Destek

Sık karşılaşılan sorunlar ve sorular

1. Verilerim güncel değilse ne olur?

   Panolarınız veya raporlarınız en güncel verilerinizi göstermiyorsa aşağıdakileri kontrol edebilirsiniz.

   • Yenilemeyi ayarladığınızdan emin olun.
     Bu yönergeleri izleyerek zamanlanan bir yenileme ayarlayın veya tek seferlik bir "şimdi yenile” işlemi başlatın.

   • Verileriniz OneDrive’da mı depolanıyor?
     Power BI, OneDrive’ı değişiklikler için saat başı kontrol eder. Verileri daha kısa bir süre içinde almanız gerekiyorsa "ŞİMDİ YENİLE" seçeneğine tıklayabilirsiniz ancak bunu yalnızca beş dakikada bir yapabilirsiniz. OneDrive’da veriler için yenileme hakkında daha fazla bilgi edinin.

   • Kutucuklarınız güncel değil mi?
     Doğrudan sorgu verisi kaynakları için kutucuklar on dakikada bir yenilenir.

   • Veri yenileme sorunlarını giderin.
     Verileri yenilerken sıklıkla karşılaşılan senaryolar burada listelenmiştir.

2. Verilerime bağlanmakta sorun yaşıyorum.

   • Veri Kaynakları
     Power BI Desktop'ta veri kaynağı oluşturma ile ilgili bilgiler.

   • Şirket içi veri ağ geçidi
     Veri ağ geçidi hakkında bilgi edinin ve genel sorun giderme adımlarına göz atın.

3. Power BI panosunu veya raporunu paylaşmakta sorun yaşıyorum.

   • Power BI’da başkalarıyla işbirliği yapma.
     Panoları ve raporları paylaşma.

   • Paylaşılan içerik sorunlarını giderme.
     “Sınırlamalar ve önemli noktalar” ve “paylaşım sorunlarını giderme” bölümlerine buradan göz atın.

4. Kurumumda Power BI’yı nasıl yönetirim?

   Power BI yönetici rolü ve kurumunuzda Power BI’yı nasıl yöneteceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinin.

5. Power BI’ya kaydolma konusunda yardıma ihtiyacım var

   Power BI’ya kaydolurken hata iletisi alıyorsanız sık karşılaşılan hatalara ve bunların geçici çözümlerine bakın.