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服务中断/降级

无已知问题:Power BI 正在顺利运行

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Power BI customers in North Europe, North Central US, West US, Southeast Asia and West Europe regions restricting inbound connections from Power BI to their data sources using an IP Address may need to add the following additional IP Addresses no later than 01/26/2020 to avoid any connection failures:

North Europe
52.155.235.131
52.142.80.15
52.155.234.27
40.127.210.168
40.127.211.19
40.127.211.48

North Central US
52.252.170.13
52.252.173.81
52.252.172.170
52.252.242.228

West US
13.86.136.5
13.83.57.96
13.83.24.105
13.86.185.1

Southeast Asia
20.184.59.7
20.43.161.225
20.43.162.185

West Europe
52.137.31.103
51.105.195.36
51.105.119.226
51.105.195.88
51.105.128.131
51.136.73.236
51.124.131.156
51.124.4.191

Please note those IPs can change, please read more at Link


Power BI Dataflows users may experience issues saving queries with SAP HANA data source. As a workaround, customers can add parentheses around the function defined inside the query. Engineers are working on a fix and expect it to be deployed by end-of-day 2/2/2020.
Power BI users who installed the August or later versions of Power BI Desktop may encounter issues signing in to the Power BI service through the desktop application. As a workaround users can follow the steps in this guide to extract the MSI from the downloadable package, uninstall existing package and re-install using the MSI executable. Power BI Engineers are working on a fix and it will be packaged with February 2020(SU02) release of Power BI desktop.
Power BI users with older browser versions may encounter issues signing in to the service, please make sure you are using the latest version. Power BI supported list of browsers is documented at Link. Due to a known incompatibility bug in WebKit Link, Safari users on MacOS 11.4 or iOS12 may experience similar issues. This bug is resolved with MacOS 11.5 and iOS 13.
请注意:如需了解 Power BI Embedded 的服务状态,请单击此处。

首要议题和问题

  1. 如果我的数据不是最新的,该怎么办?

    如果你的仪表板或报表没有显示你最新的数据,下面是需要检查的内容。

    • 确保已设置刷新。
      按照这些说明设置计划刷新或启动一次性的“立即刷新”。

    • 数据是否存储在 OneDrive 中?
      Power BI 将每小时检查一次 OneDrive,了解你的数据更改。若需更快地获得数据,可单击“立即刷新”,但仅限每五分钟一次。深入了解如何刷新 OneDrive 中的数据

    • 磁贴是否已过期?
      直接查询数据源的磁贴将每十分钟刷新一次。

    • 数据刷新疑难解答。
      此处列出了刷新数据时遇到的常见情景。

  2. 我在连接数据时遇到问题。
  3. 我在共享 Power BI 仪表板或报表时遇到问题。
    • 在 Power BI 中与他人协作。
      共享仪表板和报表。

    • 共享内容疑难解答。
      请参阅此处的“限制和注意事项”以及“共享疑难解答”部分。

  4. 如何在组织中管理 Power BI?
  5. 我需要注册 Power BI 方面的帮助

    如果在注册 Power BI 时收到错误消息,请查询以下常见错误和解决方法

支持选项

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