شخص ينظر إلى جهاز كمبيوتر لوحي.

ما المقصود برواية البيانات؟

سرد القصص هو مفهوم بناء سرد مقنع يعتمد على البيانات والتحليلات المعقدة التي تساعد في سرد قصتك وتأثيرها وإعلام جمهور معين.

فوائد سرد البيانات

يشبه سرد القصص في البيانات إلى حد كبير رواية القصص البشرية، ولكنه يوفر الفوائد الإضافية للرؤى الأعمق والأدلة الداعمة من خلال الرسوم البيانية والمخططات. من خلال سرد البيانات، يتم تبسيط المعلومات المعقدة بحيث يتمكن جمهورك من التفاعل مع المحتوى الخاص بك واتخاذ القرارات الحاسمة بشكل أسرع وأكثر ثقة.

يمكن أن يكون إنشاء قصة بيانات تدفع الشخص إلى اتخاذ إجراء أداة قوية للغاية. يمكن أن يكون لسرد البيانات الفعال تأثيرًا إيجابيًا على الأشخاص ومؤسستك. تتضمن بعض فوائد رواية البيانات الناجحة ما يلي:

  • إضافة قيمة إلى البيانات والرؤى الخاصة بك.
  • تفسير المعلومات المعقدة وإبراز النقاط الأساسية للجمهور.
  • توفير لمسة إنسانية لبياناتك.
  • تقديم القيمة لجمهورك ومجال عملك.
  • تبني المصداقية كرائد في المجال وموضوع الفكر.

التأكد أن قصة بياناتك ذات قيمة

تعني رواية البيانات الجيدة تحليل جميع البيانات الأولية التي جمعتها لتأكيد الفرضية، ونأمل أن يأتي التغيير المحدد الذي ترغب في رؤيته من تقديم قصة بياناتك.

بعد مراجعة جميع البيانات، ابدأ قصتك. قد يكون من المغري أحيانًا اختيار مجموعات البيانات التي تدعم نظريتك فقط، ولكن انظر إلى الصورة بأكملها. انظر إلى ما تخبرك به البيانات وقم بإيصال قصة بيانات واضحة إلى فريقك باستخدام الأدوات المناسبة. قد يكون الأمر مربكًا عندما يكون لديك الكثير من مجموعات البيانات المتاحة، ولكنه يساعد في تنظيم الطريقة التي ترغب في سرد قصتك بها.

  • فكّر في نظريتك. ماذا تريد إثباته أو نفيه؟ ماذا تعتقد أن البيانات ستخبرك؟
  • قم بجمع البيانات. اجمع البيانات التي ستحتاجها لتطوير قصتك.
  • حدد الغرض من قصتك. باستخدام البيانات التي جمعتها، يجب أن تتمكن من كتابة الهدف من قصتك في جملة واحدة.
  • فكر فيما تريد قوله. حدد كل شيء من المقدمة إلى الخاتمة.
  • اطرح الأسئلة. هل كنت محقًا أم مخطئًا في فرضيتك؟ كيف تشكل هذه الإجابات سرد قصة بياناتك؟
  • أنشئ هدفًا لجمهورك. ما الإجراءات التي تريد منهم أن يتخذوها بعد قراءة قصتك؟

تريد التأكد أنك لا تنظر فقط إلى البيانات التي تدعم نظريتك، بل أيضًا البيانات التي لا تدعمها. ليس عليك إضافة كل جزء من البيانات المتاحة. استخدم مجموعات البيانات التي تساعد في توجيه سردك غير متحيز. يجب أن تشير قصة بياناتك دائمًا إلى كيف يمكن أن تساعد في دعم إجراء أو تغيير من شأنه أن يساعد عملك.

استخدام الرسوم المرئية للبيانات لتحسين سرد بياناتك

يلعب العرض المصوّر للبيانات دورًا مهمًا في تحديد مدى تقبّل جمهورك لتلقي المعلومات المعقّدة. تساعد الرسوم المرئية للبيانات في تحويل كميات غير محدودة من البيانات إلى شيء أبسط وسهل الاستيعاب. هنا، يمكنك توفير الرسوم المرئية اللازمة لدعم قصتك. يمكن أن تساعد الرسوم المرئية للبيانات الفعّالة في:

  • كشف الأنماط والاتجاهات والنتائج من وجهة نظر غير متحيزة.
  • توفير السياق وتفسير النتائج وتوضيح الأفكار.
  • قم بتبسيط البيانات حتى يتمكن جمهورك من معالجة المعلومات.
  • تحسين تفاعل الجمهور.

يمكن فهم معظم هذه النتائج والرؤى بسهولة أكبر من خلال لوحة معلومات البيانات باستخدام أدوات الرسوم المرئية للبيانات.

تقديم الرسوم المرئية من خلال لوحة معلومات البيانات

لوحة معلومات البيانات هي أداة تستخدم لإدارة المعلومات وذكاء الأعمال (BI). من خلال تنظيم وعرض المعلومات المهمة بتنسيق سهل الفهم في مكان واحد، يمكن للوحات بيانات البيانات تفسير المقاييس المعقّدة لمساعدة الجمهور على فهم العلاقة بين قصة البيانات وفرضية القصة.

فوائد استخدام لوحة المعلومات لبياناتك هي:

  • توفير رؤية أفضل للاتجاهات الماضية والحالية.
  • التنبؤ بالاتجاهات المستقبلية بدقة أكبر.
  • تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية من مصادر متعددة.
  • تمكين تحليلات العملاء في الوقت الحقيقي.

العناصر الرئيسية الثلاثة لسرد البيانات

من خلال نهج مهيكل، يعمل سرد البيانات وتصور البيانات معًا لتوصيل رؤيتك من خلال ثلاثة عناصر أساسية: السرد والمرئيات والبيانات. أثناء إنشاء قصة بياناتك، من المهم دمج العناصر الثلاثة التالية لكتابة حكاية شاملة عن نظريتك والإجراءات الناتجة التي ترغب في رؤيتها من المستخدمين.

  1. بناء سردك
    أثناء إخبار قصتك، تحتاج إلى استخدام بياناتك كأعمدة داعمة لأفكارك. ساعد جمهورك على فهم وجهة نظرك من خلال استخلاص المعلومات المعقدة في رؤى مفيدة. السرد والسياق الخاص بك هما ما سيقود الطبيعة الخطية لرواية البيانات الخاصة بك.
  2. استخدام الرسوم المرئية لتسليط الضوء
    يمكن أن تساعد الرسوم المرئية في تثقيف الجمهور حول نظريتك. عندما تربط الأصول المرئية (الرسوم البيانية، والرسوم البيانية، وغيرها) بسردك، فإنك تشرك الجمهور مع رؤى مخفية توفر البيانات الأساسية لدعم نظريتك. بدلاً من تقديم رؤية بيانات واحدة لدعم نظريتك، فإنه يساعد في إظهار أجزاء متعددة من البيانات، على مستوى عالٍ ومستوى حبيبي، بحيث يمكن للجمهور تقدير وجهة نظرك حقًا.
  3. إظهار البيانات للدعم
    لا ينجذب البشر بشكل طبيعي إلى التحليلات، لا سيما التحليلات التي تفتقر إلى السياق باستخدام التحليلات المعززة. يقدم السرد الخاص بك تنويرًا مدعومًا ببيانات ملموسة. السياق والنقد جزء لا يتجزأ من التفسير الكامل لروايتك. يمكن أن يساعد استخدام أدوات تحليلية للأعمال لتوفير رؤى أساسية وفهم للسرد الخاص بك في توفير السياق الذي تشتد الحاجة إليه في جميع أنحاء قصة بياناتك.

بالجمع بين العناصر الثلاثة المذكورة أعلاه، من المؤكد أن قصة بياناتك ستخلق استجابة عاطفية في جمهورك. تلعب العاطفة دورًا مهمًا في اتخاذ القرار. ومن خلال ربط السياق العاطفي بالبيانات الثابتة في سرد قصص البيانات، يمكنك التأثير على الآخرين. عند دمج هذه العناصر الرئيسية الثلاثة بنجاح، تكون قد أنشأت قصة بيانات يمكن أن تؤثر على الأشخاص وتؤدي إلى التغيير.

أمثلة سرد البيانات

سرد البيانات هو فن تقديم البيانات مع سرد سياقي. هناك عدة طرق مختلفة لتقديم قصة بياناتك. تقدم لوحة معلومات البيانات جميع البيانات المتاحة حتى تتمكن من إنشاء سردك. فيما يلي بعض الأمثلة على سرد البيانات اللافت للنظر.

تعرض لوحة القيادة جميع معلوماتك في المقدمة والمركز. بينما قد توفر لوحة معلوماتك بعض السياق، ستحتاج إلى بناء سردك وربط النقاط. البساطة هي الأفضل. مجرد تقديم جملة تمهيدية برسم يعتمد على البيانات هو أسرع طريقة لرواية قصة بيانات قصيرة.

المصدر: Microsoft Power BI

مثال آخر لرواية البيانات عن ربط اثنين أو أكثر من العروض المصوّرة للبيانات - تحليل مركز الاتصال الذي يُظهر رضا العملاء بناءً على الموضوع، والنسبة المئوية للعملاء الراضين وغير الراضين، والعدد الإجمالي للعملاء الراضين وغير الراضين، وقصص أخرى أصغر تروي معًا قصة أكبر.

المصدر: Microsoft Power BI

تعد الرسوم البيانية شكلاً من أشكال سرد البيانات، فضلاً عن كونها طريقة سريعة لإخبار قصة بيانات جذابة بصريًا. يمكن أن يتكون مخطط المعلومات الرسومي من تصورات بيانات فردية تساعد في سرد قصتك، ولكنها قد لا توفر الكثير من السرد (مثل المثال أعلاه).

تعمل رواية البيانات على تغيير طريقة استهلاكنا للمعلومات

هناك احتمال أن يكون لرواية البيانات القدرة على إحداث تحول كبير في تغيير وجه طريقة استهلاكنا للبيانات والتحليلات. يضيف سرد القصص عن البيانات لمسة إنسانية إلى الأرقام والأرقام التي يتعذر فهمها في بعض الأحيان، والتي تقدمها البيانات الأولية إلينا. يعد بناء سرد مكونًا رئيسيًا للعملية، لكن إنشاء قصة قوية يعتمد على قدرتك على فهم وترجمة تلك المعلومات من وجهة نظر غير متحيزة. يمكن أن تساعدك Microsoft Power BI في سرد تلك القصة.

بدء قصة بياناتك باستخدام Microsoft Power BI

يمكن أن تساعدك Microsoft Power BI في صياغة القصة التي تريد روايتها. باستخدام لوحة معلومات سهلة الاستخدام تعمل على فك شفرة البيانات وتشارك الرؤى، يمكنك تقديم تصورات تعتمد على البيانات تساعد في دعم سردك والتأثير على جمهورك لاتخاذ قرارات أكثر ذكاءً. أخبر قصة بياناتك بطريقتك لتحقيق أهدافك التنظيمية، وتعزيز عملك كرائد فكري في الصناعة، والتأثير على جمهورك لإجراء تغيير.