Rolünüz ne olursa olsun Power BI doğru ekip arkadaşıdır
Birçok sektörde şimdiden nasıl atılımlar yaptığımıza ve her beceri düzeyinden kullanıcıların verilerden yararlanmasına nasıl yardımcı olduğumuza bakın. Power BI, hangi sektörde olursanız olun riskleri azaltmanıza, ödülleri artırmanıza ve daha bilinçli kararlar almak için içgörülerin önünü açmanıza olanak tanır. İhtiyacınız olan ölçümleri hemen alın ve herkesin uyum içinde olmasını sağlayın.
Daha akıllı pazarlama
Kullandığınız birçok farklı araçtan alınan verilerle başa çıkamıyor musunuz? Tüm bu bilgilere erişmek ve bunları birlikte analiz etmek çok zaman almaz mı? Pazarlama kampanyalarınızı kolayca izleyip analiz etmenize ve kaynaklarınızı verimli bir şekilde doğru kanallara yönlendirmenize olanak tanıyan Power BI ile işlerinizi kolaylaştırın
Kampanyanızı izleyin
Kampanyanız etkili mi? Pazarlama taktikleriniz iyi performans gösteriyor mu? Elde tutma, yukarı satış ve çapraz satış fırsatlarının önünü açan eylemleri bulmak için ayrıntıya inin, belirli ürünler ve pazar segmentlerine göre performans analizi yapın.
Doğru müşterilerle konuşun
En karlı müşterilerinizi hedeflemek mi istiyorsunuz? En yüksek ROI'yi elde edecek şekilde kampanyalarınızı nasıl kolayca konumlandırabilirsiniz? Coğrafi satın alma davranışı, demografik filtreler, yaşam boyu müşteri değerleri, etkinleştirmeler ve değişim sıklığı temelinde müşterilerinizi segmentlere ayırın.
Kotanızı parçalayın
Satışları daha iyi tahmin etmek, rekor satış hedefinize ulaşmak ve satış başına kar oranını artırmak mı istiyorsunuz? Microsoft Dynamics CRM veya Salesforce.com kullanıyorsanız Power BI, işlem hattınıza anlık içgörüler ekleyerek bu hizmetleri geliştirir ve kapsamlarını genişletir. İlk temastan başarılı kapanışa kadar müşterinizin tüm işlem hattının bütünlüklü bir görüntüsünü elde ederek dönüştürme oranı, işlem hattı değeri ve kazanma oranı gibi önemli ölçümleri izleyin.
Satış yönetimi
Bir bakışta ekibinizin önemli ölçümleriyle ilgili içgörüler elde etmek ve daha fazla ayrıntı için hızla detaya gidebilmek mi istiyorsunuz? Power BI bu panoları saniyeler içinde oluşturur ve şirketinizin potansiyel satışlarını büyüteç altına alır. Satış sürecinizin aşamalarını inceleyin. Ekibinizin gerçekleştirdiği başarılı satış anlaşmalarından neler öğrenebilirsiniz?
Satış temsilcisi
En büyük satışlarınızdan neler öğrenebilirsiniz? Bazı fırsatlarda çok yüksek performans gösterirken diğerlerini açık mı bırakıyorsunuz? Önceki satış anlaşmalarınızın performansını anlayarak gelecekteki anlaşmalarda daha verimli çalışabilirsiniz.
Birlikte kazanın
Müşterileriniz ürününüzü kullanma konusunda ne derece başarılı? Müşteri desteğinin marka bağlılığı üzerindeki etkisini izlemek istiyor musunuz? Müşteri desteği ekibinin bir parçası olarak, her gününüz iki tarafa da başarı getiren fırsatlarla dolu. Destek biletlerini başarıyla çözerek hem siz hem de ekibiniz müşteri bağlılığını güçlendirir ve müşterilerin daha fazlasını başarmasına yardımcı olursunuz. Power BI ile kapatılmış olaylarınızı analiz edebilir, her müşterinin katılımını izleyebilir ve birinci sınıf destek vermeye devam edebilirsiniz.
Beş yıldızlı bir hizmet verin
Ekibinizin müşteri memnuniyeti hedeflerine ulaşmasına yardımcı olmak mı istiyorsunuz? Bir müşteri desteği yöneticisi olarak, ekibinizin müşterilerin başarısına sürekli yardımcı olduğundan emin olmalısınız. Tek bir görünümle, sırada beklemenin çağrı derecelendirmelerini nasıl etkilediğini, kimlerin biletleri en verimli şekilde çözdüğünü ve hangi kanalın en yüksek olay hacmine sahip olduğunu anlayabilirsiniz.
Büyük resmi görün
Çalışmalarınız müşterilerinizin başarısına nasıl katkı sağlar? Performansınızı ve bunun ekibin kar-zarar dengesini nasıl etkilediğini izleyin. Müşterilerinizin sorunlarını anlayıp onların dilinden konuşun ve markanıza bağlılığın iyice yükseldiğini görün.
İşlerinizin nabzını tutun
Tek bir konumda tüm önemli bilgilerinizin bütünlüklü bir görünümünü mü istiyorsunuz? Verileriniz Excel elektronik tabloları, web analizi, veritabanları ve CRM sistemleri gibi çeşitli kaynaklara dağılmış durumda mı? Power BI ile tüm verilerinizi bir araya getirebilir ve saniyeler içinde kişiselleştirilmiş panolar oluşturabilirsiniz. Önemli iş ölçümlerinizle, veri odaklı doğru kararlar alın.
Araştırın ve analiz edin
Veri içgörülerini bulmak için daha kolay, daha etkileşimli bir yolunuz olmasını istemez miydiniz? Power BI basit sürükleyip bırakma hareketleriyle verilerinizdeki eğilimleri, bağıntıları ve aykırı değerleri bulmanızı sağlar. Gündelik dilde verileriniz hakkında sorular sorabilir ve yanıtlarınızı büyüleyici etkileşimli raporlar ve grafikler biçiminde alabilirsiniz.
Ekibinizin uyumlu olmasını sağlayın
Özellikle herkesin aynı verilerin farklı sürümleriyle çalıştığı durumlarda ekibiniz işbirliği yapmakta zorlanıyor mu? Power BI sayesinde yalnızca birkaç tıklamayla panolarınızı paylaşabilirsiniz. Böylece siz ve ekibiniz işleri aynı biçimde görebilir ve paylaşılan veri içgörülerine dayalı kararlar alabilirsiniz.