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服务中断/降级

无已知问题：Power BI 正在顺利运行

识别功能

Power BI customers attempting to upgrade classic Workspaces may see a message saying: “Workspace upgrade failed”. Engineers are working on a fix and expect it to be deployed by end-of-day 07/07/2020.
Workaround:
Customers can follow below steps as a workaround
1) Click on “Members” in the workspace in Power BI
2) Click on edit group and upload any image as a logo and then delete the logo
3) Try to upgrade the Workspace
Power BI rolled out enforcement of TLS 1.2 protocol for all encrypted connections in all regions. All modern web browsers (Edge, Firefox, Chrome, Safari and Internet Explorer 11) support TLS 1.2. Any customers having connection issues should ensure they are using the latest web browser of their choosing. Any client/server connections (such as API/Embedded calls, Mobile apps etc) also must support TLS 1.2 in order to maintain connection to Power BI service. Customers using Embedded applications/API's and seeing exceptions related to failed SSL connection and/or handshake failures should refer to instructions and For more information, please refer here
注意：如需获取 Power BI Embedded 服务状态，请单击此处。

首要议题和问题

  1. 如果我的数据不是最新的，该怎么办？

    如果您的仪表板或报表没有显示您最新的数据，请检查以下内容。

    • 确保已设置刷新。
      按照这些说明设置计划刷新或启动一次性的“立即刷新”

      。

    • 数据是否存储在 OneDrive 中？
      Power BI 将每小时检查一次 OneDrive，了解您的数据更改。若需更快地获得数据，可单击“立即刷新”，但仅限每五分钟一次。详细了解如何刷新 OneDrive 中的数据。

    • 磁贴是否已过期？
      直接查询数据源的磁贴将每十分钟刷新一次。

    • 数据刷新疑难解答。
      此处列出了刷新数据时遇到的常见情景。

  2. 我在连接数据时遇到问题。
  3. 我在共享 Power BI 仪表板或报表时遇到问题。

    • 在 Power BI 中与他人协作。
      共享仪表板和报表。

    • 共享内容故障排除。
      单击此处参阅“限制和注意事项”以及“共享故障排除”部分。

  4. 如何在组织中管理 Power BI？

    详细了解 Power BI 管理员角色及如何在您的组织中管理 Power BI。

  5. 我需要注册 Power BI 方面的帮助

    如果在注册 Power BI 时收到错误消息，请查询以下常见错误和解决方法。

支持选项

引导式学习 我们的视频和文章课程将引导您了解如何完成常见任务。
示例 查看仪表板、报表和桌面文件的示例。了解合作伙伴如何利用 Power BI。
文档 浏览有关 Power BI 所有工具和功能的深入分析文章（从入门到高级技术）。
询问社区 访问 Power BI 社区以直接从其他 Power BI 用户获取答案和提示。
提交想法 您是否有能让 Power BI 变得更出色的好想法？我们非常乐意听到您的反馈！
报告问题 发现 bug？让我们尽可能多地了解细节，以便将来在 Power BI 更新中修复。

仍然遇到问题？

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