データ ダッシュボードとは

データ ダッシュボードが重要な理由

企業がダッシュボードによって、あらゆる種類のさまざまなメトリック、データ ソース、API、サービスを連携することで、こうしたソースから関連情報を抽出し、理解しやすい方法で表示できます。データ ダッシュボードは、自動車のダッシュボードと同様に重要な情報を整理して一目で理解できるように表示し、最も価値の高いデータの解釈と、重要な疑問の解決を実現させます。

特定のメトリックや主要業績評価指標 (KPI) をダッシュボードと連携することで、重要な ビジネス インテリジェンス や、特定の情報を深く掘り下げて成功を継続的に監視する機能を利用できます。自動車のダッシュボードと同じように、どの段階まで取り組みが進んでいるか、どのくらいの時間が目標到達までに必要かを把握できます。

データ ダッシュボードでできること

ダッシュボードのパワーは、ビジネス上の意思決定を支援し、従業員の能力を強化するための最新の情報とコンテキストを提供できる能力にかかっています。たとえば、IT チームはダッシュボードを使用してセキュリティ侵害の徴候を検出することができます。あるいは、企業では現場で作業している第一線の作業者向けアプリまたはモバイル デバイスにダッシュボードを埋め込んで、彼らが必要とするデータを必要なときに常に入手できるようにすることができます。 

ダッシュボードは次のような重要なビジネス上の疑問に回答する上でも役立ちます。 

• 今週の配送数は先週と比較してどうであったか。
• 3 つの製品のうち、どれが売上に最も貢献しているか。どの品目のプロモーションを行うべきか。
• Web サイトのトラフィックの大部分はどこから来ているか。 
• 買い手は当社をどのように見つけているか。 
• 当社のマーケティング ファネルはうまく機能しているか。目標に沿っているか。 

データ ダッシュボードのメリット

ダッシュボードの役割は、ビジネスの改善をすぐに開始できるように、すばやく簡単に必要なデータを可視化することです。ダッシュボードの作成と利用を実現する数多くの方法のうち、次の例によって主なメリットを示します。

パフォーマンスの測定

カスタマイズ可能なダッシュボードを使用すると、特定の KPI を設定して、複数の領域や部署間にわたって業績を確認するために必要な情報を追跡することができます。グループが目標を達成しているかどうか、マーケティング戦略が予期したとおりに機能しているかどうか、またはレストランで最も人気のある料理が何であるかを把握したい場合があります。 

データの透過性とアクセシビリティ 

ダッシュボードはさまざまな種類のデータを統合し、バックエンド データのアクセス許可を持つかどうかにかかわらず、誰でも理解できる、わかりやすい方法で主要なメトリックとインサイトを表示します。潜在的なデータの分断を解消し、さまざまな分野の業績を可視化することで、ビジネスを改善できるように組織に属する全員の能力を高めます。

俊敏性

ダッシュボードは、ビジネスにおける変化を肯定的なものも否定的なものも含めて、多くの場合、リアルタイムで検出できるように設計されています。新しい変化が発生した場合は、その都度必要に応じてすばやく軌道を修正したり、最新トレンドを先取りしたりする機会が与えられます。 

予測

人工知能 (AI) を活用した予測分析をダッシュボードに埋め込むと、ビジネスの将来を形成するための強力なツールを生み出すことができます。ダッシュボード、特に AI を活用したものは、履歴データを比較して軌道について理解し、より正確な売上予測の作成、より戦略的な担当地域の計画、各部署が目標を達成するための適切な道のりの判断を行う上で役立ちます。 

KPI の重要性

KPI はダッシュボード アーキテクチャの重要な要素です。次に取るべき最善のステップを理解するためには、現状の把握が不可欠です。ダッシュボードの KPI を選択する際は、一番重要な疑問を解消するものだけに限定します。多すぎる場合はデータの重要性が低下し、少なすぎると現状を正確に把握できません。

有効なデータ ダッシュボードを作成する方法

効果的なデータ ダッシュボードには、戦略と熟慮が求められます。ダッシュボードの役割は非常に具体的であるため、選択した設計と KPI が大きく影響します。これらのベスト プラクティスを考慮してダッシュボードの効果を高めましょう。

リアルタイム データを使用する

多くのダッシュボード ツールは、組織または特定の作業グループ間で共有するデータをリアルタイムで取得したり、分析をモバイル アプリケーションに埋め込み、従業員が必要なときに必要な場所で利用できるようにする自動化拡張機能を提供しています。 

対象ユーザーについて知る

ダッシュボードは、誰もが簡単にその情報を把握できるものでなくてはなりません。たとえば、ある部署では正確な数字が必要である一方、別の部署では傾向を確認する必要がある場合があります。最善の判断を行ってください。 

一貫性を保つ

ダッシュボードでのナビゲーションを容易にするには、機能、フィルター、色、スタイルに一貫性を持たせます。ダッシュボードの外観を一貫したものにすると、ユーザーが情報をより速く見つけられるようになります。 

データを論理的にグループ化する

類似のデータをまとめると、特に異なる部署の異なるユーザーが同じダッシュボードを使用している場合に、ユーザーが情報をより簡単に操作できるようになります。 

避けるべきダッシュボードに関する誤り

データ ダッシュボードが目標を達成するために、次に示すような一般的なデータ ダッシュボードの落とし穴を回避してください。 

• ダッシュボードに対して明確な目標を作成しない 
• 1 つのダッシュボードに多すぎる KPI を実装する 
• 低品質のデータを使用する 
• 誤った種類のグラフまたはチャートを使用してデータを表す 
• 1 つのダッシュボードで多すぎる情報を表示する 
• 雑然としたデザイン、混乱を招くデザイン、または利用しづらいデザインを使用する 

ダッシュボード ソフトウェアに求める機能

ビジネスに適したダッシュボード ツールを選択するには、必要な分析情報の種類を把握している必要があります。ダッシュボードのオプションの評価を開始するにあたって、以下の質問を使用してください。 

• このツールを使用するために前提条件のスキル (コーディングなど) は必要か。 
• このツールでのデータの分析はどの程度困難か。 
• このソリューションはデータをどのように保護するか。 
• これはデータのビジュアル化にどのように役立つか。 
• このソフトウェアは既存のツールとプロセスで機能するか。 

ダッシュボード ソリューションのニーズを的確に理解したら、次に最高の機能を提供するソリューションを選定します。多くの優れたダッシュボード ツールは、さまざまなオプションを提供して データのビジュアル化、カスタマイズ、共同作業を実現し、データを最大限に活用できるように幅広いオペレーティング システムで動作します。

ビジネスがチャンスを先取りできるように、プロセスの各部分に AI を導入するダッシュボード ツールを検討してください。インテリジェクト、つまり "スマートな" ダッシュボード ソフトウェアは、予測分析、リアルタイム データ、データ サイエンス プロセス、ドリルダウン機能、さらにはリスク警告などを可能にします。これらの最新の機能は、データをより深く、迅速に理解するのに役立つほか、データ駆動型の組織となるよう支援します。 

インテリジェント データ ダッシュボードのシナリオ

スマート ダッシュボードを使用すると、過去のデータだけでなく、データの変化に伴い、リアルタイムでデータをビジュアル化して実装することができます。高度な AI と機械学習機能が織り込まれたインテリジェント ダッシュボードは、情報をより有意義な方法で理解するのに役立ちます。AI がデータの利用方法を強化できる、いくつかのシナリオを確認してください。 

正確な予測

予測分析によって将来を見ることはできませんが、これは市場の潜在的な変化、消費者の行動、特定可能なビジネス リスクを予測するのに役立ちます。このような分析情報は、情報に基づいた意思決定を行い、次に行うべきことを準備し、それに応じて時間、労力、資金を投資できるようにします。 

プロセスの自動化

ビッグ データを処理するには、できる限りの助けが必要です。インテリジェント ダッシュボードは、データの検出、準備、レプリケーション、収集、レポート、データ ウェアハウスのメンテナンスに関するプロセスを自動化します。これにより、ユーザーは手動でデータを操作し、分析することが不要になるため、より正確な情報が得られ、時間を大幅に節約できます。