Uma pessoa a olhar para um dispositivo tablet.

O que é a narração de histórias de dados?

A narração de histórias de dados é o conceito de criação de uma narrativa convincente baseada em dados complexos e análises que ajudam a apoiar a mensagem da sua história para influenciar e informar uma audiência particular. A narração de histórias de dados é muito semelhante à narração humana, mas fornece os benefícios adicionais de insights mais aprofundados e provas de apoio através de gráficos. A narração de histórias de dados eficaz também pode:

  • Ajude as empresas a saberem mais sobre os desejos e necessidades da sua audiência.

  • Elimine as exposições de risco a processos desconhecidos.

  • Forneça credibilidade como líder de opinião do setor e tópico.

Através da narração de histórias de dados, as informações complicadas são simplificadas para que a sua audiência possa interagir com o seu conteúdo e tomar decisões importantes de forma mais rápida e confiante.

Benefícios inerentes à narração de histórias de dados

Criar uma história de dados que leva uma pessoa a agir pode ser uma ferramenta muito poderosa. A narração de histórias de dados eficaz pode ter um impacto positivo para as pessoas e para a sua organização. Alguns benefícios da narração de histórias de dados bem-sucedida incluem:

  • Acrescentar valor aos seus dados e insights.

  • Interpretar informações complexas e destacar pontos-chave essenciais para a audiência.

  • Dar um toque humano aos seus dados.

  • Oferecer valor e potencial influência para a audiência e o setor.

Certificar-se de que a sua história de dados é valiosa

Uma boa narração de histórias de dados significa analisar todos os dados não processados que recolheu para confirmar uma hipótese e, supostamente, a alteração determinada que gostaria que viesse da introdução da sua história de dados.

Depois de rever todos os dados, comece a sua história. Às vezes pode ser tentador escolher conjuntos de dados que só apoiam a sua teoria, mas veja o panorama geral. Veja o que os dados lhe estão a dizer e comunique uma história de dados clara à sua equipa com as ferramentas certas. Pode ser difícil quando tem muitos conjuntos de dados disponíveis, mas ajuda a estruturar como gostaria de contar a sua história.

  • Pense na sua teoria. O que pretende provar ou refutar? O que acha que os dados lhe dirão?

  • Recolha dados. Recolha os dados necessários para desenvolver a sua história.

  • Defina o objetivo da sua história. Com os dados recolhidos, deverá conseguir escrever o objetivo da sua história numa única frase.

  • Pense no que quer dizer. Defina tudo, desde a introdução até à conclusão.

  • Faça perguntas. Estava certo ou errado na sua hipótese? Como é que estas respostas moldam a narrativa da sua história de dados?

  • Crie um objetivo para a sua audiência. Que medidas gostaria que tomassem depois de lerem a sua história?

Quer ter a certeza de que não está apenas a olhar para os dados que apoiam a sua teoria, mas também para os dados que não a apoiam. Não tem de adicionar todos os dados disponíveis. Utilize conjuntos de dados que ajudem a guiar a sua narrativa imparcial. A sua história de dados deve indicar sempre como pode ajudar a apoiar uma ação ou alteração que ajude o seu negócio.

Utilizar visualizações de dados para melhorar a narração de histórias de dados

Visualização de dados desempenha um papel significativo para determinar o quão recetiva é a sua audiência ao receber informações complexas. A visualização de dados ajuda a transformar quantidades ilimitadas de dados em algo mais simples e fácil. Aqui, pode fornecer os elementos visuais necessários para apoiar a sua história. As visualizações de dados eficazes podem ajudar a:

  • Revele padrões, tendências e descobertas de um ponto de vista imparcial.

  • Forneça o contexto, interprete os resultados e articule os insights.

  • Simplifique os dados para que a sua audiência possa processar as informações.

  • Melhore a interação da audiência.

A maioria destas descobertas e insights é mais fácil de compreender através de um dashboard de dados.

Apresentar elementos visuais através de um dashboard de dados

dashboard de dados é uma ferramenta utilizada para a gestão de informações e business intelligence (BI). Ao organizar e apresentar informações importantes num formato fácil de compreender num único local, os dashboards de dados podem interpretar métricas complicadas para ajudar a audiência a compreender a ligação entre a história dos dados e a hipótese da história.

Os benefícios da utilização de um dashboard para os seus dados são:

  • Melhor visibilidade das tendências passadas e atuais.

  • Prever as tendências futuras com mais precisão.

  • Identificar os indicadores chave de desempenho de várias origens.

  • Análises dos clientes em tempo real.

Os três elementos chave da narração de histórias de dados

Através de uma abordagem estruturada, a narração de histórias de dados e a visualização de dados trabalham em conjunto para comunicar os seus insights graças a três elementos essenciais: narrativa, elementos visuais e dados. Ao criar a sua história de dados, é importante combinar os três elementos seguintes para escrever um episódio completo da sua teoria e as ações resultantes que gostaria de ver por parte dos utilizadores com os dados de apoio.

  1. Crie a sua narrativa

    Ao contar a sua história, precisa de usar os seus dados como pilares de apoio aos seus insights. Ajude a sua audiência a compreender o seu ponto de vista ao processar informações complexas em insights informativos. A sua narrativa e o contexto vão impulsionar a natureza linear da sua narração de histórias de dados.

  2. Utilize elementos visuais para elucidar

    Os elementos visuais podem ajudar a educar a audiência sobre a sua teoria. Quando liga os recursos visuais (gráficos, etc.) à sua narrativa, envolve a audiência em insights ocultos com os dados fundamentais para apoiar a sua teoria. Em vez de apresentar uma única visão de dados para apoiar a sua teoria, ajuda se mostrar vários elementos de dados, tanto granulares como de alto nível, para que a audiência possa realmente apreciar o seu ponto de vista.

  3. Mostrar dados para apoiar

    As pessoas não são naturalmente atraídas por análises. Graças à sua narrativa elucidativa, os seus dados estão lá para fornecer apoio tangível. O contexto e a crítica são parte integrante da interpretação completa da sua narrativa. A utilização de ferramentas de análise de negócios para fornecer insights chave e a compreensão da sua narrativa podem ajudar a fornecer o contexto tão necessário ao longo da sua história de dados.

Ao combinar os três elementos anteriores, a sua história de dados irá certamente criar uma resposta emocional na sua audiência. A emoção desempenha um papel importante na tomada de decisões. Além disso, ao associar o contexto emocional aos dados não processados na sua narração de histórias de dados, pode influenciar outras pessoas. Quando estes três elementos chave são integrados com sucesso, é criada uma história de dados que pode influenciar as pessoas e fomentar a mudança.

Exemplos de narração de histórias de dados

A narração de histórias de dados é a arte de apresentar dados com uma narrativa contextual. Existem várias formas de apresentar a sua história de dados. Um dashboard de dados apresenta todos os dados disponíveis para que possa criar a sua narrativa. Seguem-se alguns exemplos de narração de histórias de dados apelativa.

Um dashboard apresenta todas as suas informações em primeiro plano. Embora o seu dashboard possa fornecer algum contexto, terá de criar a sua narrativa e ligar os pontos. A simplicidade funciona melhor. Ao fornecer apenas uma frase de introdução com um gráfico orientado por dados é uma maneira muito mais rápida de contar uma breve história de dados.

Outro exemplo de narração de histórias de dados de ligação de duas ou mais visualizações de dados: número de leitores de Seattle, demografia dos leitores, géneros e número de livros adicionados ao sistema da biblioteca de Seattle são histórias mais pequenas que contam uma história maior.

A infografia é uma forma de narração de histórias de dados, bem como uma forma rápida de contar uma história de dados visualmente apelativa. Uma infografia pode consistir em visualizações de dados individuais que ajudam a contar a sua história, mas pode não fornecer muita narrativa (como o exemplo anterior).

A narração de histórias de dados está a mudar a forma como consumimos a informação

Existe a possibilidade de que a narração de histórias de dados tenha o potencial de fazer uma enorme mudança na forma como consumimos os dados e análises. A narração de histórias de dados dá um toque humano aos números por vezes indecifráveis que os dados não processados nos apresentam. Criar uma narrativa é um componente importante do processo, mas criar uma história forte depende da capacidade de compreender e traduzir essas informações de um ponto de vista imparcial. O Microsoft Power BI pode ajudá-lo a contar essa história.

Começar a sua história de dados com o Microsoft Power BI

O Microsoft Power BI pode ajudá-lo a criar a história que pretende contar. Com um dashboard intuitivo que decifra os dados e partilha os insights, pode apresentar visualizações orientadas por dados que ajudam a apoiar a sua narrativa e influenciam a sua audiência a tomar decisões mais inteligentes. Conte a sua história de dados à sua maneira para alcançar os seus objetivos organizacionais, fortaleça o seu negócio como líder de opinião do setor e influencie a sua audiência a fazer uma mudança.