การสนับสนุน Power BI
ตัวเลือกแผนการสนับสนุน ลิงก์ และแหล่งข้อมูลสำหรับการช่วยเหลือตนเอง
สถานะบริการต่อภูมิภาค
America
Asia Pacific
Europe
- ดี
- ข้อมูล
- ลดระดับ
- การหยุดทำงาน
การหยุดทำงาน/การลดระดับของบริการ
ไม่มีปัญหาที่ทราบ: Power BI ใช้งานได้อย่างราบรื่น
การรับรู้
ไม่มีการอัปเดตหรือประกาศที่จะใช้ร่วมกันในเวลานี้
หมายเหตุ: สำหรับสถานะบริการ Power BI Embedded คลิกที่นี่
คำถามที่ถามบ่อย
- หากแดชบอร์ดหรือรายงานของคุณไม่แสดงข้อมูลล่าสุด กำหนดการรีเฟรชข้อมูลหรือเริ่มการรีเฟรชทันที
- หากข้อมูลของคุณจัดเก็บอยู่ใน OneDrive ทาง Power BI จะตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงทุกชั่วโมง หากคุณต้องการข้อมูลเร็วๆ นี้ ให้เลือก รีเฟรชตอนนี้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การรีเฟรชข้อมูลใน OneDrive
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าไทล์ของคุณไม่เป็นปัจจุบันหรือไม่ ไทล์สำหรับการสอบถามแหล่งข้อมูลโดยตรงจะถูกรีเฟรชทุกๆ 10 นาที
- อ่านเกี่ยวกับ การแก้ไขปัญหาสถานการณ์การรีเฟรช
- อ่านเกี่ยวกับการสร้าง แหล่งข้อมูล ใน Power BI Desktop
- เรียนรู้เกี่ยวกับการเชื่อมต่อกับแหล่งข้อมูลภายในองค์กรกับ เกตเวย์ข้อมูล และดู การแก้ไขปัญหา ขั้นตอนทั่วไป
- เรียนรู้เกี่ยวกับ บทบาทผู้ดูแลระบบ Power BI และวิธี การจัดการ Power BI ในองค์กรของคุณ
- หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อลงทะเบียน Power BI โปรดดูที่ การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับกระบวนการลงทะเบียน
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
Power BI Pro
หากคุณเป็นลูกค้า Power BI Pro คุณจะได้รับการสนับสนุนโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม สร้างตั๋วการสนับสนุน แล้วเราจะติดต่อกลับหาคุณในไม่ช้า ดูราคา Power BI Pro
รับการสนับสนุนAdmin: หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบของผู้เช่า Power BI ให้เปิดตั๋วสนับสนุนใน พอร์ทัลการสนับสนุนของศูนย์การจัดการ
คลาวด์ระดับประเทศ
หากคุณคือลูกค้าระบบคลาวด์ระดับประเทศ โปรดดูตัวเลือกของคุณในหน้าการสนับสนุนคลาวด์ระดับประเทศหรือค้นหาคําตอบและเคล็ดลับใน ชุมชน Power BI
รับการสนับสนุนเริ่มต้นใช้งาน Power BI