Eine weltweite Handelsorganisation hatte die Herausforderung für uns, dass für fünf Sub-Unternehmen, viele Regionen und zahlreiche Marken eine große Zahl typischer Verkaufs-KPIs im Blick zu halten waren. Wir konnten mit einem interaktiven Dashboard helfen, mit dessen Hilfe man die Besonderheiten von bestimmten Marken und Regionen sehr gut mit den aktuellsten Zahlen dynamisch kombinieren und im Zeitverlauf Auffälligkeiten entdecken kann! Der Umstand, dass die "Arbeit" mit den aktuellsten KPIs in der richtigen Umgebung keine Arbeit mehr ist, sondern sogar Spaß machen kann, hatte großen Anteil am Erfolg dieser Reports. 

Aber eine andere Erfahrung aus der Praxis werden sicherlich viele bestätigen: Letztlich ist für viele Anwender ein Bericht nur die Möglichkeit, über cut-and-paste oder (besser) über einen einfachen Datenexport an die Quelldaten zu kommen! Vielleicht müssen sie die Daten dann noch um Informationen erweitern, die die Firmenzentrale nicht hat, vielleicht müssen sie sie inhaltlich noch den lokalen Verhältnissen anpassen, aber es gibt viele gute Gründe. Deshalb enthält unsere Lösung "Sales KPI Dashboards" auch viele tabellarische Berichte, deren Inhalt man sich leicht als Excel und CSV exportieren lassen kann. 

Andere Mitarbeiter lassen sie sich - mit den persönlichen Filtern versehen - per Email abonnieren, oder sie haben sie sich eine Datenwarnung auf einer Dashboard-Kachel mit den Zahlen aus den Berichten in ihrem persönlichen Dashboard eingerichtet, die sie per Email warnt, wenn ein bestimmter Schwellwert über- oder unterschritten wurde. Auf diese Weise haben wir wirklich das Konzept "Daten für jedermann im Unternehmen" verwirklichen können, auch eine wichtige Komponente der Digitalisierung!