วโลก
ดูประสิทธิภาพการขายของร้านค้าแต่ละร้านด้วยมุมมอง 360 องศา วิเคราะห์ KPI และระบุข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำมาใช้งานได้ตามคุณลักษณะต่างๆ รวมถึงผลิตภัณฑ์ กลุ่ม และ เขตภูมิศาสตร์
แดชบอร์ดการแบ่งกลุ่มลูกค้า
วิเคราะห์การขายและกําไร พร้อมสร้างข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับมูลค่าตามพฤติกรรมลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับ มูลค่าการซื้อขายผลิตภัณฑ์
การรายงานข่าวกรองธุรกิจสำหรับ ธุรกิจเสื้อผ้า
ตัดสินใจตามข้อมูลที่คุณวางแผนไว้เกี่ยวกับอนาคต ด้วยการวิเคราะห์ขั้นสูงซึ่งจัดเตรียมข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับกําไรเบื้องต้น เหตุผลการเลิกใช้บริการของลูกค้า และ การปรับปรุงผลิตภัณฑ์