此处介绍了关于在 Power BI 服务中刷新数据时可能会遇到的各种情况的信息。

Note:

如果遇到未在下面列出会导致问题的情况,你可以在社区文章上寻求进一步的帮助,或者也可以创建支持票证

使用 Web 连接器进行刷新的操作未能正常运行

如果你有一个正在使用 Web.Page 功能的 Web 连接器脚本,且已更新 2016 年 11 月 18 日后的数据集或报表,你需要使用网关微软主动保护计划使刷新才能正常工作。

刷新不支持的数据源

配置数据集时,可能会收到一个错误,指示此数据集使用了刷新不支持的数据源。 有关详细信息,请参阅刷新不支持的数据源故障排除

仪表板在刷新完成后不反映所做的更改

请等待大约 10-15 分钟,以便刷新反映在仪表板磁贴上。 如果仍未显示,请重新固定仪表板的可视化效果。

设置凭据时出现 GatewayNotReachable

尝试设置数据源的凭据时,可能会遇到 GatewayNotReachable。 这可能是由于网关过时导致的。 安装最新网关,然后重试。

处理错误:出现以下系统错误:类型不匹配

这可能是由于 Power BI Desktop 文件或 Excel 工作簿中的 M 脚本问题。 也可能是由于 Power BI Desktop 版本已过时。

磁贴刷新错误

有关使用仪表板磁贴遇到的错误列表和说明,请参阅磁贴错误故障排除

更新使用 AAD OAuth 的源中的数据时刷新失败

Azure Active Director (AAD) OAuth 令牌由许多不同的数据源使用,大约一小时后过期。 你可能会遇到加载数据所用时间长于令牌到期时间(超过一小时)的情况,这是因为 Power BI 服务在数据加载时等待时间长达两个小时。 在这种情况下,数据加载过程可能失败,并显示凭据错误。

使用 AAD OAuth 的数据源包括 Microsoft Dynamics CRM OnlineSharePoint Online (SPO) 等。 如果你要连接到此类数据源,但在数据加载超过一小时后获取凭据失败,这可能正是原因所在。

Microsoft 正在研究一个解决方案,允许数据加载过程刷新令牌并继续。 但是,如果你的 Dynamics CRM Online 或 SharePoint Online 实例(或其他 AAD OAuth 数据源)较大,可能会达到两个小时的数据加载阈值,你也可能会遇到 Power BI 服务中数据加载超时的情况。

未经压缩数据的刷新限制

导入到 Power BI 服务的数据集的最大大小为 1 GB。 为确保实现高性能,对这些数据集进行了深度压缩。 此外,在共享容量中,服务设定的刷新期间处理的未压缩数据量限制为 10GB。 此限制将压缩考虑在内,因此远大于 1 GB。 Power BI Premium 中的数据集不受此限制的制约。 如果 Power BI 服务中的刷新由于此原因失败,请减少要导入到 Power BI 的数据量,然后重试。

计划的刷新超时

导入数据集的计划刷新在两个小时后超时。 对于高级工作区中的数据集,此超时增加到五个小时。 如果你遇到此限制,可以考虑降低数据集的大小或复杂性,或者考虑将数据集拆分为更小的部分。

后续步骤

数据刷新
本地数据网关故障排除
Power BI Gateway - Personal 故障排除

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