Τι είναι ένας πίνακας εργαλείων δεδομένων;

Γιατί είναι σημαντικοί οι πίνακες εργαλείων δεδομένων

Οι πίνακες ελέγχου συνδέουν όλα τα είδη διαφορετικών μετρήσεων, πηγών δεδομένων, API και υπηρεσιών για να βοηθήσουν τις εταιρείες να εξαγάγουν σχετικές πληροφορίες από αυτές τις πηγές και να τις εμφανίζουν με τρόπους φιλικούς προς τον χρήστη. Όπως το ταμπλό ενός αυτοκινήτου, έτσι και οι πίνακες εργαλείων δεδομένων οργανώνουν και εμφανίζουν σημαντικές πληροφορίες με μια ματιά για να σας βοηθήσουν να κατανοήσετε τα πιο πολύτιμα δεδομένα της εταιρείας σας και να ανακαλύψετε απαντήσεις σε κρίσιμα ερωτήματα.

Συνδέοντας τους πίνακες εργαλείων με συγκεκριμένες μετρήσεις ή βασικούς δείκτες επιδόσεων (KPI), αποκτάτε σημαντικές δυνατότητες επιχειρηματικής ευφυΐας και τη δυνατότητα να αναλύετε εις βάθος συγκεκριμένες πληροφορίες για να παρακολουθείτε συνεχώς την πορεία προς την επιτυχία. Ακριβώς όπως και σε ένα αυτοκίνητο, τα ταμπλό δείχνουν πόσο μακριά βρίσκεστε στην πορεία αυτή και πόσο χρόνο μπορεί να χρειαστεί για να φτάσετε εκεί που θέλετε.

Τι μπορώ να κάνω με έναν πίνακα εργαλείων δεδομένων;

Μέρος της δύναμης ενός πίνακα εργαλείων δεδομένων είναι η ικανότητά του να παρέχει ενημερωμένες πληροφορίες και ένα πλαίσιο που συμβάλλουν στη λήψη τεκμηριωμένων επιχειρηματικών αποφάσεων και στην ενδυνάμωση των εργαζομένων. Για παράδειγμα, μια ομάδα IT θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει έναν πίνακα εργαλείων για να εντοπίσει σημάδια παραβίασης της ασφάλειας. Εναλλακτικά, μια επιχείρηση θα μπορούσε να ενσωματώσει τον πίνακα εργαλείων σε μια εφαρμογή ή μια κινητή συσκευή για εργαζομένους πρώτης γραμμής –που εργάζονται στο πεδίο– για να διασφαλίσει ότι θα έχουν πάντα τα δεδομένα που χρειάζονται, όταν τα χρειάζονται.

Οι πίνακες εργαλείων βοηθούν επίσης να απαντηθούν βασικές επιχειρηματικές ερωτήσεις όπως:

• Πόσες παραδόσεις κάναμε αυτήν την εβδομάδα σε σύγκριση με την προηγούμενη;
• Ποια από τα τρία προϊόντα μας αποφέρουν τα περισσότερα έσοδα; Ποια είδη πρέπει να προωθήσουμε;
• Από πού προέρχεται το μεγαλύτερο μέρος της επισκεψιμότητας της τοποθεσίας μας;
• Πώς μας βρίσκουν οι αγοραστές μας;
• Λειτουργεί η ομαδοποίηση μάρκετινγκ (marketing funnel); Είναι προς τη σωστή κατεύθυνση;

Τα πλεονεκτήματα ενός πίνακα εργαλείων δεδομένων

Οι πίνακες ελέγχου προορίζονται να παρέχουν γρήγορη και εύκολη ορατότητα σε δεδομένα που χρειάζεστε για να ξεκινήσετε να βελτιώνετε αμέσως την επιχείρησή σας. Από τους πολλούς τρόπους δημιουργίας και χρήσης πινάκων εργαλείων, τα ακόλουθα παραδείγματα επεξηγούν μερικά από τα κύρια οφέλη:

Μέτρηση της απόδοσης

Οι προσαρμόσιμοι πίνακες εργαλείων επιτρέπουν στην επιχείρησή σας να καθορίζει συγκεκριμένους βασικούς δείκτες επιδόσεων (KPI), οι οποίοι σας βοηθούν να παρακολουθείτε τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να βλέπετε την πρόοδό σας σε πολλούς τομείς και σε διάφορα τμήματα. Μπορεί να θέλετε να κατανοήσετε αν οι ομάδες επιτυγχάνουν τους στόχους τους, αν τα τμήματα μάρκετινγκ λειτουργούν κατά το αναμενόμενο ή ποιο είναι το πιο δημοφιλές πιάτο του εστιατορίου.

Διαφάνεια δεδομένων και προσβασιμότητα

Οι πίνακες ελέγχου συγκεντρώνουν διαφορετικά είδη δεδομένων για να εμφανίζουν βασικές μετρήσεις και πληροφορίες με τρόπο που είναι αρκετά εύπεπτος για να κατανοήσουν όλοι, είτε έχουν πρόσβαση σε δεδομένα υποστήριξης είτε όχι. Με την αποδόμηση πιθανών μη ενοποιημένων συνόλων δεδομένων, όλοι μέσα σε έναν οργανισμό αποκτούν ορατότητα σχετικά με την απόδοση σε διάφορους τομείς, και όλοι αποκτούν τη δυνατότητα να βοηθήσουν την επιχείρηση να βελτιωθεί.

Ευελιξία

Οι πίνακες εργαλείων έχουν σχεδιαστεί για να βοηθούν να εντοπίζονται αλλαγές σε μια επιχείρηση, τόσο θετικές όσο και αρνητικές, συχνά σε πραγματικό χρόνο. Όταν βλέπετε κάτι νέο καθώς συμβαίνει, έχετε την ευκαιρία να αλλάξετε γρήγορα πορεία, αν είναι απαραίτητο, ή ακόμη και να προλάβετε τις αναδυόμενες τάσεις.

Προβλέψεις

Αν ενσωματώσετε προγνωστικές αναλύσεις που υποστηρίζονται από τεχνητή νοημοσύνη (AI) στον πίνακα εργαλείων σας, δημιουργείτε ένα πανίσχυρο εργαλείο για τη διαμόρφωση του μέλλοντος της επιχείρησής σας. Οι πίνακες εργαλείων, ειδικά αυτοί που υποστηρίζονται από το AI, σας βοηθούν να συγκρίνετε ιστορικά δεδομένα για να κατανοείτε την πορεία σας, να δημιουργείτε πιο ακριβείς προβλέψεις πωλήσεων, να σχεδιάζετε τις περιοχές πιο στρατηγικά και να βοηθάτε τα τμήματα να καθορίσουν τη σωστή πορεία προς το μέλλον ώστε να πετύχουν τους στόχους τους.

Η σημασία των KPI

KPI είναι ένα σημαντικό μέρος για την αρχιτεκτονική του πίνακα εργαλείων. Πρέπει να ξέρετε πού βρίσκεστε τώρα για να μάθετε το καλύτερο βήμα που πρέπει να κάνετε στη συνέχεια. Όταν επιλέγετε τα KPI του πίνακα ελέγχου σας, επιλέξτε μόνο όσα σας βοηθούν να απαντήσετε στην κύρια ερώτησή σας. Όχι τόσο πολλές ώστε να αραιώνουν τα δεδομένα σας, αλλά ούτε τόσες λίγες, ώστε να μην έχετε ακριβή εικόνα.

Πώς να δημιουργήσετε έναν αποτελεσματικό πίνακα εργαλείων δεδομένων

Οι αποτελεσματικοί πίνακες εργαλείων δεδομένων απαιτούν στρατηγική και προσεκτικό σχεδιασμό. Ένας πίνακας εργαλείων εξυπηρετεί έναν πολύ συγκεκριμένο σκοπό και τόσο ο σχεδιασμός όσο και τα KPI που επιλέγετε έχουν μεγάλη σημασία. Λάβετε υπόψη αυτές τις βέλτιστες πρακτικές για να βελτιώσετε την αποτελεσματικότητα του πίνακα εργαλείων σας:

Χρησιμοποιήστε δεδομένα σε πραγματικό χρόνο

Πολλά εργαλεία πινάκων εργαλείων προσφέρουν βελτιώσεις αυτοματισμού που καταγράφουν δεδομένα σε πραγματικό χρόνο για να μπορούν να κοινοποιηθούν σε ολόκληρο τον οργανισμό σας ή συγκεκριμένες ομάδες εργασίας –ή ακόμα ενσωματώνουν αναλυτικά στοιχεία σε εφαρμογές για κινητές συσκευές ώστε να διασφαλίζεται ότι βρίσκονται εκεί όπου τα χρειάζονται οι υπάλληλοί σας– όταν τα χρειάζονται.

Γνωρίζετε το κοινό σας

Οι πίνακες εργαλείων πρέπει να είναι κατανοητοί σε οποιονδήποτε τους χρησιμοποιεί. Για παράδειγμα, ορισμένα τμήματα απαιτούν ακριβή νούμερα, ενώ άλλα θέλουν να βλέπουν απλώς τις τάσεις. Θα πρέπει να κρίνετε εσείς τι είναι κατάλληλο.

Διατηρήστε τη συνέπεια

Για να διευκολύνετε την περιήγηση στους πίνακες εργαλείων σας, βεβαιωθείτε ότι υπάρχει συνέπεια στις λειτουργίες, τα φίλτρα, τα χρώματα και τα στυλ. Όταν οι πίνακες εργαλείων έχουν συνεπή εμφάνιση και αίσθηση, οι χρήστες μπορούν να βρίσκουν πληροφορίες γρηγορότερα.

Ομαδοποιήστε τα δεδομένα με λογικό τρόπο

Ομαδοποιώντας όμοια δεδομένα, βοηθάτε τους χρήστες να περιηγούνται σε πληροφορίες πιο εύκολα, ιδίως όταν διαφορετικοί χρήστες σε διαφορετικά τμήματα χρησιμοποιούν τον ίδιο πίνακα εργαλείων.

Λάθη που πρέπει να αποφεύγονται στους πίνακες εργαλείων

Για να διασφαλίσετε ότι οι πίνακες εργαλείων δεδομένων σας θα πετυχαίνουν τους στόχους σας, αποφύγετε τις ακόλουθες συνήθεις παγίδες αναφορικά με τους πίνακες εργαλείων δεδομένων:

• Αποτυχία δημιουργίας ξεκάθαρου στόχου για τον πίνακα εργαλείων
• Εφαρμογή πάρα πολλών KPI ανά πίνακα εργαλείων
• Χρήση δεδομένων χαμηλής ποιότητας
• Αναπαράσταση δεδομένων με λανθασμένο τύπο γραφήματος ή διαγράμματος
• Παρουσίαση πάρα πολλών πληροφοριών σε έναν πίνακα εργαλείων
• Χρήση ενός σχεδίου που δεν είναι τακτοποιημένο, δημιουργεί σύγχυση ή δεν είναι προσβάσιμο

Τι να αναζητήσετε στο λογισμικό πίνακα εργαλείων

Για να επιλέξετε τα κατάλληλα εργαλεία για τον πίνακα εργαλείων της επιχείρησής σας πρέπει να γνωρίζετε τι είδους πληροφορίες χρειάζεστε. Χρησιμοποιήστε τις παρακάτω ερωτήσεις καθώς αρχίζετε να αξιολογείτε τις επιλογές πινάκων εργαλείων σας:

• Αυτό το εργαλείο προϋποθέτει κάποιες προαπαιτούμενες δεξιότητες (όπως σύνταξη κώδικα) για να χρησιμοποιηθεί;
• Πόσο δύσκολη είναι η ανάλυση δεδομένων σε αυτό το εργαλείο;
• Πώς προστατεύει αυτή η λύση τα δεδομένα μου;
• Πώς θα με βοηθήσει με την απεικόνιση των δεδομένων μου;
• Θα λειτουργεί αυτό το λογισμικό με τα υπάρχοντα εργαλεία και τις διαδικασίες μου;

Μόλις κατανοήσετε καλύτερα τις ανάγκες λύσεων του πίνακα εργαλείων, ήρθε η ώρα να εξετάσετε ποιες λύσεις προσφέρουν τις καλύτερες δυνατότητες. Πολλά εξαιρετικά εργαλεία για πίνακες εργαλείων προσφέρουν διαφορετικές επιλογές για απεικόνιση δεδομένων, προσαρμογή και συνεργασία, ενώ ταυτόχρονα συνεργάζονται με μια ποικιλία λειτουργικών συστημάτων που θα σας βοηθήσουν να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα δικά σας δεδομένα.

Για να βοηθήσετε την επιχείρησή σας να παραμείνει στην πρώτη γραμμή των εξελίξεων, λάβετε υπόψη σας εργαλεία για πίνακες εργαλείων που υποστηρίζουν κάθε τμήμα της διαδικασίας με AI. Το ευφυές ή "έξυπνο" λογισμικό πίνακα εργαλείων καθιστά εφικτές δυνατότητες, όπως προγνωστικές αναλύσεις, δεδομένα σε πραγματικό χρόνο, διαδικασίες επιστήμης δεδομένων, ικανότητες ανάλυσης, ακόμη και ειδοποιήσεις κινδύνου. Αυτές οι πρωτοποριακές λύσεις σάς βοηθούν να κατανοήσετε τα δεδομένα σας καλύτερα και γρηγορότερα, καθώς και να γίνετε ένας οργανισμός που βασίζεται στα δεδομένα.

Σενάρια έξυπνων πινάκων εργαλείων δεδομένων

Οι έξυπνοι πίνακες εργαλείων παρέχουν στους οργανισμούς περισσότερους τρόπους για να απεικονίσουν και να εφαρμόσουν δεδομένα –όχι μόνο αναδρομικά, αλλά και σε πραγματικό χρόνο– καθώς αυτά τα δεδομένα αλλάζουν. Υποστηριζόμενοι από προηγμένες δυνατότητες AI και εκμάθηση μηχανής, οι έξυπνοι πίνακες εργαλείων σάς βοηθούν να κατανοήσετε τις πληροφορίες με πιο ουσιαστικούς τρόπους. Ρίξτε μια πιο προσεκτική ματιά σε μερικά πιθανά σενάρια όπου το AI βελτιώνει τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούνται τα δεδομένα:

Κάνοντας προβλέψεις ακριβείας

Αν και οι προγνωστικές αναλύσεις δεν θα σας δείξουν το μέλλον, θα σας βοηθήσουν να προβλέψετε πιθανές αλλαγές στην αγορά, τη συμπεριφορά των καταναλωτών ή τους αναγνωρίσιμους επιχειρηματικούς κινδύνους. Αυτοί οι τύποι πληροφοριών βοηθούν την επιχείρησή σας να λαμβάνει τεκμηριωμένες αποφάσεις, να προετοιμάζεται για το μέλλον και να επενδύει χρόνο, προσπάθεια και χρήματα αναλόγως.

Αυτοματοποιώντας τις διαδικασίες

Όταν χειρίζεστε μεγάλα δεδομένα, χρειάζεστε όλη τη βοήθεια που μπορείτε να λάβετε. Οι έξυπνοι πίνακες εργαλείων αυτοματοποιούν τις διαδικασίες που σχετίζονται με τον εντοπισμό, την προετοιμασία, την αναπαραγωγή, τη συλλογή και την αναφορά δεδομένων ή ακόμη και τη συντήρηση της αποθήκης δεδομένων. Αυτό βοηθά τους χρήστες να αποφεύγουν τη μη αυτόματη κατάτμηση των δεδομένων, με αποτέλεσμα την άντληση ακριβέστερων πληροφοριών και τη σημαντική εξοικονόμηση χρόνου.