Что такое аналитический сторителлинг?
Аналитический сторителлинг — это концепция, которая помогает доступно донести до определенной аудитории информацию и повлиять на ее решения, визуализируя сложные данные и аналитику.
Преимущества аналитического сторителлинга
Преимущества аналитического сторителлинга — это подробная аналитика и показательные диаграммы и графики. С его помощью можно упростить подачу информации, чтобы аудитории было удобнее взаимодействовать с контентом и принимать важные решения быстро и уверенно.
Истории на основе данных, которые побуждают клиентов к действию, — это мощный инструмент. Эффективный аналитический сторителлинг положительно влияет на восприятие информации клиентами и развитие организации. Вот несколько преимуществ аналитического сторителлинга:
- Повышение ценности ваших данных и аналитики.
- Адаптация сложной информации для аудитории и выделение ключевых моментов.
- Добавление человечности в данные.
- Обеспечение ценности для вашей аудитории и отрасли.
- Получение авторитета в качестве лидера мнений в отрасли и теме.
Как создать убедительную историю на основе данных
Для качественного аналитического сторителлинга важно проанализировать все исходные данные, проверить гипотезу, а затем определить, какие изменения должна вызвать ваша история на основе данных.
Проанализировав все данные, начните создавать историю. У вас может возникнуть искушение выбрать только те наборы данных, которые поддерживают вашу теорию, но лучше показать полную картину. Обратите внимание на то, о чем говорят данные, и обсудите с группой четкую структуру и инструменты, необходимые для создания истории. Зачастую работать с большим количеством наборов данных утомительно, но они помогают структурировать темы, которые будут представлены в истории.
- Подумайте о теории. Что вы хотите доказать или опровергнуть? О чем должны свидетельствовать представляемые данные?
- Соберите данные. Соберите необходимые для создания истории данные.
- Определите назначение истории. Используя собранные данные, постарайтесь описать цель истории в одном предложении.
- Подумайте о том, что вы хотите сказать. Продумайте структуру истории от вступления до выводов.
- Задавайте вопросы. Подтвердилась или нет ваша гипотеза? Как ответы повлияют на содержание истории на основе данных?
- Создайте цель для аудитории. Какие действия читатели должны предпринять после вашей истории?
Старайтесь использовать не только те данные, которые подтверждают вашу теорию, но и те, которые ее опровергают. При этом не нужно использовать все доступные данные, можно ограничиться только теми, которые сделают повествование непредвзятым. Кроме того, в истории всегда должна быть информация о том, как определенное действие или изменение поможет развитию компании.
Создавайте увлекательные истории с помощью визуализации данных
Визуализация данных существенно влияет на то, как ваша аудитория воспримет сложную информацию. Визуализация делает даже огромные объемы данных простыми и понятными. Благодаря ей вы можете применить необходимые для истории визуальные элементы. Эффективная визуализация данных поможет:
- Непредвзято представляйте закономерности, тенденции и результаты.
- Предоставляйте контекст, интерпретируйте результаты и четко формулируйте аналитику.
- Оптимизируйте данные, чтобы вашей аудитории было проще воспринимать информацию.
- Повысьте вовлеченность аудитории.
Информационные панели, созданные с помощью средств визуализации данных, помогут разобраться с аналитикой и результатами.
Три ключевых элемента аналитического сторителлинга
Структурированный подход к аналитическому сторителлингу и визуализации данных помогают сформировать ценную аналитику благодаря трем основным составляющим: описательной части, визуальным элементам и данным. Создавая историю на основе данных, объедините их, чтобы обосновать подтверждение своей теории и побудить пользователей совершить нужные действия.
- Создайте описательную часть
Рассказывая историю, вам нужно использовать данные для поддержки аналитики. Помогите аудитории понять вашу точку зрения, представив сложную информацию в виде информативного аналитического отчета. Кроме того, важно сделать структуру аналитического сторителлинга линейной, используя комментарии и контекст. - Используйте визуальные элементы
Визуальные элементы проиллюстрируют вашу теорию для аудитории. Используя диаграммы, графики и другие материалы для подтверждения своей теории, вы вовлечете аудиторию и создадите ценную аналитику. Представляя не только ее, а и точные данные и данные высокого уровня, вы поможете аудитории оценить вашу точку зрения. - Показывайте данные для подтверждения
Обычно людей не слишком привлекает аналитика, особенно без контекста, который предлагает дополненная аналитика. Однако благодаря информации, которую вы предоставите в истории, данные будет намного проще понять. Контекст и критический анализ — неотъемлемая часть работы, необходимая для полной интерпретации истории. Используя средства бизнес-аналитики, вы добавите контекст в свою историю, предоставляя ключевую аналитику и комментарии, необходимые для понимания темы.
Комбинируя эти три элемента, вы добьетесь эмоционального отклика от своей аудитории. Эмоции играют важную роль в принятии решений. Связывая эмоциональный контекст с точными данными в своей истории, можно повлиять на мнение клиентов. Применяя эти элементы, вы создадите историю на основе данных, которая будет влиять на решения клиентов и способствовать изменениям.
Примеры аналитического сторителлинга
Аналитический сторителлинг — это искусство представления данных с контекстуальными комментариями. Существует несколько способов представить историю на основе данных. Вы можете создать описательную части истории, используя доступные данные на информационной панели. Вот несколько примеров привлекательного аналитического сторителлинга:
Источник: Блог по Microsoft Power BI
Информационная панель — это центр для представления всех ваших данных. Она предоставит часть контекста, но вам будет нужно создать описательную часть и завершить другие этапы работы. Старайтесь писать кратко. Лучший способ создать лаконичную историю на основе данных — начать представление с предложения с визуальными элементами.
Источник: Microsoft Power BI
Другой пример аналитического сторителлинга состоит в объединении нескольких визуализаций в общую большую историю. Например, можно объединить анализ кол-центра удовлетворенности клиентов определенным критерием, процента и общего количества удовлетворенных и неудовлитворенных клиентов, а также другие данные.
Источник: Microsoft Power BI
Инфографика — это форма аналитического сторителлинга, а также быстрый способ создать визуально привлекательную историю на основе данных. Она может состоять из отдельных визуализаций данных, которые помогают рассказать историю, но не добавлять нужное количество контекста (как в примере выше).
Аналитический сторителлинг меняет наше восприятие информации
Вполне вероятно, что аналитический сторителлинг ощутимо изменит наше восприятие данных и аналитики. Он добавляет человечности к иногда непонятным числам и показателям, которые мы видим в необработанных данных. Создание описательной части — важный компонент этого процесса, но эффективность истории зависит от того, сможете ли вы понять и интерпретировать информацию непредвзято. И Microsoft Power BI поможет вам в этом.
Создавайте истории на основе данных с помощью Microsoft Power BI
Microsoft Power BI поможет создать полезную историю. Благодаря интуитивно понятной информационной панели, на которой расшифрованы данные и показана аналитика, вы можете представить их визуализацию, чтобы донести суть своей истории до аудитории и побудить ее принять взвешенное решение. Расскажите историю на основе данных, чтобы достичь организационных целей, вывести свою компанию в отраслевые лидеры мнений и побудить аудиторию провести изменения.