登入 Microsoft Power BI for Android 行動裝置應用程式時,您可能會看到訊息:「無法驗證,因為您的公司 SSL 憑證不受此裝置信任。 請連絡您的公司 IT 管理員。」

您要採取的動作通常取決於 Android 裝置上的作業系統,但有幾個其他問題,可能會造成這個錯誤。

在 Android 7 或更新版本上

尋找名為 Chrome 的應用程式更新,並安裝更新。

在 Android 6 或更早版本上

您的裝置可能需要 System Webview 的更新版本。 它可能已安裝在您的裝置上,您只需要按一下 [更新]。

如果 System Webview 未安裝在裝置上︰

  1. 在您的 Android 裝置上,關閉 Power BI。

  2. 開啟 [Google Play 商店] 並搜尋 Google Inc. 的 System Webview

  3. 安裝它。

  4. 重新啟動 Power BI 應用程式,然後登入。

時區設定

裝置上的時區設定可能有誤。

移至 [設定] > [系統] > [日期和時間] 檢查它們。

自訂驗證伺服器

如果您使用自訂驗證伺服器,公司驗證伺服器在的 SSL 憑證可能無效。 請連絡您組織的 IT 管理員以尋求協助。

後續步驟