Power BI 支援
支援方案選項、連結和自助資源
各區域的服務狀態
America
Asia Pacific
Europe
- 良好
- 資訊
- 已降級
- 中斷
服務中斷/降級
沒有已知問題：Power BI 目前順暢執行
感知
Power BI customers may see blank dashboard or visuals not loading while accessing usage metrics from admin portal. Engineers have identified the root cause and a fix is expected to be deployed by end-of-day 02/10/2023.
注意：如需 Power BI Embedded 服務狀態，請按一下這裡。
常見問題集
- 如果您的儀表板或報表未顯示最新資料，請排程資料重新整理或啟動一次性重新整理。
- 如果您的資料儲存在 OneDrive 中，Power BI 每小時會檢查一次變更。如果您需要更快的資料重新整理，請選取 [立即重新整理]。深入了解如何重新整理 OneDrive 中的資料。
- 檢查您的磚是否過時。直接查詢資料來源的磚每 10 分鐘會重新整理一次。
- 閱讀疑難排解重新整理案例。
- 閱讀對儀表板及報表進行共用作業及共用。
- 請參閱限制與考量和疑難排解共用。
- 了解 Power BI 管理員角色以及如何在組織中管理 Power BI。
- 如果您在註冊 Power BI 時收到錯誤訊息，請參閱疑難排解註冊程序。
其他資源
Power BI Pro
如果您是 Power BI Pro 客戶，支援服務不收取額外費用。建立支援票證，我們就會盡快與您連絡。請參閱 Power BI Pro 定價。
取得支援管理員：如果您是 Power BI 租用戶的系統管理員，請在系統管理中心支援入口網站中開啟支援票證。
國家雲端
如果您是國家雲端客戶，請在國家雲端支援頁面上瀏覽選項，或到 Power BI 社群搜尋解答及提示。
取得支援