Τι είναι οι ιστορίες δεδομένων;

Τα πλεονεκτήματα των ιστοριών δεδομένων

Οι ιστορίες δεδομένων είναι παρόμοιες με τις ιστορίες που αφηγούνται οι άνθρωποι, ωστόσο παρέχουν ορισμένα επιπλέον πλεονεκτήματα, όπως πιο αναλυτικά αποδεικτικά στοιχεία, μέσα από γραφήματα και οργανογράμματα. Μέσω των ιστοριών δεδομένων, τα περίπλοκα δεδομένα απλοποιούνται, ώστε το κοινό σας να μπορεί να κατανοεί καλύτερα το περιεχόμενό σας και να λαμβάνει κρίσιμες αποφάσεις πιο γρήγορα και με μεγαλύτερη σιγουριά.

Η δημιουργία ιστοριών δεδομένων που παρακινούν τους ανθρώπους να δράσουν είναι ένα πολύ χρήσιμο εργαλείο. Οι αποτελεσματικές ιστορίες δεδομένων μπορούν να επηρεάσουν θετικά τους ανθρώπους και τον οργανισμό σας. Ακολουθούν ορισμένα οφέλη που μπορεί να έχει μια επιτυχημένη ιστορία δεδομένων:

• Πρόσθεση αξίας στα δεδομένα και τις πληροφορίες σας.
• Ερμηνεία περίπλοκων πληροφοριών και επισήμανση βασικών σημείων για το κοινό.
• Παροχή μιας ανθρώπινης πινελιάς στα δεδομένα σας.
• Προσφορά αξίας στο κοινό και τον κλάδο σας.
• Εδραίωση της αξιοπιστίας ως ηγέτης καινοτομίας στον κλάδο.

Βεβαιωθείτε ότι η ιστορία δεδομένων σας είναι χρήσιμη

Για να είναι καλή η αφήγηση μιας ιστορίας δεδομένων, θα πρέπει να αναλύετε όλα τα ακατέργαστα δεδομένα που συλλέξατε για να επιβεβαιώσετε μια υπόθεση και, αν όλα πάνε καλά, θα έρθει η αλλαγή που θα θέλατε να δείτε από την αφήγηση της ιστορίας δεδομένων σας.

Αφού παρουσιάσετε όλα τα δεδομένα, ξεκινήστε την ιστορία σας. Μερικές φορές μπορεί να ακούγεται δελεαστικό να επιλέξετε μόνο τα σύνολα δεδομένων που υποστηρίζουν τη θεωρία σας, αλλά θα πρέπει να δείτε τη συνολική εικόνα. Δείτε τι σας λένε τα δεδομένα και παρουσιάστε μια σαφή ιστορία με αυτά στην ομάδα σας, χρησιμοποιώντας τα κατάλληλα εργαλεία. Μπορεί να είναι δύσκολο να το καταφέρετε αν διαθέτετε έναν πολύ μεγάλο αριθμό συνόλων δεδομένων, αλλά έτσι ίσως είναι πιο εύκολο να καταλήξετε στη δομή της ιστορίας που θέλετε να πείτε.

• Σκεφτείτε τη θεωρία σας. Τι θέλετε να αποδείξετε ή να διαψεύσετε; Τι πιστεύετε ότι θα σας πουν τα δεδομένα;
• Συλλέξτε δεδομένα. Συγκεντρώστε τα δεδομένα που θα χρειαστείτε για να αναπτύξετε την ιστορία σας.
• Ορίστε τον σκοπό της ιστορίας σας. Χρησιμοποιώντας τα δεδομένα που συλλέξατε, θα πρέπει να μπορείτε να θέσετε τον στόχο της ιστορίας σας σε μία μόνο πρόταση.
• Σκεφτείτε τι θέλετε να πείτε. Δημιουργήστε ένα προσχέδιο για ό,τι σκοπεύετε να πείτε, από την εισαγωγή έως το συμπέρασμα.
• Κάντε ερωτήσεις. Είχατε δίκιο ή άδικο στην υπόθεσή σας; Πώς επηρεάζουν αυτές οι απαντήσεις την αφήγηση της ιστορίας δεδομένων σας;
• Θέστε έναν στόχο για το κοινό σας. Σε ποιες ενέργειες θα θέλατε να προβούν αφού διαβάσουν την ιστορία σας;

Καλό είναι να βεβαιωθείτε ότι δεν λαμβάνετε υπόψη μόνο τα δεδομένα που υποστηρίζουν τη θεωρία σας, αλλά και όσα κάνουν το αντίθετο. Δεν χρειάζεται να προσθέσετε όλα τα δεδομένα που έχετε στη διάθεσή σας. Χρησιμοποιήστε σύνολα δεδομένων που σας βοηθούν να είστε αμερόληπτοι κατά την αφήγηση της ιστορίας σας. Η ιστορία δεδομένων σας θα πρέπει πάντα να καταλήγει σε κάτι που θα υποστηρίξει μια ενέργεια ή αλλαγή που θα βοηθήσει την επιχείρησή σας.

Πώς να χρησιμοποιήσετε τις απεικονίσεις δεδομένων για να βελτιώσετε τις ιστορίες δεδομένων σας

Η απεικόνιση δεδομένων παίζει σημαντικό ρόλο, ώστε να καταλάβετε πόσο δεκτικό είναι το κοινό σας στη λήψη σύνθετων πληροφοριών. Η απεικόνιση δεδομένων σας βοηθά να μετατρέψετε απεριόριστα δεδομένα σε κάτι πιο απλό και εύπεπτο. Σε αυτό το σημείο, μπορείτε να παρουσιάσετε τις απεικονίσεις που χρειάζεστε για να στηρίξετε την ιστορία σας. Οι αποτελεσματικές απεικονίσεις δεδομένων μπορούν να σας βοηθήσουν με τα εξής:

• Αποκαλύψτε μοτίβα, τάσεις και ευρήματα από μια αμερόληπτη σκοπιά.
• Προσφέρετε το απαραίτητο υπόβαθρο, ερμηνεύστε τα αποτελέσματα και παρουσιάστε τα ευρήματά σας.
• Απλοποιήστε τα δεδομένα, ώστε το κοινό σας να μπορεί να επεξεργάζεται τις πληροφορίες.
• Βελτιώστε τη συμμετοχή του κοινού.

Τα περισσότερα από αυτά τα ευρήματα και οι πληροφορίες γίνονται πιο εύκολα κατανοητά μέσω ενός πίνακα ελέγχου δεδομένων που δημιουργήθηκε με εργαλεία απεικόνισης δεδομένων.

Παρουσίαση απεικονίσεων μέσα από έναν πίνακα εργαλείων δεδομένων

Ο πίνακας εργαλείων δεδομένων χρησιμοποιείται για τη διαχείριση πληροφοριών και την επιχειρηματική ευφυΐα (BI). Με την οργάνωση και την παρουσίαση σημαντικών πληροφοριών σε μια μορφή που γίνεται εύκολα κατανοητή σε ένα μόνο μέρος, οι πίνακες εργαλείων δεδομένων μπορούν να ερμηνεύσουν περίπλοκες μετρήσεις, για να βοηθήσουν το κοινό να κατανοήσει τη σύνδεση μεταξύ της ιστορίας δεδομένων και της δικής σας υπόθεσης.

Τα οφέλη από τη χρήση ενός πίνακα εργαλείων για τα δεδομένα σας είναι τα εξής:

• Παροχή καλύτερης ορατότητας για παλιότερες και τρέχουσες τάσεις.
• Πρόβλεψη μελλοντικών τάσεων με μεγαλύτερη ακρίβεια.
• Προσδιορισμός βασικών δεικτών επιδόσεων από πολλαπλές πηγές.
• Δυνατότητα αναλύσεων πελατών σε πραγματικό χρόνο.

Τα τρία βασικά στοιχεία των ιστοριών δεδομένων

Μέσα από μια δομημένη προσέγγιση, οι ιστορίες δεδομένων και η απεικόνιση δεδομένων λειτουργούν συνδυαστικά για να μεταφέρουν τις ιδέες σας μέσω τριών βασικών στοιχείων: την αφήγηση, τις απεικονίσεις και τα δεδομένα. Καθώς δημιουργείτε την ιστορία δεδομένων σας, είναι σημαντικό να συνδυάσετε τα ακόλουθα τρία στοιχεία για να γράψετε μια ολοκληρωμένη ιστορία σχετικά με τη θεωρία σας και τις ενέργειες που προκύπτουν, τις οποίες θα θέλατε να δείτε από άλλους χρήστες.

1. Δημιουργία της αφήγησής σας
   Καθώς αφηγείστε την ιστορία σας, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τα δεδομένα σας ως πυλώνες στήριξης για τις πληροφορίες που παρέχετε. Βοηθήστε το κοινό σας να κατανοήσει την άποψή σας, προσφέροντάς τους περίπλοκες πληροφορίες για ακόμη πιο αποτελεσματικά δεδομένα. Η αφήγησή σας και το απαραίτητο υπόβαθρο είναι αυτά που θα στηρίξουν τη γραμμικότητα της αφήγησης της ιστορίας δεδομένων σας.
2. Χρήση απεικονίσεων για διαφώτιση
   Οι απεικονίσεις μπορούν να σας βοηθήσουν να εξοικειώσετε το κοινό σας με τη θεωρία σας. Όταν συνδέετε τα απεικονιστικά στοιχεία (γραφήματα, οργανογράμματα κ.λπ.) με την αφήγησή σας, δίνετε στο κοινό σας πρόσβαση σε κρυφές πληροφορίες που παρέχουν τα απαραίτητα δεδομένα για την υποστήριξη της θεωρίας σας. Αντί να παρουσιάσετε ένα μόνο συμπέρασμα για τα δεδομένα σας, με το οποίο θα υποστηρίξετε τη θεωρία σας, με αυτόν τον τρόπο παρουσιάζετε πολλά και διαφορετικά δεδομένα, τόσο σε αναλυτικό, όσο και σε πιο γενικό επίπεδο, ώστε το κοινό σας να εκτιμήσει τη δική σας σκοπιά.
3. Παρουσίαση δεδομένων ως αποδεικτικά στοιχεία
   Οι άνθρωποι, από τη φύση τους, δεν ενδιαφέρονται για αναλύσεις, ειδικά για όσες στερούνται εννοιολογικού πλαισίου χρησιμοποιώντας επαυξημένη ανάλυση. Η αφήγησή σας παρέχει διαφώτιση, υποστηριζόμενη από απτά δεδομένα. Το απαραίτητο υπόβαθρο και η κριτική ανάλυση είναι επίσης αναπόσπαστα στοιχεία για να επιτύχετε την πλήρη ερμηνεία της ιστορίας σας. H χρήση εργαλείων επιχειρηματικής ανάλυσης για την παροχή βασικών πληροφοριών και η κατανόηση της αφήγησής σας μπορούν να συμβάλλουν στην παροχή του αναγκαίου πλαισίου για όλη την ιστορία δεδομένων σας.

Συνδυάζοντας τα τρία παραπάνω στοιχεία, η ιστορία δεδομένων σας είναι σίγουρο ότι θα προκαλέσει το συναίσθημα κοινού σας. Το συναίσθημα παίζει σημαντικό ρόλο για τη λήψη αποφάσεων. Επομένως, αν η ιστορία σας περιέχει μια αποτελεσματική σύνδεση του συναισθηματικού υπόβαθρου με τα καθαρά δεδομένα, θα καταφέρετε να επηρεάσετε το κοινό σας. Όταν αυτά τα τρία βασικά στοιχεία ενσωματωθούν με επιτυχία, θα δημιουργήσετε μια ιστορία δεδομένων που θα επηρεάσει τους ανθρώπους και θα παρακινήσει την αλλαγή.

Οι ιστορίες δεδομένων αλλάζουν το πώς χρησιμοποιούμε δεδομένα

Οι ιστορίες δεδομένων ενδεχομένως έχουν τη δυνατότητα να αλλάξουν ριζικά τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε δεδομένα και πληροφορίες. Οι ιστορίες δεδομένων προσθέτουν μια ανθρώπινη πινελιά στους ενίοτε ακατανόητους αριθμούς και ποσά που μας παρουσιάζουν τα ακατέργαστα δεδομένα. Η δημιουργία μιας αφήγησης είναι ένα σημαντικό συστατικό για τη διαδικασία, αλλά η δημιουργία μιας αποτελεσματικής ιστορίας εξαρτάται από το κατά πόσο μπορείτε να κατανοήσετε και να μεταφράσετε αυτές τις πληροφορίες από μια αμερόληπτη σκοπιά. Το Microsoft Power BI μπορεί να σας βοηθήσει να πείτε αυτήν ακριβώς την ιστορία.