Power BI 支持
支持计划选项、链接和全天候自助式资源
各区域的服务状态
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- 良好
- 信息
- 已降级
- 中断
服务中断/降级
无已知问题:Power BI 正在顺利运行
识别功能
Power BI customers using the Manage gateways page in the Power Platform admin center or in the Power BI service may not be able to add a new data source due to changes in functionality. To add new data sources, the Tenant administration toggle button must be disabled.
Power BI customers using dataflows may experience long running refreshes or refreshes stuck in cancelling state. As a workaround, please refer to the Power BI Dataflow known issues documentation. Engineers have identified the root cause and expect a fix to be deployed by end-of-day 06/30/2022.
注意:对于 Power BI Embedded 服务状态,单击此处。
常见问题
- 如果您的仪表板或报表未显示您的最新数据,可单击 计划数据刷新或启动一次性刷新。
- 如果您的数据存储在 OneDrive,Power BI 将每小时检查一次更改。若需更快地获得数据,可选择立即刷新。详细了解 刷新 OneDrive 中的数据。
- 检查您的磁贴是否已过期。直接查询数据源的磁贴将每 10 分钟刷新一次。
- 阅读了解 刷新方案故障排除。
- 阅读了解 协作、共享仪表板和报表。
- 查看 限制和注意事项 和 共享排除故障。
- 了解 Power BI 管理员角色 以及如何 在组织中管理 Power BI。
- 如果您在注册 Power BI 时收到错误消息,查看 注册过程故障排除。
其他资源
Power BI Pro
如果您是 Power BI Pro 客户,包括支持,无需额外费用。创建支持票证,我们将尽快回复您。查看 Power BI Pro 定价。
获取支持管理员:如果您是 Power BI 的租户管理员,可以在 管理中心支持门户 中打开支持票证。
国家云
如果您是国家云客户,请浏览国家云支持页面上的选项或在 Power BI 社区 中搜索答案和提示。
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