支持

各区域的服务状态

America
Asia Pacific
Europe

服务中断/降级

无已知问题:Power BI 正在顺利运行

识别功能

暂时没有要共享的更新或公告。
请注意:如需了解 Power BI Embedded 的服务状态,请单击此处。

首要议题和问题

  1. 如果我的数据不是最新的,该怎么办?

    如果你的仪表板或报表没有显示你最新的数据,下面是需要检查的内容。

    • 确保已设置刷新。
      按照这些说明设置计划刷新或启动一次性的“立即刷新”。

    • 数据是否存储在 OneDrive 中?
      Power BI 将每小时检查一次 OneDrive,了解你的数据更改。若需更快地获得数据,可单击“立即刷新”,但仅限每五分钟一次。深入了解如何刷新 OneDrive 中的数据

    • 磁贴是否已过期?
      直接查询数据源的磁贴将每十分钟刷新一次。

    • 数据刷新疑难解答。
      此处列出了刷新数据时遇到的常见情景。

  2. 我在连接数据时遇到问题。
  3. 我在共享 Power BI 仪表板或报表时遇到问题。
    • 在 Power BI 中与他人协作。
      共享仪表板和报表。

    • 共享内容疑难解答。
      请参阅此处的“限制和注意事项”以及“共享疑难解答”部分。

  4. 如何在组织中管理 Power BI?
  5. 我需要注册 Power BI 方面的帮助

    如果在注册 Power BI 时收到错误消息,请查询以下常见错误和解决方法

支持选项

仍然遇到问题?

Pro 用户获取免费支持。请填写支持票证,我们将尽快回复你。

创建支持票证

成为 Pro 用户获取免费支持

国家/地区

如果你是国家云客户,请查看国家云页面上的选项或在 Power BI 社区中搜索答案和提示。

获取支持

它是免费的!

免费注册或成为 Pro 用户,获取更多的存储和 BI 工具。

准备好开始使用了吗?

通过注册立即试用 Power BI 的新功能并了解有关强大的应用套件的详细信息。

单击“免费试用”即表示你同意 Power BI 服务条款