一位女士正在查看她的电脑

什么是数据仪表板?

数据仪表板是企业用来帮助跟踪、分析和显示数据的一个工具,通常是为了更深入地了解组织、部门甚至特定流程的整体状况。在幕后,仪表板连接各种不同的指标、数据源、API 和服务 - 仪表板可以帮助公司从这些源中提取相关信息,并以用户友好的方式显示这些信息。

为什么数据仪表板很重要

与汽车仪表板不同的是,数据仪表板可以一目了然地组织和显示重要信息,以帮助您了解公司最有价值的数据并找出关键问题的答案。通过将仪表板连接到特定指标或关键绩效指标 (KPI),您可以获得重要的商业智能,并且能够深入了解特定信息以持续监视是否成功。就像在汽车中一样,仪表板会指示您在旅程中前进的距离以及到达目的地可能需要的时间。

我可以对数据仪表板做什么?

仪表板之所以强大,部分原因在于它能够提供最新信息和上下文,以帮助为业务决策提供信息并为员工提供支持。例如,IT 团队可以使用仪表板来帮助检测安全漏洞的迹象。或者,企业可以将仪表板嵌入到应用或移动设备中,供一线工作人员(他们在现场)使用,以确保他们在需要时始终可获得所需的数据。

仪表板还有助于回答如下基本业务问题:

  • 与上周相比,我们在本周交付了多少次?

  • 我们的三款产品中哪一款带来的收入最多?我们应该推广哪些项目?

  • 我们的大部分网站流量来自哪里?

  • 我们的购买者如何找到我们?

  • 我们的营销漏斗图有效吗?是否达到目标?

数据仪表板的好处

仪表板旨在提供您所需的快速、简单的数据可见性,以便您可以立即开始改善您的业务。创建和使用仪表板有很多种方法,下面举例说明了仪表板的部分主要好处:

绩效度量

您的企业利用可自定义的仪表板可以设置特定的 KPI,帮助您跟踪所需的信息,以了解您在多个领域和各个部门的表现。您可能想了解小组是否实现了他们的目标,营销活动是否符合预期,或者最受欢迎的餐厅菜肴是什么。

数据透明度和可访问性

仪表板将不同类型的数据汇集到一起,以一种易于所有人理解的方式显示关键指标和见解,无论他们是否有权访问后端数据。通过消除潜在的数据孤岛,组织内的每个人都可以了解不同领域的表现,并且每个人都能帮助改善业务。

敏捷性

仪表板旨在帮助检测企业内的变化,而不管变化是正面的还是负面的,通常都能实时显示。当您看到发生新情况时,可根据需要抓住机会迅速改变业务方向,甚至能够未雨绸缪,引领潮流发展。

预测

如果您在仪表板中嵌入由人工智能 (AI) 提供支持的预测分析,就可以创建一个强大的工具来塑造您企业的未来。仪表板,尤其是那些由 AI 提供支持的仪表板,可帮助您比较历史数据以了解轨迹,创建更准确的销售预测,制定更具战略性的区域规划,并帮助各个部门确定正确的前进道路以实现他们的目标。

KPI 的重要性

KPI 是仪表板架构的重要组成部分。您需要知道您现在所处的位置,以便知道接下来要执行的最佳步骤。在选择仪表板的 KPI 时,请仅选择有助于回答您的主要问题的 KPI,选择太多会使数据的效用降低,而选择太少可能会导致无法获得准确的结果。

仪表板示例

数据仪表板可帮助您了解您的业务的方方面面,从您的定价是否合适到您的销售团队带来了多少收入等。下面列出了几个仪表板示例,以及它们提供的用于跟踪相关 KPI 的信息类型。

嵌入员工仪表板的默认屏幕

员工仪表板

  • 客户支持或每小时关闭的 IT 票证

  • 每个团队成员的记帐项目时数

  • 一个团队完成给定任务所需花费的时数

嵌入销售仪表板的默认屏幕

销售仪表板

  • 与上一年相比的销售漏斗图

  • 销售管道收入总计(美元)

  • 完成一次销售所需花费的平均时间

嵌入财务仪表板的默认屏幕

财务仪表板

  • 未计利息、税款、折旧或摊销的收入

  • 经营性现金流量

  • 净利润率

许多出色的仪表板示例可帮助每天提供业务决策信息。例如,您的员工仪表板可能指示您需要在给定项目上增加更多资源,以减少加班时间,或者如果您想要实现您的财务目标,可能需要改变销售某种产品的方法。

如何创建有效的数据仪表板

创建有效的数据仪表板需要策略和深思熟虑。仪表板服务于一个非常具体的目的,您选择的设计和 KPI 都非常重要。考虑这些最佳实践以改进仪表板的效用。

使用实时数据

许多仪表板工具提供了自动化增强功能,可以实时捕获数据以在您的组织或特定工作组之间共享,甚至将分析嵌入到移动应用中,以确保您的员工随时随地都能根据需要获得相关数据。

了解您的受众

仪表板必须对使用它的所有人都简单易懂。例如,有的部门需要精确的数字,而有的部门需要看趋势。请根据情况自行判断。

保持一致

为了使您的仪表板易于导航,请确保功能、筛选器、颜色和样式一致。为仪表板建立一致的外观有助于用户更快地找到信息。

以逻辑方式对数据进行分组

将相似的数据放在一起有助于用户更轻松地浏览信息,特别是当不同部门的不同用户使用同一仪表板时。

应避免的仪表板错误

为确保您的数据仪表板实现您的目标,请避免以下常见的数据仪表板问题:

  • 未为仪表板制定明确的目标

  • 每个仪表板实施的 KPI 过多

  • 使用低质量的数据

  • 以错误的图形或图表类型表示数据

  • 一个仪表板中呈现的信息太多

  • 使用杂乱的、令人迷惑的或无法访问的设计

仪表板软件的预期功能

为您的企业选择合适的仪表板工具意味着要了解您需要什么样的见解。请使用以下问题开始评估仪表板选项:

  • 此工具是否需要任何必备技能(例如编码)才能使用?

  • 使用此工具分析数据是否很困难?

  • 此解决方案如何保护我的数据?

  • 它将如何帮助我可视化数据?

  • 此软件是否可与我现有的工具和流程配合使用?

在您对仪表板解决方案需求有了全面的了解后,接下来该考虑哪些解决方案提供了最佳功能。许多优秀的仪表板工具提供了用于数据可视化、自定义和协作的不同选项,同时还可以使用各种操作系统来帮助您充分利用自己的数据。

为了帮助您的企业保持领先地位,请考虑使用将 AI 融入流程的每个部分的仪表板工具。智能或“智慧”仪表板软件将提供预测分析、实时数据、数据科学流程、向下钻取功能,甚至风险警报等。这些尖端产品可帮助您更全面、更快地了解数据,并帮助您将自己的组织变为数据驱动型组织。

智能数据仪表板方案

随着数据的变化,智能仪表板为组织提供了更多可视化和实施数据的方法,您不仅可以回顾数据,还可以实时查看数据。凭借先进的 AI 和机器学习功能,智能仪表板可帮助您以更有意义的方式理解信息。深入了解 AI 增强数据使用方式的一些可能方案:

做出准确的预测

虽然预测分析不会让您看到未来,但它们将帮助您预测市场、消费者行为的潜在变化或可识别的业务风险。这些类型的见解可帮助您的企业做出明智的决策,为下一步做好准备,并相应地投入时间、精力和金钱。

自动执行流程

当您处理大数据时,您需要一切可以获得的帮助。智能仪表板可自动执行与数据发现、准备、复制、收集、报告甚至数据仓库维护相关的流程。这让用户可以避免手动对数据进行细分,从而获得更准确的信息并节省大量时间。

选择适合您的解决方案

无论您选择哪种数据仪表板解决方案,请确保其能够按照您的业务需求提供清晰的数据,以保持业务正常运转并实现您的目标。现在您已了解仪表板的强大功能以及如何有效发挥其作用,可以执行后续步骤。立即了解领先的数据仪表板解决方案 - Microsoft Power BI