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Service Outage/Degradation

No known issues: Power BI is running smoothly

Awareness

Users are experiencing a temporary issue where filters set by one user might be incorrectly persisted and applied to other users who consume the same shared report. Work around is to use "Refresh" button on the report tool bar or can trigger a model refresh. Engineers are aware of the issue and are actively working on a fix. Next Update @09/21/2017 16:00 PST

For Power BI Embedded service status, click here.

焦點議題和問題

  1. 如果我的資料不是最新狀態,該怎麼做?

    如果您的儀表板或報表未顯示最新的資料,以下是要檢查的一些事項。

    • 請確定您已經設定重新整理。
      遵循這些指示來設定排定的重新整理,或啟動執行一次的「立即重新整理」。

    • 您的資料儲存在 OneDrive 嗎?
      Power BI 會每小時檢查一次 OneDrive 中您資料的變更。如果您需要更快取得資料,您可以按一下 [立即重新整理],但只能每隔五分鐘一次。深入了解 OneDrive 中的資料重新整理

    • 您的圖格過期了嗎?
      直接查詢資料來源的圖格會每十分鐘重新整理一次。

  2. AS 連接器無法安裝或我無法連接到資料。
  3. 使用 Power BI Personal Gateway 重新整理資料時發生錯誤。

    如需詳細資訊,請參閱個人閘道器疑難排解指南

  4. 我需要註冊 Power BI 的協助。

    如果您在註冊 Power BI 時收到錯誤訊息,請參閱這些常見錯誤和因應措施

支援選項

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