支援

Service Status Per Region
Europe
America
Asia Pacific
  • Good
  • Degraded
  • Outage
  • Information
Service Outage/Degradation
No known issues: Power BI is running smoothly

Awareness
Due to a localization issue, some DAX intellisense texts are English only in the March release of Power BI Desktop. As a workaround, customers can use the February version of Power BI Desktop or lookup the DAX documentation on the web in their local language. Engineers are working on a fix which will be included in the April release of Power BI Desktop.
Customers using the March release of the on-premise Gateway may experience intermittent issues with refresh. A new version of the March Gateway has been released. Customers experiencing this issue should download and install the updated version.
Some customers may experience issues adding users to RLS roles on the RLS Security tab. As a potential workaround, customers can refresh the page and add the user. Engineers are working on a fix and expect it to be deployed to all regions by end-of-day 3/29/19.

For Power BI Embedded service status, click here.

焦點議題和問題

  1. 如果我的資料不是最新狀態,該怎麼做?

    如果您的儀表板或報表未顯示最新的資料,以下是要檢查的一些事項。

    • 請確定您已經設定重新整理。
      遵循這些指示來設定排程的重新整理,或開始一次性的「立即重新整理」。

    • 您的資料儲存在 OneDrive 嗎?
      Power BI 會每小時檢查一次 OneDrive 中您資料的變更。如果您需要更快取得資料,您可以按一下 [立即重新整理],但只能每隔五分鐘一次。深入了解 OneDrive 中的資料重新整理

    • 您的圖格過期了嗎?
      直接查詢資料來源的圖格會每十分鐘重新整理一次。

    • 針對資料重新整理進行疑難排解。
      重新整理資料時會碰到的常見情形已列於此處

  2. 我無法連線至我的資料。
  3. 我無法共用 Power BI 儀表板或報表。
    • 在 Power BI 中與他人共同合作。
      共用儀表板與報表。

    • 針對共用的內容進行疑難排解。
      請參閱此處的<限制與考量>與<針對共用問題進行疑難排解>章節。

  4. 如何在組織中管理 Power BI?
  5. 我需要註冊 Power BI 的協助。

    如果您在註冊 Power BI 時收到錯誤訊息,請參閱這些常見錯誤與因應措施。

支援選項

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