支援
Service Status Per Region
America
Asia Pacific
Europe
- Good
- Information
- Degraded
- Outage
Service Outage/Degradation
No known issues: Power BI is running smoothly
Awareness
Power BI users cannot navigate to the AppSource details page from Recommended Apps on Home and install the service apps. Users can install the service apps by directly navigating to the service apps via. Get Data. Engineers are actively working on a fix and expected to be deployed by 5/20/2019.
Some customers may experience issues with export to PPT or PDF including not receiving the email for reports that contain the Key Influencers visual. As a workaround, customers can mark the slide containing the visual as hidden then export the rest of the report. Engineers are working on a fix and expect it to be in all regions by end-of-day 5/24/2019.
Ability to apply automated Machine Learning models to dataflows in Power BI has been restored. ML models return predictions when applied, but row-level explanations are not available yet. Users must retrain their ML models before applying them to the data. Engineers are actively working on a fix and expected to be deployed by 5/31/2019.
Note: For Power BI Embedded service status, click here.
焦點議題和問題
- 如果我的資料不是最新狀態，該怎麼做？
如果您的儀表板或報表未顯示最新的資料，以下是要檢查的一些事項。
-
請確定您已經設定重新整理。
遵循這些指示來設定排程的重新整理，或開始一次性的「立即重新整理」。 -
您的資料儲存在 OneDrive 嗎?
Power BI 會每小時檢查一次 OneDrive 中您資料的變更。如果您需要更快取得資料，您可以按一下 [立即重新整理]，但只能每隔五分鐘一次。深入了解 OneDrive 中的資料重新整理。 -
您的圖格過期了嗎？
直接查詢資料來源的圖格會每十分鐘重新整理一次。 -
針對資料重新整理進行疑難排解。
重新整理資料時會碰到的常見情形已列於此處。
-
- 我無法連線至我的資料。
- 我無法共用 Power BI 儀表板或報表。
- 如何在組織中管理 Power BI？
深入了解 Power BI 管理員角色，以及如何在組織中管理 Power BI。
- 我需要註冊 Power BI 的協助。
如果您在註冊 Power BI 時收到錯誤訊息，請參閱這些常見錯誤與因應措施。
支援選項
還有其他問題嗎？
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