Egy táblagépet néző személy.

Mi az az adat-történetmesélés?

Az adattörténet az a koncepció, amely összetett adatokon és elemzéseken alapuló, lenyűgöző narratívát hoz létre: ezek az adatok és elemzések támogatják a története üzenetét abban, hogy befolyásoljon és tájékoztasson egy adott közönséget. Az adat-történetmesélés nagyon hasonlít az emberi történetmesélésre, de a mélyebb betekintések és a bizonyítékok nyújtotta további előnyöket biztosítja grafikonokon és diagramokon keresztül. A hatékony adat-történetmesélésnek egyéb előnyei is vannak:

  • Segítsen a vállalkozásoknak abban, hogy megismerjék a célközönségeik szükségleteit és igényeit.

  • Küszöbölje ki az ismeretlen folyamatokkal kapcsolatos kockázatokat.

  • Legyen hiteles az iparág vezetőjeként és a téma gondolatvezéreként.

Az adat-történetmesélés révén az összetett információk egyszerűbbé válnak, így a célközönség kapcsolatba tud lépni a tartalommal, és gyorsabban és magabiztosabban tud kritikus döntéseket hozni.

Az adat-történetmesélés előnyei

Az olyan adattörténetek létrehozása, amelyek cselekvésre késztetnek valakit, rendkívül hatékony eszköz. A tényleges adat-történetmesélés pozitív hatással lehet az emberekre és a szervezetére. A sikeres adat-történetmesélés előnyei közé tartoznak a következők:

  • Érték hozzáadása az adataihoz és információihoz.

  • Összetett információk értelmezése és a lényeges pontok kiemelése a célközönség számára.

  • Emberi arcot ad az adatoknak.

  • Értéket és potenciális befolyást kínál a célközönségét és az iparágat tekintve.

Az értékes adattörténet

A jó, adatokkal elmondott történetmesélés az összes összegyűjtött, a hipotézis megerősítését célzó nyers adat elemzését jelenti; hatására pedig remélhetőleg megszületik az elhatározás a változásra, amelyet látni szeretne.

Az adatok áttekintése után elkezdheti a történetét. Időnként csábító lehet azon adatkészletek kiválogatása, amelyek alátámasztják az elméletét, de mindig nézze a teljes képet. Nézze meg, hogy miről szólnak az adatok, és kommunikáljon egyértelmű adattörténetet a csapatának a megfelelő eszközökkel. Nyomasztóan hathat, ha sok adatkészlet áll rendelkezésre, de segít strukturálni, hogyan szeretné elmondani a történetét.

  • Gondolja át a mondanivalóját. Mit szeretne bebizonyítani, vagy éppen cáfolni? Mit gondol, mit mondanak majd az adatok?

  • Gyűjtsön adatokat. Gyűjtse össze a története kidolgozásához szükséges adatokat.

  • Határozza meg a történet célját. Az összegyűjtött adatok felhasználásával egyetlen mondatban meg kellene tudnia fogalmazni a története célját.

  • Gondolja át, hogy mit szeretne elmondani. Körvonalazzon mindent a bevezetéstől az összegzésig.

  • Tegyen fel kérdéseket. Helyes vagy helytelen volt a hipotézise? Hogyan alakítják ezek a válaszok az adattörténete narratíváját?

  • Hozzon létre egy célt a célközönsége számára. Mit szeretne, hogy milyen műveleteket végezzenek a története elolvasása után?

Biztosítania kell, hogy ne csak az elképzelését alátámasztó adatokat keresse, hanem azokat az adatokat is, amelyek az ellenkező irányba mutatnak. Nem kell minden egyes rendelkezésre álló adatot hozzáadnia. Olyan adatkészleteket használjon, amelyek elősegítik a narratívája elfogulatlan irányítását. Az adattörténetnek mindig rá kell mutatnia arra, hogyan segíthet a vállalkozásának egy művelet támogatásában, illetve egy változásban.

Adatábrázolással javítson az adat-történetmesélésen

A Adatábrázolás jelentős szerepet játszik annak meghatározásában, hogy a célközönsége mennyire fogékony a komplex információk befogadására. Az adatábrázolás segítségével határtalan adatmennyiségeket egyszerűbb és emészthető mennyiséggé alakíthatja. Itt hozzáadhatja a történetét támogató vizuális elemeket. A hatékony adatábrázolás előnyei:

  • Elemezze elfogulatlan szemszögből a mintázatokat, trendeket és az eredményeket.

  • Adja meg a környezetet, értelmezze az eredményeket, és fogalmazza meg az összefüggéseket.

  • Racionalizálja az adatokat, hogy a célközönség feldolgozhassa az információkat.

  • Javítsa a célközönség bevonását.

A legtöbb ilyen megállapítás és információ könnyebben megérthető az adat-irányítópulton keresztül.

Vizualizációk megjelenítése adat-irányítópulton keresztül

A adat-irányítópult információkezelési és üzletiintelligencia- (BI-) eszköz. Ha a fontos információkat könnyen érthető formában egyetlen helyen rendszerezi és megjeleníti, akkor az adat-irányítópultok képesek az összetett metrikák értelmezésére, megkönnyítve a célközönség számára, hogy jobban megértse az adattörténet és a történet hipotézise közötti kapcsolatot.

Az adat-irányítópult használata a következő előnyökkel jár:

  • Jobb rálátás a múltbeli és az aktuális trendekre.

  • A jövőbeli trendek pontosabb előrejelzése.

  • Fő teljesítménymutatók azonosítása több különböző forrásból.

  • Valós idejű ügyfélelemzés.

Az adat-történetmesélés három kulcseleme

Strukturált megközelítést alkalmazva az adat-történetmesélés és az adatábrázolási munka együttműködésével kommunikálja a betekintéseit három kulcselem révén: narratíva, vizualizációk és adatok. Az adattörténet létrehozása során fontos, hogy a következő három elem kombinálása során szép, kerek történet alakuljon ki az elképzeléséből és azokból a cselekvésekből, amelyeket a felhasználóktól elvár az alátámasztó adatok alapján.

  1. Építse fel a narratíváját

    A történetmesélés során az adatait az elemzései alátámasztó pilléreiként kell használnia. Az összetett információk tájékoztató jellegű információkká alakításával segíthet a célközönségének abban, hogy jobban megértse a nézőpontját. Az adat-történetmesélés lineáris természetét a narratíva és a kontextus irányítja.

  2. Használjon vizualizációkat a tájékoztatáshoz

    A vizualizációk segítenek tájékoztatni a célközönséget az elképzeléséről. Amikor a vizuális eszközöket (diagramok, grafikonok stb.) összekapcsolja a narratívájával, bevonja a célközönséget azokba a rejtett betekintésekbe, amelyek az elképzelését alátámasztó lényeges adatokkal születtek meg. Ahelyett, hogy egyetlen adatelemzést mutatna be az elképzelése alátámasztására, segít, ha több adatot jelenít meg, granuláris és magas szintűt is, hogy a célközönség valóban értékelni tudja a nézőpontját.

  3. Alátámasztó adatok megjelenítése

    Az emberek természetesen nem vonzódnak az elemzésekhez. A narratívája által biztosított tájékoztatás révén az adatok kézzelfogható bizonyítékokat szolgáltatnak. A kontextus és a kritika a narratíva teljes körű értelmezésének szerves része. A üzleti elemzési eszközök használatával kulcsfontosságú betekintéseket és megértést biztosíthat a narratívájába, és segíthet az adattörténet számára rendkívül fontos kontextus biztosításában.

A fenti három elem kombinálásával az adattörténete egészen bizonyosan érzelmi választ vált ki a célközönségéből. Az érzelemnek meghatározó szerepe van a döntéshozásban. Ha pedig összekapcsolja az érzelmi kontextust és a tényleges adatokat az adat-történetmesélésben, képes lesz befolyásolni másokat. Ezen három kulcselem sikeres integrálása után olyan adattörténetet hozott létre, amely befolyásolhatja az embereket, és változásokat idézhet elő.

Példák adat-történetmesélésre

Az adat-történetmesélés az adatok kontextuális narratívába helyezett bemutatása. Az adattörténetét többféleképpen megjelenítheti. Az adat-irányítópult minden elérhető adatot tartalmaz a narratívája létrehozásához. Az alábbiakban néhány példát láthat a tetszetős adat-történetmesélésre.

Az irányítópult minden információt a középpontba helyez. Míg a irányítópult biztosít valamilyen kontextust, Önnek kell kiépítenie a narratívát, és megtalálni a megfelelő összefüggéseket. Az egyszerűség a legjobb megoldás. Az adat-történetmesélés leggyorsabb módja, ha egy bevezető mondatot ír egy adatokon alapuló grafikához.

Források: Microsoft Power BI

Egy másik példa az adat-történetmesélésre két vagy több adatábrázolás összekapcsolása – a Seattle-i olvasók száma, az olvasók demográfiai jellemzői, a Seattle-i könyvtárrendszerhez adott könyvek műfaja és száma: ezek mind kisebb történetek, amelyek egy nagyobb történetté alakulnak.

Források: Microsoft Power BI

Az infografika az adat-történetmesélés másik formája, amelynek segítségével gyorsan elmesélhet egy vizuálisan vonzó adattörténetet. Az infografika tartalmazhat egyéni adatábrázolásokat, amelyek elősegítik a történetmesélést, de nem biztosítanak narratívát (mint a fenti példa).

Az adat-történetmesélés megváltoztatja az információfogyasztásunk módját

Fennáll annak a lehetősége, hogy az adat-történtmesélés hatalmas változást hoz abban, ahogyan fogyasztjuk az adatokat és az elemzéseket. Az adat-történetmesélés emberi arcot ad az időnként megfejthetetlen számoknak, amelyeket a nyers adatokból kapunk. A narratíva felépítése a folyamat fontos eleme, de a hatékony történet létrehozása attól függ, hogy a felhasználó képes-e elfogulatlan szemszögből megérteni és lefordítani az információkat. A Microsoft Power BI segít a történetmesélésben.

Mesélje el az adattörténetét a Microsoft Power BI segítségével

A Microsoft Power BI segíthet abban, hogy elmondja a történetét. Az adatokat és információkat intuitív módon megfejtő irányítópult segítségével adatvezérelt vizualizációkat hozhat létre, amelyek alátámasztják a narratíváját, és befolyásolják a célközönségét, hogy okosabb döntéseket hozzanak. Mondja el az adattörténetét a vállalat szervezeti céljainak elérése és a vállalat iparági vezetői pozícióban való megerősítése érdekében, és befolyásolja a célközönségét a változás érdekében.