Power BI 支持
支持计划选项、链接和全天候自助式资源
各区域的服务状态
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- 良好
- 信息
- 已降级
- 中断
服务中断/降级
无已知问题：Power BI 正在顺利运行
识别功能
Power BI customers may see blank dashboard or visuals not loading while accessing usage metrics from admin portal. Engineers have identified the root cause and a fix is expected to be deployed by end-of-day 02/10/2023.
注意：对于 Power BI Embedded 服务状态，单击此处。
常见问题
- 如果您的仪表板或报表未显示您的最新数据，可单击 计划数据刷新或启动一次性刷新。
- 如果您的数据存储在 OneDrive，Power BI 将每小时检查一次更改。若需更快地获得数据，可选择立即刷新。详细了解 刷新 OneDrive 中的数据。
- 检查您的磁贴是否已过期。直接查询数据源的磁贴将每 10 分钟刷新一次。
- 阅读了解 刷新方案故障排除。
- 阅读了解 协作、共享仪表板和报表。
- 查看 限制和注意事项 和 共享排除故障。
- 了解 Power BI 管理员角色 以及如何 在组织中管理 Power BI。
- 如果您在注册 Power BI 时收到错误消息，查看 注册过程故障排除。
其他资源
Power BI Pro
如果您是 Power BI Pro 客户，包括支持，无需额外费用。创建支持票证，我们将尽快回复您。查看 Power BI Pro 定价。
获取支持管理员：如果您是 Power BI 的租户管理员，可以在 管理中心支持门户 中打开支持票证。
国家云
如果您是国家云客户，请浏览国家云支持页面上的选项或在 Power BI 社区 中搜索答案和提示。
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